Visor del documento
Nombre Último Cambio
H&M (es) - Envíos y Plazos de Entrega 03-ene-2019 | 2,62%
Cambio no importante
# Antigua Versión Nueva Versión
0 ENTREGA ENTREGA
1 ¡Especial Fiestas! ¡Especial Fiestas!
2 Período de devolución ampliado en todos los pedidos realizados entre el 15/11 y el 31/12. Período de devolución ampliado en todos los pedidos realizados entre el 15/11 y el 31/12.
3 16/12-31/12 devoluciones antes de 31/1Haz tu pedido antes del 24/12 y lo recibirás antes de Nochevieja. 16/12-31/12 devoluciones antes de 31/1
4 ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENTREGA? ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENTREGA?
5 Los pedidos realizados en España se podrán entregar únicamente a las personas mayores de 18 años, con un código postal en la Península (no se incluyen las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla). Los pedidos realizados en España se podrán entregar únicamente a las personas mayores de 18 años, con un código postal en la Península (no se incluyen las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla).
6 En temporada alta y en rebajas, la entrega podría demorarse un poco y puede que algunas opciones de entrega no estén disponibles. En temporada alta y en rebajas, la entrega podría demorarse un poco y puede que algunas opciones de entrega no estén disponibles.
7 Entrega estándar a domicilio: 2 a 4 días hábiles (3,99 € / Sin coste para los miembros de H&M Club) Entrega estándar a domicilio: 2 a 4 días hábiles (3,99 € / Sin coste para los miembros de H&M Club)
8 Entregaremos tu compra en un período de 2 a 4 días hábiles, desde la confirmación del pedido. El coste de dicha entrega es de 3,99 €, o gratuito para los miembros de H&M Club. Entregaremos tu compra en un período de 2 a 4 días hábiles, desde la confirmación del pedido. El coste de dicha entrega es de 3,99 €, o gratuito para los miembros de H&M Club.
9 Recogida en tienda, servicio Click & Collect: 2 a 4 días hábiles (2,99 € o gratuito en pedidos superiores a 20 € / Sin coste para los miembros de H&M Club) Recogida en tienda, servicio Click & Collect: 2 a 4 días hábiles (2,99 € o gratuito en pedidos superiores a 20 € / Sin coste para los miembros de H&M Club)
10 El servicio Click & Collect está disponible en tiendas seleccionadas en España; bastará con seleccionar la opción de "Recogida en tienda" al pagar. Recibirás la confirmación mediante mensaje de texto y correo electrónico cuando tu paquete esté listo para recoger. El paquete llegará a la tienda seleccionada en 2-4 días, de lunes a viernes. Dispondrás de 7 días para su recogida desde la fecha de llegada a la tienda de H&M. No te olvides de presentar tu Id. y el código de recogida, ya que sin ellos no podremos entregarte el paquete. Si quieres que alguien recoja el paquete por ti, esta persona debería llevar consigo el código de recogida y tu documento de identidad, además del suyo. Ofrecemos Click & Collect en tiendas en las siguientes ciudades: Madrid, Barcelona. El servicio Click & Collect está disponible en tiendas seleccionadas en España; bastará con seleccionar la opción de "Recogida en tienda" al pagar. Recibirás la confirmación mediante mensaje de texto y correo electrónico cuando tu paquete esté listo para recoger. El paquete llegará a la tienda seleccionada en 2-4 días, de lunes a viernes. Dispondrás de 7 días para su recogida desde la fecha de llegada a la tienda de H&M. No te olvides de presentar tu Id. y el código de recogida, ya que sin ellos no podremos entregarte el paquete. Si quieres que alguien recoja el paquete por ti, esta persona debería llevar consigo el código de recogida y tu documento de identidad, además del suyo. Ofrecemos Click & Collect en tiendas en las siguientes ciudades: Madrid, Barcelona.
11 Entrega estándar en punto de recogida: 2 a 4 días hábiles (2,99 € / Sin coste para los miembros de H&M Club) Entrega estándar en punto de recogida: 2 a 4 días hábiles (2,99 € / Sin coste para los miembros de H&M Club)
12 Para las entregas en un punto de recogida, la tarifa es de 2,99 € o sin coste para los miembros de H&M Club. Para las entregas en un punto de recogida, la tarifa es de 2,99 € o sin coste para los miembros de H&M Club.
13 Paquetes no entregados Paquetes no entregados
14 Si tienes un paquete que no se puede entregar en el que has seleccionado la opción de “entrega a domicilio”, el paquete se guardará durante un corto periodo en la empresa de mensajería y se devolverá automáticamente a H&M. Si tienes un paquete que no se puede entregar en el que has seleccionado la opción de “entrega a domicilio”, el paquete se guardará durante un corto periodo en la empresa de mensajería y se devolverá automáticamente a H&M.
15
16 RASTREA TU PAQUETE RASTREA TU PAQUETE
17 Tan pronto como empecemos a preparar tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con la información de la entrega y un enlace para que puedas seguirlo online. Tan pronto como empecemos a preparar tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con la información de la entrega y un enlace para que puedas seguirlo online.
18 También podrás seguir tu pedido en Mis compras cuando inicies sesión en " Mi H&M ". También podrás seguir tu pedido en Mis compras cuando inicies sesión en " Mi H&M ".