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Amazon Web Services (en) - Acuerdo de Usuario 30-oct-2017 | 100%
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0 AWS Customer Agreement
1 This AWS Customer Agreement (this “Agreement”) contains the terms and conditions that govern your access to and use of the Service Offerings (as defined below) and is an agreement between Amazon Web Services, Inc. (“AWS,” “we,” “us,” or “our”) and you or the entity you represent (“you” or “your”). This Agreement takes effect when you click an “I Accept” button or check box presented with these terms or, if earlier, when you use any of the Service Offerings (the “Effective Date”). You represent to us that you are lawfully able to enter into contracts (e.g., you are not a minor). If you are entering into this Agreement for an entity, such as the company you work for, you represent to us that you have legal authority to bind that entity. Please see Section 14 for definitions of certain capitalized terms used in this Agreement.
2 1. Use of the Service Offerings.
3 1.1 Generally. You may access and use the Service Offerings in accordance with this Agreement. Service Level Agreements and Service Terms apply to certain Service Offerings. You will comply with the terms of this Agreement and all laws, rules and regulations applicable to your use of the Service Offerings.
4 1.2 Your Account. To access the Services, you must have an AWS account associated with a valid email address and a valid form of payment. Unless explicitly permitted by the Service Terms, you will only create one account per email address.
5 1.3 Third-Party Content. Third-Party Content may be used by you at your election. Third-Party Content is governed by this Agreement and, if applicable, separate terms and conditions accompanying such Third-Party Content, which terms and conditions may include separate fees and charges.
6 2. Changes.
7 2.1 To the Service Offerings. We may change or discontinue any or all of the Service Offerings or change or remove functionality of any or all of the Service Offerings from time to time. We will notify you of any material change to or discontinuation of the Service Offerings.
8 2.2 To the APIs. We may change or discontinue any APIs for the Services from time to time. For any discontinuation of or material change to an API for a Service, we will use commercially reasonable efforts to continue supporting the previous version of such API for 12 months after the change or discontinuation (except if doing so (a) would pose a security or intellectual property issue, (b) is economically or technically burdensome, or (c) would cause us to violate the law or requests of governmental entities).
9 2.3 To the Service Level Agreements. We may change, discontinue or add Service Level Agreements from time to time in accordance with Section 12.
10 3. Security and Data Privacy.
11 3.1 AWS Security. Without limiting Section 10 or your obligations under Section 4.2, we will implement reasonable and appropriate measures designed to help you secure Your Content against accidental or unlawful loss, access or disclosure.
12 3.2 Data Privacy. You may specify the AWS regions in which Your Content will be stored. You consent to the storage of Your Content in, and transfer of Your Content into, the AWS regions you select. We will not access or use Your Content except as necessary to maintain or provide the Service Offerings, or as necessary to comply with the law or a binding order of a governmental body. We will not (a) disclose Your Content to any government or third party or (b) subject to Section 3.3, move Your Content from the AWS regions selected by you; except in each case as necessary to comply with the law or a binding order of a governmental body. Unless it would violate the law or a binding order of a governmental body, we will give you notice of any legal requirement or order referred to in this Section 3.2. We will only use your Account Information in accordance with the Privacy Policy, and you consent to such usage. The Privacy Policy does not apply to Your Content.
13 3.3 Service Attributes. To provide billing and administration services, we may process Service Attributes in the AWS region(s) where you use the Service Offerings and the AWS regions in the United States. To provide you with support services initiated by you and investigate fraud, abuse or violations of this Agreement, we may process Service Attributes where we maintain our support and investigation personnel.
14 4. Your Responsibilities.
15 4.1 Your Accounts. Except to the extent caused by our breach of this Agreement, (a) you are responsible for all activities that occur under your account, regardless of whether the activities are authorized by you or undertaken by you, your employees or a third party (including your contractors, agents or End Users), and (b) we and our affiliates are not responsible for unauthorized access to your account.
16 4.2 Your Content. You will ensure that Your Content and your and End Users’ use of Your Content or the Service Offerings will not violate any of the Policies or any applicable law. You are solely responsible for the development, content, operation, maintenance, and use of Your Content.
17 4.3 Your Security and Backup. You are responsible for properly configuring and using the Service Offerings and otherwise taking appropriate action to secure, protect and backup your accounts and Your Content in a manner that will provide appropriate security and protection, which might include use of encryption to protect Your Content from unauthorized access and routinely archiving Your Content.
18 4.4 Log-In Credentials and Account Keys. AWS log-in credentials and private keys generated by the Services are for your internal use only and you will not sell, transfer or sublicense them to any other entity or person, except that you may disclose your private key to your agents and subcontractors performing work on your behalf.
19 4.5 End Users. You will be deemed to have taken any action that you permit, assist or facilitate any person or entity to take related to this Agreement, Your Content or use of the Service Offerings. You are responsible for End Users’ use of Your Content and the Service Offerings. You will ensure that all End Users comply with your obligations under this Agreement and that the terms of your agreement with each End User are consistent with this Agreement. If you become aware of any violation of your obligations under this Agreement caused by an End User, you will immediately suspend access to Your Content and the Service Offerings by such End User. We do not provide any support or services to End Users unless we have a separate agreement with you or an End User obligating us to provide such support or services.
20 5. Fees and Payment.
21 5.1 Service Fees. We calculate and bill fees and charges monthly. We may bill you more frequently for fees accrued if we suspect that your account is fraudulent or at risk of non-payment. You will pay us the applicable fees and charges for use of the Service Offerings as described on the AWS Site using one of the payment methods we support. All amounts payable by you under this Agreement will be paid to us without setoff or counterclaim, and without any deduction or withholding. Fees and charges for any new Service or new feature of a Service will be effective when we post updated fees and charges on the AWS Site, unless we expressly state otherwise in a notice. We may increase or add new fees and charges for any existing Services you are using by giving you at least 30 days’ prior notice. We may elect to charge you interest at the rate of 1.5% per month (or the highest rate permitted by law, if less) on all late payments.
22 5.2 Taxes. Each party will be responsible, as required under applicable law, for identifying and paying all taxes and other governmental fees and charges (and any penalties, interest, and other additions thereto) that are imposed on that party upon or with respect to the transactions and payments under this Agreement. All fees payable by you are exclusive of Indirect Taxes. We may charge and you will pay applicable Indirect Taxes that we are legally obligated or authorized to collect from you. You will provide such information to us as reasonably required to determine whether we are obligated to collect Indirect Taxes from you. We will not collect, and you will not pay, any Indirect Tax for which you furnish us a properly completed exemption certificate or a direct payment permit certificate for which we may claim an available exemption from such Indirect Tax. All payments made by you to us under this Agreement will be made free and clear of any deduction or withholding, as may be required by law. If any such deduction or withholding (including but not limited to cross-border withholding taxes) is required on any payment, you will pay such additional amounts as are necessary so that the net amount received by us is equal to the amount then due and payable under this Agreement. We will provide you with such tax forms as are reasonably requested in order to reduce or eliminate the amount of any withholding or deduction for taxes in respect of payments made under this Agreement.
23 6. Temporary Suspension.
24 6.1 Generally. We may suspend your or any End User’s right to access or use any portion or all of the Service Offerings immediately upon notice to you if we determine:
25 (a) your or an End User’s use of the Service Offerings (i) poses a security risk to the Service Offerings or any third party, (ii) could adversely impact our systems, the Service Offerings or the systems or Content of any other AWS customer, (iii) could subject us, our affiliates, or any third party to liability, or (iv) could be fraudulent;
26 (b) you are, or any End User is, in breach of this Agreement;
27 (c) you are in breach of your payment obligations under Section 5; or
28 (d) you have ceased to operate in the ordinary course, made an assignment for the benefit of creditors or similar disposition of your assets, or become the subject of any bankruptcy, reorganization, liquidation, dissolution or similar proceeding.
29 6.2 Effect of Suspension. If we suspend your right to access or use any portion or all of the Service Offerings:
30 (a) you remain responsible for all fees and charges you incur during the period of suspension; and
31 (b) you will not be entitled to any service credits under the Service Level Agreements for any period of suspension.
32 7. Term; Termination.
33 7.1 Term. The term of this Agreement will commence on the Effective Date and will remain in effect until terminated under this Section 7. Any notice of termination of this Agreement by either party to the other must include a Termination Date that complies with the notice periods in Section 7.2.
34 7.2 Termination.
35 (a) Termination for Convenience. You may terminate this Agreement for any reason by providing us notice and closing your account for all Services for which we provide an account closing mechanism. We may terminate this Agreement for any reason by providing you at least 30 days’ advance notice.
36 (b) Termination for Cause.
37 (i) By Either Party. Either party may terminate this Agreement for cause if the other party is in material breach of this Agreement and the material breach remains uncured for a period of 30 days from receipt of notice by the other party. No later than the Termination Date, you will close your account.
38 (ii) By Us. We may also terminate this Agreement immediately upon notice to you (A) for cause if we have the right to suspend under Section 6, (B) if our relationship with a third-party partner who provides software or other technology we use to provide the Service Offerings expires, terminates or requires us to change the way we provide the software or other technology as part of the Services, or (C) in order to comply with the law or requests of governmental entities.
39 7.3 Effect of Termination.
40 (a) Generally. Upon the Termination Date:
41 (i) except as provided in Section 7.3(b), all your rights under this Agreement immediately terminate;
42 (ii) you remain responsible for all fees and charges you have incurred through the Termination Date and are responsible for any fees and charges you incur during the post-termination period described in Section 7.3(b);
43 (iii) you will immediately return or, if instructed by us, destroy all AWS Content in your possession; and
44 (iv) Sections 4.1, 5, 7.3, 8 (except the license granted to you in Section 8.3), 9, 10, 11, 13 and 14 will continue to apply in accordance with their terms.
45 (b) Post-Termination. Unless we terminate your use of the Service Offerings pursuant to Section 7.2(b), during the 30 days following the Termination Date:
46 (i) we will not take action to remove from the AWS systems any of Your Content as a result of the termination; and
47 (ii) we will allow you to retrieve Your Content from the Services only if you have paid all amounts due under this Agreement.
48 For any use of the Services after the Termination Date, the terms of this Agreement will apply and you will pay the applicable fees at the rates under Section 5.
49 8. Proprietary Rights.
50 8.1 Your Content. Except as provided in this Section 8, we obtain no rights under this Agreement from you (or your licensors) to Your Content. You consent to our use of Your Content to provide the Service Offerings to you and any End Users.
51 8.2 Adequate Rights. You represent and warrant to us that: (a) you or your licensors own all right, title, and interest in and to Your Content and Suggestions; (b) you have all rights in Your Content and Suggestions necessary to grant the rights contemplated by this Agreement; and (c) none of Your Content or End Users’ use of Your Content or the Service Offerings will violate the Acceptable Use Policy.
52 8.3 Service Offerings License. We or our licensors own all right, title, and interest in and to the Service Offerings, and all related technology and intellectual property rights. Subject to the terms of this Agreement, we grant you a limited, revocable, non-exclusive, non-sublicensable, non-transferrable license to do the following: (a) access and use the Services solely in accordance with this Agreement; and (b) copy and use the AWS Content solely in connection with your permitted use of the Services. Except as provided in this Section 8.3, you obtain no rights under this Agreement from us, our affiliates or our licensors to the Service Offerings, including any related intellectual property rights. Some AWS Content and Third-Party Content may be provided to you under a separate license, such as the Apache License, Version 2.0, or other open source license. In the event of a conflict between this Agreement and any separate license, the separate license will prevail with respect to the AWS Content or Third-Party Content that is the subject of such separate license.
53 8.4 License Restrictions. Neither you nor any End User will use the Service Offerings in any manner or for any purpose other than as expressly permitted by this Agreement. Neither you nor any End User will, or will attempt to (a) modify, distribute, alter, tamper with, repair, or otherwise create derivative works of any Content included in the Service Offerings (except to the extent Content included in the Service Offerings is provided to you under a separate license that expressly permits the creation of derivative works), (b) reverse engineer, disassemble, or decompile the Service Offerings or apply any other process or procedure to derive the source code of any software included in the Service Offerings (except to the extent applicable law doesn’t allow this restriction), (c) access or use the Service Offerings in a way intended to avoid incurring fees or exceeding usage limits or quotas, or (d) resell or sublicense the Service Offerings. You may only use the AWS Marks in accordance with the Trademark Use Guidelines. You will not misrepresent or embellish the relationship between us and you (including by expressing or implying that we support, sponsor, endorse, or contribute to you or your business endeavors). You will not imply any relationship or affiliation between us and you except as expressly permitted by this Agreement.
54 8.5 Suggestions. If you provide any Suggestions to us or our affiliates, we and our affiliates will be entitled to use the Suggestions without restriction. You hereby irrevocably assign to us all right, title, and interest in and to the Suggestions and agree to provide us any assistance we require to document, perfect, and maintain our rights in the Suggestions.
55 9. Indemnification.
56 9.1 General. You will defend, indemnify, and hold harmless us, our affiliates and licensors, and each of their respective employees, officers, directors, and representatives from and against any Losses arising out of or relating to any third-party claim concerning: (a) your or any End Users’ use of the Service Offerings (including any activities under your AWS account and use by your employees and personnel); (b) breach of this Agreement or violation of applicable law by you, End Users or Your Content; or (c) a dispute between you and any End User. You will reimburse us for reasonable attorneys’ fees, as well as our employees’ and contractors’ time and materials spent responding to any third party subpoena or other compulsory legal order or process associated with third party claims described in (a) through (c) above at our then-current hourly rates.
57 9.2 Intellectual Property.
58 (a) Subject to the limitations in this Section 9, AWS will defend you and your employees, officers, and directors against any third-party claim alleging that the Services infringe or misappropriate that third party’s intellectual property rights, and will pay the amount of any adverse final judgment or settlement.
59 (b) Subject to the limitations in this Section 9, you will defend AWS, its affiliates, and their respective employees, officers, and directors against any third-party claim alleging that any of Your Content infringes or misappropriates that third party’s intellectual property rights, and will pay the amount of any adverse final judgment or settlement.
60 (c) Neither party will have obligations or liability under this Section 9.2 arising from infringement by combinations of the Services or Your Content, as applicable, with any other product, service, software, data, content or method. In addition, AWS will have no obligations or liability arising from your or any End User’s use of the Services after AWS has notified you to discontinue such use. The remedies provided in this Section 9.2 are the sole and exclusive remedies for any third-party claims of infringement or misappropriation of intellectual property rights by the Services or by Your Content.
61 (d) For any claim covered by Section 9.2(a), AWS will, at its election, either: (i) procure the rights to use that portion of the Services alleged to be infringing; (ii) replace the alleged infringing portion of the Services with a non-infringing alternative; (iii) modify the alleged infringing portion of the Services to make it non-infringing; or (iv) terminate the allegedly infringing portion of the Services or this Agreement.
62 9.3 Process. The obligations under this Section 9 will apply only if the party seeking defense or indemnity: (a) gives the other party prompt written notice of the claim; (b) permits the other party to control the defense and settlement of the claim; and (c) reasonably cooperates with the other party (at the other party’s expense) in the defense and settlement of the claim. In no event will a party agree to any settlement of any claim that involves any commitment, other than the payment of money, without the written consent of the other party.
63 10. Disclaimers.
64 THE SERVICE OFFERINGS ARE PROVIDED “AS IS.” EXCEPT TO THE EXTENT PROHIBITED BY LAW, OR TO THE EXTENT ANY STATUTORY RIGHTS APPLY THAT CANNOT BE EXCLUDED, LIMITED OR WAIVED, WE AND OUR AFFILIATES AND LICENSORS (A) MAKE NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE REGARDING THE SERVICE OFFERINGS OR THE THIRD-PARTY CONTENT, AND (B) DISCLAIM ALL WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED OR EXPRESS WARRANTIES (I) OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, OR QUIET ENJOYMENT, (II) ARISING OUT OF ANY COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE, (III) THAT THE SERVICE OFFERINGS OR THIRD-PARTY CONTENT WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR FREE OR FREE OF HARMFUL COMPONENTS, AND (IV) THAT ANY CONTENT WILL BE SECURE OR NOT OTHERWISE LOST OR ALTERED.
65 11. Limitations of Liability.
66 WE AND OUR AFFILIATES AND LICENSORS WILL NOT BE LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES (INCLUDING DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, REVENUES, CUSTOMERS, OPPORTUNITIES, GOODWILL, USE, OR DATA), EVEN IF A PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. FURTHER, NEITHER WE NOR ANY OF OUR AFFILIATES OR LICENSORS WILL BE RESPONSIBLE FOR ANY COMPENSATION, REIMBURSEMENT, OR DAMAGES ARISING IN CONNECTION WITH: (A) YOUR INABILITY TO USE THE SERVICES, INCLUDING AS A RESULT OF ANY (I) TERMINATION OR SUSPENSION OF THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF OR ACCESS TO THE SERVICE OFFERINGS, (II) OUR DISCONTINUATION OF ANY OR ALL OF THE SERVICE OFFERINGS, OR, (III) WITHOUT LIMITING ANY OBLIGATIONS UNDER THE SERVICE LEVEL AGREEMENTS, ANY UNANTICIPATED OR UNSCHEDULED DOWNTIME OF ALL OR A PORTION OF THE SERVICES FOR ANY REASON; (B) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; (C) ANY INVESTMENTS, EXPENDITURES, OR COMMITMENTS BY YOU IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF OR ACCESS TO THE SERVICE OFFERINGS; OR (D) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO, ALTERATION OF, OR THE DELETION, DESTRUCTION, DAMAGE, LOSS OR FAILURE TO STORE ANY OF YOUR CONTENT OR OTHER DATA. IN ANY CASE, EXCEPT FOR PAYMENT OBLIGATIONS UNDER SECTION 9.2, OUR AND OUR AFFILIATES’ AND LICENSORS’ AGGREGATE LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU ACTUALLY PAY US UNDER THIS AGREEMENT FOR THE SERVICE THAT GAVE RISE TO THE CLAIM DURING THE 12 MONTHS BEFORE THE LIABILITY AROSE.
67 12. Modifications to the Agreement.
68 We may modify this Agreement (including any Policies) at any time by posting a revised version on the AWS Site or by otherwise notifying you in accordance with Section 13.10; provided, however, that we will provide at least 90 days’ advance notice in accordance with Section 13.10 for adverse changes to any Service Level Agreement. Subject to the 90 day advance notice requirement with respect to adverse changes to Service Level Agreements, the modified terms will become effective upon posting or, if we notify you by email, as stated in the email message. By continuing to use the Service Offerings after the effective date of any modifications to this Agreement, you agree to be bound by the modified terms. It is your responsibility to check the AWS Site regularly for modifications to this Agreement. We last modified this Agreement on the date listed at the end of this Agreement.
69 13. Miscellaneous.
70 13.1 Assignment. You will not assign or otherwise transfer this Agreement or any of your rights and obligations under this Agreement, without our prior written consent. Any assignment or transfer in violation of this Section 13.1 will be void. Subject to the foregoing, this Agreement will be binding upon, and inure to the benefit of the parties and their respective permitted successors and assigns.
71 13.2 Entire Agreement. This Agreement incorporates the Policies by reference and is the entire agreement between you and us regarding the subject matter of this Agreement. This Agreement supersedes all prior or contemporaneous representations, understandings, agreements, or communications between you and us, whether written or verbal, regarding the subject matter of this Agreement (but does not supersede prior commitments to purchase Services such as Amazon EC2 Reserved Instances). We will not be bound by, and specifically object to, any term, condition or other provision that is different from or in addition to the provisions of this Agreement (whether or not it would materially alter this Agreement) including for example, any term, condition or other provision (a) submitted by you in any order, receipt, acceptance, confirmation, correspondence or other document, (b) related to any online registration, response to any Request for Bid, Request for Proposal, Request for Information, or other questionnaire, or (c) related to any invoicing process that you submit or require us to complete. If the terms of this document are inconsistent with the terms contained in any Policy, the terms contained in this document will control, except that the Service Terms will control over this document.
72 13.3 Force Majeure. We and our affiliates will not be liable for any delay or failure to perform any obligation under this Agreement where the delay or failure results from any cause beyond our reasonable control, including acts of God, labor disputes or other industrial disturbances, electrical or power outages, utilities or other telecommunications failures, earthquake, storms or other elements of nature, blockages, embargoes, riots, acts or orders of government, acts of terrorism, or war.
73 13.4 Governing Law. The laws of the State of Washington, without reference to conflict of law rules, govern this Agreement and any dispute of any sort that might arise between you and us. The United Nations Convention for the International Sale of Goods does not apply to this Agreement.
74 13.5 Disputes. Any dispute or claim relating in any way to your use of the Service Offerings, or to any products or services sold or distributed by AWS will be resolved by binding arbitration, rather than in court, except that you may assert claims in small claims court if your claims qualify. The Federal Arbitration Act and federal arbitration law apply to this Agreement. There is no judge or jury in arbitration, and court review of an arbitration award is limited. However, an arbitrator can award on an individual basis the same damages and relief as a court (including injunctive and declaratory relief or statutory damages), and must follow the terms of this Agreement as a court would. To begin an arbitration proceeding, you must send a letter requesting arbitration and describing your claim to our registered agent Corporation Service Company, 300 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501. The arbitration will be conducted by the American Arbitration Association (AAA) under its rules, which are available at www.adr.org or by calling 1-800-778-7879. Payment of filing, administration and arbitrator fees will be governed by the AAA's rules. We will reimburse those fees for claims totaling less than $10,000 unless the arbitrator determines the claims are frivolous. We will not seek attorneys' fees and costs in arbitration unless the arbitrator determines the claims are frivolous. You may choose to have the arbitration conducted by telephone, based on written submissions, or at a mutually agreed location. We and you agree that any dispute resolution proceedings will be conducted only on an individual basis and not in a class, consolidated or representative action. If for any reason a claim proceeds in court rather than in arbitration we and you waive any right to a jury trial. We and you both agree that you or we may bring suit in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual property rights.
75 13.6 Trade Compliance. In connection with this Agreement, each party will comply with all applicable import, re-import, sanctions, anti-boycott, export, and re-export control laws and regulations, including all such laws and regulations that apply to a U.S. company, such as the Export Administration Regulations, the International Traffic in Arms Regulations, and economic sanctions programs implemented by the Office of Foreign Assets Control. For clarity, you are solely responsible for compliance related to the manner in which you choose to use the Service Offerings, including your transfer and processing of Your Content, the provision of Your Content to End Users, and the AWS region in which any of the foregoing occur. You represent and warrant that you and your financial institutions, or any party that owns or controls you or your financial institutions, are not subject to sanctions or otherwise designated on any list of prohibited or restricted parties, including but not limited to the lists maintained by the United Nations Security Council, the U.S. Government (e.g., the Specially Designated Nationals List and Foreign Sanctions Evaders List of the U.S. Department of Treasury, and the Entity List of the U.S. Department of Commerce), the European Union or its Member States, or other applicable government authority.
76 13.7 Independent Contractors; Non-Exclusive Rights. We and you are independent contractors, and this Agreement will not be construed to create a partnership, joint venture, agency, or employment relationship. Neither party, nor any of their respective affiliates, is an agent of the other for any purpose or has the authority to bind the other. Both parties reserve the right (a) to develop or have developed for it products, services, concepts, systems, or techniques that are similar to or compete with the products, services, concepts, systems, or techniques developed or contemplated by the other party, and (b) to assist third party developers or systems integrators who may offer products or services which compete with the other party’s products or services.
77 13.8 Language. All communications and notices made or given pursuant to this Agreement must be in the English language. If we provide a translation of the English language version of this Agreement, the English language version of the Agreement will control if there is any conflict.
78 13.9 Confidentiality and Publicity. You may use AWS Confidential Information only in connection with your use of the Service Offerings as permitted under this Agreement. You will not disclose AWS Confidential Information during the Term or at any time during the 5-year period following the end of the Term. You will take all reasonable measures to avoid disclosure, dissemination or unauthorized use of AWS Confidential Information, including, at a minimum, those measures you take to protect your own confidential information of a similar nature. You will not issue any press release or make any other public communication with respect to this Agreement or your use of the Service Offerings.
79 13.10 Notice.
80 (a) To You. We may provide any notice to you under this Agreement by: (i) posting a notice on the AWS Site; or (ii) sending a message to the email address then associated with your account. Notices we provide by posting on the AWS Site will be effective upon posting and notices we provide by email will be effective when we send the email. It is your responsibility to keep your email address current. You will be deemed to have received any email sent to the email address then associated with your account when we send the email, whether or not you actually receive the email.
81 (b) To Us. To give us notice under this Agreement, you must contact AWS as follows: (i) by facsimile transmission to 206-266-7010; or (ii) by personal delivery, overnight courier or registered or certified mail to Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, attention General Counsel. We may update the facsimile number or address for notices to us by posting a notice on the AWS Site. Notices provided by personal delivery will be effective immediately. Notices provided by facsimile transmission or overnight courier will be effective one business day after they are sent. Notices provided registered or certified mail will be effective three business days after they are sent.
82 13.11 No Third-Party Beneficiaries. Except as set forth in Section 9, this Agreement does not create any third-party beneficiary rights in any individual or entity that is not a party to this Agreement.
83 13.12 U.S. Government Rights. The Service Offerings are provided to the U.S. Government as “commercial items,” “commercial computer software,” “commercial computer software documentation,” and “technical data” with the same rights and restrictions generally applicable to the Service Offerings. If you are using the Service Offerings on behalf of the U.S. Government and these terms fail to meet the U.S. Government’s needs or are inconsistent in any respect with federal law, you will immediately discontinue your use of the Service Offerings. The terms “commercial item” “commercial computer software,” “commercial computer software documentation,” and “technical data” are defined in the Federal Acquisition Regulation and the Defense Federal Acquisition Regulation Supplement.
84 13.13 No Waivers. The failure by us to enforce any provision of this Agreement will not constitute a present or future waiver of such provision nor limit our right to enforce such provision at a later time. All waivers by us must be in writing to be effective.
85 13.14 Severability. If any portion of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, the remaining portions of this Agreement will remain in full force and effect. Any invalid or unenforceable portions will be interpreted to effect and intent of the original portion. If such construction is not possible, the invalid or unenforceable portion will be severed from this Agreement but the rest of the Agreement will remain in full force and effect.
86 14. Definitions.
87 “Acceptable Use Policy” means the policy located at https://aws.amazon.com/aup (and any successor or related locations designated by us), as it may be updated by us from time to time.
88 “Account Information” means information about you that you provide to us in connection with the creation or administration of your AWS account. For example, Account Information includes names, usernames, phone numbers, email addresses and billing information associated with your AWS account.
89 “API” means an application program interface.
90 “AWS Confidential Information” means all nonpublic information disclosed by us, our affiliates, business partners or our or their respective employees, contractors or agents that is designated as confidential or that, given the nature of the information or circumstances surrounding its disclosure, reasonably should be understood to be confidential. AWS Confidential Information includes: (a) nonpublic information relating to our or our affiliates or business partners’ technology, customers, business plans, promotional and marketing activities, finances and other business affairs; (b) third-party information that we are obligated to keep confidential; and (c) the nature, content and existence of any discussions or negotiations between you and us or our affiliates. AWS Confidential Information does not include any information that: (i) is or becomes publicly available without breach of this Agreement; (ii) can be shown by documentation to have been known to you at the time of your receipt from us; (iii) is received from a third party who did not acquire or disclose the same by a wrongful or tortious act; or (iv) can be shown by documentation to have been independently developed by you without reference to the AWS Confidential Information.
91 “AWS Content” means Content we or any of our affiliates make available in connection with the Services or on the AWS Site to allow access to and use of the Services, including APIs; WSDLs; Documentation; sample code; software libraries; command line tools; proofs of concept; templates; and other related technology (including any of the foregoing that are provided by our personnel). AWS Content does not include the Services or Third-Party Content.
92 “AWS Marks” means any trademarks, service marks, service or trade names, logos, and other designations of AWS and its affiliates that we may make available to you in connection with this Agreement.
93 “AWS Site” means https://aws.amazon.com (and any successor or related site designated by us), as may be updated by us from time to time.
94 “Content” means software (including machine images), data, text, audio, video or images.
95 “Documentation” means the user guides and admin guides (in each case exclusive of content referenced via hyperlink) for the Services located at https://aws.amazon.com/documentation (and any successor or related locations designated by us), as such user guides and admin guides may be updated by AWS from time to time.
96 “End User” means any individual or entity that directly or indirectly through another user: (a) accesses or uses Your Content; or (b) otherwise accesses or uses the Service Offerings under your account. The term “End User” does not include individuals or entities when they are accessing or using the Services or any Content under their own AWS account, rather than under your account.
97 “Indirect Taxes” means applicable taxes and duties, including, without limitation, VAT, Service Tax, GST, excise taxes, sales and transactions taxes, and gross receipts tax.
98 “Losses” means any claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable attorneys’ fees).
99 “Policies” means the Acceptable Use Policy, Privacy Policy, the Site Terms, the Service Terms, the Trademark Use Guidelines, all restrictions described in the AWS Content and on the AWS Site, and any other policy or terms referenced in or incorporated into this Agreement, but does not include whitepapers or other marketing materials referenced on the AWS Site.
100 “Privacy Policy” means the privacy policy located at https://aws.amazon.com/privacy (and any successor or related locations designated by us), as it may be updated by us from time to time.
101 “Service” means each of the services made available by us or our affiliates, including those web services described in the Service Terms. Services do not include Third-Party Content.
102 “Service Attributes” means Service usage data related to your account, such as resource identifiers, metadata tags, security and access roles, rules, usage policies, permissions, usage statistics and analytics.
103 “Service Level Agreement” means all service level agreements that we offer with respect to the Services and post on the AWS Site, as they may be updated by us from time to time. The service level agreements we offer with respect to the Services are located at https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/ (and any successor or related locations designated by AWS), as may be updated by AWS from time to time.
104 “Service Offerings” means the Services (including associated APIs), the AWS Content, the AWS Marks, and any other product or service provided by us under this Agreement. Service Offerings do not include Third-Party Content.
105 “Service Terms” means the rights and restrictions for particular Services located at https://aws.amazon.com/service-terms (and any successor or related locations designated by us), as may be updated by us from time to time.
106 “Site Terms” means the terms of use located at https://aws.amazon.com/terms/ (and any successor or related locations designated by us), as may be updated by us from time to time.
107 “Suggestions” means all suggested improvements to the Service Offerings that you provide to us.
108 “Term” means the term of this Agreement described in Section 7.1.
109 “Termination Date” means the effective date of termination provided in accordance with Section 7, in a notice from one party to the other.
110 “Third-Party Content” means Content made available to you by any third party on the AWS Site or in conjunction with the Services.
111 “Trademark Use Guidelines” means the guidelines and trademark license located at https://aws.amazon.com/trademark-guidelines/ (and any successor or related locations designated by us), as they may be updated by us from time to time.
112 “Your Content” means Content that you or any End User transfers to us for processing, storage or hosting by the Services in connection with your AWS account and any computational results that you or any End User derive from the foregoing through their use of the Services. For example, Your Content includes Content that you or any End User stores in Amazon Simple Storage Service. Your Content does not include Account Information.
113 Last updated June 28, 2017
114 See What's Changed CONTRATO DE USUARIO AWS
115
116
117 La traducción a continuación se proporciona únicamente con fines informativos. En caso de
118 discrepancia, incoherencia o conflicto entre esta traducción y la versión en inglés (en particular
119 debido a los retrasos de traducción), prevalecerá la versión en inglés.
120
121
122 El presente Contrato de Usuario AWS (el “Contrato”) contiene los términos y condiciones que
123 regirán su acceso y uso de los Servicios Ofrecidos (conforme se define dicho término más
124 adelante) y constituye un acuerdo entre Amazon Web Services, Inc, (“AWS”, “nosotros”, “nos”
125 o “nuestros”) y usted o la entidad que representa (“usted” o “suyo”). Este Contrato surtirá
126 efecto cuando usted haga clic en el botón de “Acepto” o la casilla de verificación presentada con
127 estos términos o, si es anterior, cuando usted utilice cualquiera de los Servicios Ofrecidos (la
128 “Fecha de Vigencia”). Usted declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos (v.g.
129 usted no es menor de edad). Si usted suscribe este Contrato en representación de una entidad,
130 tal como la compañía para la cual labora, usted declara ante nosotros que tiene las facultades
131 legales para obligar a dicha entidad. Haga referencia a la Sección 14 para definiciones de ciertos
132 términos con mayúscula inicial utilizados en este Contrato.
133
134 1. Uso de los Servicios Ofrecidos.
135
136 1.1 En general. Usted podrá acceder y usar los Servicios Ofrecidos de conformidad con el
137 presente Contrato. Algunos Servicios Ofrecidos podrán estar sujetos a Contratos de Nivel de
138 Servicios y Términos de Servicios aplicables a ciertos Servicios Ofrecidos. Usted cumplirá con
139 los términos del presente Contrato y con todas las leyes, disposiciones y regulaciones aplicables
140 al uso que haga de los Servicios Ofrecidos.
141
142 1.2 Su Cuenta. Para acceder a los Servicios, usted deberá contar con una cuenta AWS asociada
143 con una dirección de correo electrónico válida y una forma de pago válida. Salvo que esté
144 expresamente autorizado por los Términos de Servicio, usted solamente creará una cuenta por
145 cada dirección de correo electrónico.
146
147 1.3 Contenido de Terceros. El Contenido de Terceros podrá ser utilizado por usted a su
148 elección. El Contenido de Terceros se sujetará a este Contrato, y cuando resulte aplicable,
149 a términos y condiciones separados que acompañen dicho Contenido de Terceros y cuyos
150 términos y condiciones podrán incluir tarifas y cargos separados.
151
152 2. Modificaciones.
153
154 2.1 A los Servicios Ofrecidos. Nosotros podremos cambiar o descontinuar cualquiera o la
155 totalidad de los Servicios Ofrecidos o modificar o eliminar funcionalidades de cualquiera o la
156 totalidad de los Servicios Ofrecidos de tiempo en tiempo. Nosotros le notificaremos de cualquier
157 cambio o descontinuación de los Servicios Ofrecidos.
158
159 2.2 A las API. Nosotros podremos cambiar o descontinuar cualquier API para los Servicios
160 de tiempo en tiempo. Para cualquier descontinuación o cambio sustancial de una API para un
161 Servicio haremos esfuerzos comercialmente razonables para continuar dando soporte a la
162 versión previa de dicha API durante 12 meses después de la modificación o descontinuación
163 2
164
165 (salvo que dicho soporte (a) implique un problema de seguridad o propiedad intelectual, (b) sea
166 económica o técnicamente inconveniente, o (c) constituiría una violación de parte nuestra a las
167 disposiciones legales o peticiones de entidades gubernamentales).
168
169 2.3 A los Contratos de Nivel de Servicio. Podremos modificar, descontinuar o adicionar los
170 Contratos de Nivel de Servicio de tiempo en tiempo, de conformidad con la Sección 12.
171
172 3. Seguridad y protección de datos.
173
174 3.1 Seguridad de AWS. Sin limitación a lo dispuesto en la Sección 10 o a sus obligaciones
175 contenidas en la Sección 4.2, implementaremos medidas adecuadas y razonables diseñados
176 para ayudarle a asegurar Su Contenido contra pérdida, acceso o revelación accidental o ilícita.
177
178 3.2 Protección de datos. Usted podrá especificar las regiones AWS en las cuales será
179 almacenado Su Contenido. Usted aceptará el almacenamiento de Su Contenido en las regiones
180 AWS de su elección y la transferencia de Su Contenido a las mismas. Nosotros no accederemos
181 o usaremos Su Contenido, salvo cuando ello sea necesario para mantener o proporcionar los
182 Servicios Ofrecidos, o para dar cumplimiento a una disposición legal u orden judicial de una
183 autoridad gubernamental. Nosotros no (a) revelaremos Su Contenido a ninguna autoridad
184 gubernamental o tercero ni (b) según lo dispuesto por la Sección 3.3, trasladaremos Su Contenido
185 de las regiones AWS seleccionadas por usted; salvo, en cada caso, cuando sea necesario para
186 cumplir con una disposición legal o requerimiento vinculante de autoridad gubernamental. A menos
187 que ello viole la ley o una orden vinculante de una autoridad gubernamental, le daremos aviso de
188 cualquier requerimiento legal u orden mencionada en esta Sección 3.2. Únicamente haremos uso
189 de la Información de Cuenta de conformidad con la Política de Privacidad, y usted consiente dicho
190 uso. La Política de Privacidad no se aplica a Su Contenido.
191
192 3.3. Atributos de los Servicios. Para efectos de servicios de facturación y administración,
193 podremos procesar Atributos de los Servicios en la(s) región(es) AWS donde usted utilice los
194 Servicios Ofrecidos y las regiones AWS en los Estados Unidos de América. Para prestarle
195 servicios de soporte iniciados por usted e investigar la posibilidad de fraude, abuso o violaciones
196 al presente Contrato, podremos procesar Atributos de los Servicios en los sitios donde
197 mantenemos personal de investigación y soporte.
198
199 4. Sus responsabilidades.
200
201 4.1 Sus Cuentas. Salvo en la medida en que ello sea causado por incumplimiento nuestro del
202 presente Contrato, (a) usted será responsable por la totalidad de las actividades que ocurran bajo
203 su cuenta, independientemente de si las actividades fueren autorizadas o realizadas por usted,
204 sus empleados o un tercero (incluyendo sus contratistas, agentes o Usuarios Finales), y (b)
205 nosotros y nuestras filiales no seremos responsables por accesos no autorizados a su cuenta.
206
207 4.2 Su Contenido. Usted se asegurará de que Su Contenido así como Su uso y el de sus
208 Usuarios Finales respecto de Su Contenido o los Servicios Ofrecidos no violen ninguna de las
209 Políticas ni ninguna ley aplicable. Usted será exclusivamente responsable por el desarrollo,
210 contenido, operación, mantenimiento y uso de Su Contenido.
211
212 4.3 Su Seguridad y Copias de Respaldo. Usted será responsable de configurar y utilizar
213 debidamente los Servicios Ofrecidos y de tomar las medidas pertinentes para asegurar, proteger
214 y elaborar copias de respaldo de sus cuentas y Su Contenido de forma que garantice un nivel
215 3
216
217 apropiado de seguridad y protección, lo cual podría incluir el uso de encriptación para proteger Su
218 Contenido contra el acceso no autorizado y archivar Su Contenido periódicamente.
219
220 4.4 Credenciales de Acceso y Llaves de la Cuenta. Las credenciales de acceso AWS y las
221 llaves privadas generadas por los Servicios son para su uso interno exclusivamente, y usted no las
222 venderá, transferirá o sublicenciará a cualquier tercero, entidad o persona, salvo que usted podrá
223 revelar su llave privada a sus agentes y subcontratistas que realicen trabajos en su nombre.
224
225 4.5 Usuarios Finales. Cualquier acción que usted permita, colabore o facilite tomar a cualquier
226 persona o entidad en relación al presente Contrato, Su Contenido, o uso de los Servicios
227 Ofrecidos, se considerará como realizada por usted. Usted es responsable por el uso de Su
228 Contenido y los Servicios Ofrecidos por parte de los Usuarios Finales. Usted se asegurará de que
229 todos los Usuarios Finales cumplan con sus obligaciones de conformidad con el presente
230 Contrato y que los términos de los contratos que celebre con cada Usuario Final sean
231 consistentes con el presente Contrato. Si usted se percata de cualquier violación de sus
232 obligaciones bajo este Contrato causada por un Usuario Final, deberá suspender inmediatamente
233 el acceso del Usuario Final a Su Contenido y a los Servicios Ofrecidos por dicho Usuario Final.
234 Nosotros no brindamos soporte o servicios a Usuarios Finales a no ser que exista un acuerdo por
235 separado celebrado con usted o con un Usuario Final mediante el cual nos obliguemos a brindar
236 dicho soporte o servicio.
237
238 5. Cargos y pagos.
239
240 5.1 Cargos por Servicios. Calculamos y facturamos las tarifas y cargos mensualmente.
241 Podremos facturar con mayor frecuencia por cargos acumulados si sospechamos que su cuenta
242 es fraudulenta o que existe el riesgo de no pago. Usted nos pagará las tarifas y cargos aplicables
243 por el uso de los Servicios Ofrecidos conforme se describe en el Sitio AWS, utilizando una de las
244 formas de pago soportadas por nosotros. Todos los montos pagaderos por usted bajo este
245 Contrato se deberán pagar sin compensación o contrarreclamación de ninguna naturaleza, así
246 como sin deducción o retención alguna. Las tarifas y cargos por cualquier Servicio nuevo o
247 característica nueva de un Servicio serán efectivos a partir de la fecha en que demos a conocer
248 las tarifas y cargos actualizados en el Sitio AWS, salvo que expresamente señalemos lo contrario
249 mediante aviso. Podremos aumentar, o añadir nuevas tarifas y cargos por cualquier Servicio
250 existente que usted utilice mediante aviso con 30 días de anticipación. Podremos elegir cobrar un
251 interés del 1.5% mensual (o la tasa más alta permitida por ley, si fuese menor) sobre todos los
252 pagos atrasados.
253
254 5.2 Impuestos. Cada parte será responsable, de conformidad con las leyes aplicables, de
255 identificar y pagar todos los impuestos, contribuciones y cargos gubernamentales (así como
256 cualesquiera sanciones, intereses y o adiciones a los mismos) que sean impuestos a dicha parte
257 con respecto a las transacciones y pagos bajo este Contrato. Todos los valores pagaderos por
258 usted serán excluyentes de Impuestos Indirectos. Nosotros podremos cobrar, y usted pagará los
259 Impuestos Indirectos aplicables que estuviéramos legalmente obligados o autorizados a recaudar
260 de usted. Usted nos proporcionará la información que razonablemente podamos requerir para
261 determinar si estamos obligados a cobrarle Impuestos Indirectos. Nosotros no recaudaremos,
262 y usted no pagará, ningún Impuesto Indirecto por el cual usted nos presente un certificado de
263 exención debidamente diligenciado o un certificado de pago directo por el cual podamos reclamar
264 una exención del pago de dicho Impuesto Indirecto. Todos los pagos realizados por usted a
265 nosotros bajo este Contrato se realizarán libres de cualquier retención o deducción de impuestos.
266 En caso de que cualquier impuesto (por ejemplo, impuestos retenidos por operaciones
267 extranjeras) deba ser retenido de cualquier pago, usted pagará las cantidades adicionales que
268 4
269
270 resulten necesarias para asegurar que la cantidad neta recibida por nosotros sea igual a la
271 cantidad pagadera bajo este Contrato. Nosotros le proporcionaremos los formularios fiscales que
272 nos sean razonablemente solicitados para reducir o eliminar el valor de cualquier retención o
273 deducción de impuestos con respecto a los pagos realizados bajo este Contrato.
274
275 6. Suspensión temporal
276
277 6.1. En general. Podremos suspender su derecho o el de cualquier Usuario Final de acceder o
278 usar parte o la totalidad de los Servicios Ofrecidos de inmediato mediante notificación a usted,
279 si razonablemente determinamos que:
280
281 (a) el uso de los Servicios Ofrecidos por usted o por un Usuario Final (i) representa un riesgo de
282 seguridad para los Servicios Ofrecidos o para cualquier tercero, (ii) podría impactar
283 negativamente nuestros sistemas, los Servicios Ofrecidos o los sistemas o Contenido de
284 cualquier otro Cliente AWS, (iii) pudiera hacer que nosotros, nuestras filiales o cualquier tercero,
285 incurriéramos en responsabilidad, o (iv) pudiera ser fraudulento;
286
287 (b) usted o cualquier Usuario Final está incumpliendo este Contrato;
288
289 (c) usted ha incumplido sus obligaciones de pago bajo la Sección 5; o
290
291 (d) usted ha dejado de operar en el curso ordinario, ha realizado una cesión para el beneficio de
292 acreedores o cualquier disposición similar de sus bienes, o se encuentra sujeto a un proceso de
293 quiebra, reorganización, liquidación, disolución o cualquier otro proceso similar.
294
295 6.2 Efectos de la suspensión. Si nosotros suspendemos su derecho de acceder o utilizar una
296 porción o la totalidad de los Servicios Ofrecidos:
297
298 (a) usted continuará siendo responsable por todos los cargos que incurra durante el periodo de
299 suspensión; y
300
301 (b) no tendrá derecho a obtener créditos de servicios de conformidad con los Contratos de Nivel
302 de Servicio durante cualquier periodo de suspensión.
303
304 7. Vigencia; Terminación.
305
306 7.1 Vigencia. La vigencia de este Contrato comenzará a partir de la Fecha de Vigencia y se
307 mantendrá en vigor hasta su terminación de conformidad con esta Sección 7. Cualquier aviso de
308 recisión de este Contrato por cualquier parte a la otra deberá incluir una Fecha de Terminación
309 que cumpla con los periodos de notificación previa establecidos en la Sección 7.2
310
311 7.2 Terminación.
312
313 (a) Terminación por Conveniencia. Usted podrá dar por terminado este Contrato por cualquier
314 razón informándonos al respecto y cerrando sus cuentas por todos aquellos Servicios para los
315 que ofrecemos mecanismos de cierre de cuenta. Nosotros podremos terminar este Contrato
316 por cualquier razón mediante aviso con un mínimo de 30 días de anticipación.
317
318
319
320 5
321
322 (b) Terminación con justa causa.
323
324 (i) Por cualquiera de las Partes. Cualquiera de las Partes podrá dar por terminado este
325 Contrato por justa causa, si la otra parte incurre en un incumplimiento sustancial y
326 dicho incumplimiento sustancial no es subsanado en un plazo de 30 días a partir de la
327 recepción del aviso de la otra parte. A más tardar en la Fecha de Terminación,
328 usted cerrará su cuenta.
329
330 (ii) Por Nosotros. Nosotros también podremos dar por terminado este Contrato de
331 inmediato mediante notificación a usted (A) por justa causa, si tenemos el derecho de
332 suspensión según la Sección 6, (B) en caso de que nuestra relación con un tercero
333 que proporcione software critico u otra tecnología utilizada para brindar los Servicios
334 Ofrecidos concluyera, terminara o nos fuera requerido modificar la manera en la que
335 proporcionamos el software o cualquier otra tecnología como parte de los Servicios,
336 o (C) para efectos de cumplir con la ley o con requerimientos de autoridades
337 gubernamentales.
338
339 7.3 Efectos de la terminación.
340
341 (a) En general. Tras la Fecha de Terminación:
342
343 (i) salvo lo dispuesto en la Sección 7.3(b), todos sus derechos bajo este Contrato se
344 extinguen inmediatamente;
345
346 (ii) usted seguirá siendo responsable de todos los cargos que hubiere incurrido hasta la
347 Fecha de Terminación y será responsable de todos los cargos que incurra durante el
348 periodo de post-terminación descrito en la Sección 7.3(b);
349
350 (iii) usted devolverá inmediatamente o, por instrucción nuestra, destruirá todo el Contenido
351 AWS que se encuentre en su poder, y
352
353 (iv) Las Secciones 4.1, 5, 7.3, 8 (salvo la licencia otorgada a usted en la Sección 8.3), 9,
354 10, 11, 13, y 14 continuarán vigentes de conformidad con sus términos.
355
356 (b) Post-Terminación. A no ser que demos por terminado su uso de los Servicios Ofrecidos de
357 conformidad con la Sección 7.2 (b), durante los 30 días posteriores a la Fecha de Terminación:
358
359 (i) no tomaremos acciones para remover Su Contenido de los sistemas AWS como
360 resultado de la terminación; y
361
362 (ii) le permitiremos recuperar Su Contenido de los Servicios únicamente si usted ha
363 pagado la totalidad de los montos adeudados bajo este Contrato.
364
365 Para cualquier uso de los Servicios con posterioridad a la Fecha de Terminación, se aplicarán los
366 términos de este Contrato y usted deberá pagar los cargos aplicables a las tarifas establecidas en
367 la Sección 5.
368
369
370
371
372 6
373
374 8. Derechos de propiedad.
375
376 8.1 Su Contenido. Salvo lo dispuesto en esta Sección 8, nosotros no obtenemos de usted o sus
377 licenciantes ningún derecho sobre Su Contenido en virtud de este Contrato. Usted acepta que
378 utilicemos su Contenido para proporcionar los Servicios Ofrecidos a usted y a cualquier Usuario Final.
379
380 8.2 Derechos adecuados. Usted declara y garantiza que: (a) usted o sus licenciantes tienen la
381 propiedad, titularidad e interés en y sobre Su Contenido y Sugerencias; (b) usted tiene los
382 derechos sobre Su Contenido y Sugerencias que se requieren para otorgar los derechos
383 contemplados en este Contrato, y (c) nada en Su Contenido o el uso de Su Contenido o los
384 Servicios Ofrecidos por el Usuario Final violan la Política de Uso Aceptable.
385
386 8.3 Licencia de Servicios Ofrecidos. Nosotros o nuestros licenciantes, poseemos todos los
387 derechos de propiedad, titularidad e interés en y respecto de los Servicios Ofrecidos y de toda la
388 tecnología relacionada, así como los derechos de propiedad intelectual. Le otorgamos a usted
389 una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para realizar lo
390 siguiente: (a) acceder y utilizar los Servicios exclusivamente de conformidad con este Contrato,
391 y (b) copiar y utilizar el Contenido AWS exclusivamente en relación con el uso permitido de los
392 Servicios. Salvo lo dispuesto en esta Sección 8.3, usted no obtendrá derecho alguno a los
393 Servicios Ofrecidos bajo el presente Contrato, de nosotros nuestras filiales o nuestros
394 licenciantes, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado. Algún Contenido
395 AWS y Contenido de Terceros podrá ser proporcionado a usted bajo una licencia por separado,
396 tal como la Licencia Apache, Versión 2.0 o cualquier licencia de fuente abierta. En caso de
397 conflicto entre este Contrato y cualquier licencia, la licencia separada prevalecerá respecto al
398 Contenido AWS o Contenido de Terceros que sea el objeto de dicha licencia separada.
399
400 8.4 Restricciones a la Licencia. Ni usted ni ningún Usuario Final usará los Servicios Ofrecidos
401 de manera alguna o con un propósito diferente al expresamente permitido por el presente
402 Contrato. Ni Usted ni ningún Usuario Final podrá o intentará (a) modificar, distribuir, alterar,
403 falsificar, reparar o de cualquier otra manera crear trabajos derivados de cualquier Contenido
404 incluido en los Servicios Ofrecidos (salvo que dicho Contenido incluido en los Servicios Ofrecidos
405 le sea proporcionado mediante una licencia separada que expresamente permita la creación de
406 trabajos derivados), (b) utilizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar los Servicios
407 Ofrecidos o aplicar cualquier otro proceso o procedimiento para derivar el código fuente de
408 cualquier software incluido en los Servicios Ofrecidos (salvo que las leyes aplicables no permitan
409 esta restricción), (c) acceder o utilizar los Servicios Ofrecidos con la intención de evitar los cargos
410 o exceder los límites de uso o cuotas; o (d) revender o sublicenciar los Servicios Ofrecidos.
411 Usted solamente podrá usar las Marcas AWS de conformidad con las Lineamientos de Marcas
412 Registradas AWS. Usted no incurrirá en falsedad de declaraciones o distorsionará la relación
413 entre nosotros y usted (incluyendo declaraciones o implicaciones de que nosotros lo apoyamos,
414 promovemos, patrocinamos o contribuimos a usted o a sus objetivos de negocios). Usted no
415 insinuará ninguna relación o afiliación entre nosotros y usted salvo respecto de lo expresamente
416 permitido por este Contrato.
417
418 8.5 Sugerencias. Si usted nos proporciona cualquier Sugerencia, tanto nosotros como nuestras
419 filiales tendremos el derecho de usar las Sugerencias sin restricción. Por el presente usted nos
420 cede irrevocablemente todos los derechos, titularidad e interés en y sobre las Sugerencias y
421 acuerda proporcionarnos cualquier asistencia que podamos requerir para documentar,
422 perfeccionar y mantener nuestros derechos respecto a las Sugerencias.
423
424 7
425
426 9. Indemnización.
427
428 9.1 General. Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a AWS, nuestras filiales y
429 licenciantes, así como a sus respectivos empleados, funcionarios, directores y representantes,
430 frente a cualquier Pérdida que surja o resulte de una reclamación de un tercero en relación con:
431 (a) su uso o el uso por cualquier Usuario Final de los Servicios Ofrecidos (incluyendo
432 cualesquiera actividades realizadas bajo su Cuenta AWS y el uso de la misma por sus empleados
433 y personal), (b) incumplimiento de este Contrato o violación a cualquier ley aplicable por parte de
434 usted, los Usuarios Finales, Su Contenido o Sus Presentaciones; o (c) un conflicto entre usted y
435 cualquier Usuario Final. Usted también rembolsará los gastos legales razonables, así como el
436 tiempo y materiales de nuestros empleados y contratistas utilizados para responder a los
437 requerimientos u órdenes judiciales asociadas con reclamaciones de terceros descritas en los
438 literales (a) a (c), a nuestras tarifas por hora vigentes en ese momento.
439
440 9.2 Propiedad Intelectual.
441
442 (A) Sujeto a las limitaciones de esta Sección 9, AWS defenderá al Cliente y a sus empleados,
443 consejeros y directores frente a cualquier reclamación de terceros en la cual se alegue
444 que los Servicios infringen o malversan los derechos de propiedad intelectual de dicho
445 tercero. Así mismo AWS pagará los montos estipulados al respecto en cualquier sentencia
446 o acuerdo de resolución adversos.
447
448 (B) Sujeto a las limitaciones de esta Sección 9, el Cliente defenderá a AWS, sus Filiales y sus
449 respectivos empleados, consejeros y directores ante cualquier reclamación de terceros en
450 la cual se alegue que cualquier Su Contenido infringe o malversa los derechos de
451 propiedad intelectual de terceros. Así mismo el Cliente pagará los montos estipulados al
452 respecto en cualquier sentencia o acuerdo de resolución adversos.
453
454 (C) Ninguna de las partes tendrá obligaciones o responsabilidades bajo esta Sección 9.2
455 derivadas de la infracción por combinación de los Servicios o Su Contenido, según
456 corresponda, con cualquier otro producto, servicio, software, datos, contenido o método.
457 Además, AWS no tendrá ninguna obligación o responsabilidad derivada del uso por parte
458 del Cliente o del Usuario final de los Servicios después de que AWS haya notificado al
459 Cliente que suspende dicho uso. Los recursos proporcionados en esta Sección 9.2 son
460 los únicos y exclusivos recursos para cualquier reclamación de terceros por infracción o
461 apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual ya bien sea por los Servicios
462 o por Su Contenido.
463
464 (D) Para cualquier reclamación cubierta por la Sección 9.2 (a), AWS, podrá a su elección:
465 (i) adquirir los derechos de uso de la parte de los Servicios presuntamente infractores;
466 (ii) reemplazar la supuesta parte infractora de los Servicios por una alternativa no
467 infractora; (iii) modificar la supuesta parte infractora de los Servicios para que no sea
468 infractora; o (iv) rescindir la presunta parte infractora de los Servicios o este Contrato.
469
470 9.3 Proceso. Las obligaciones bajo esta Sección 9 se aplicarán solamente si la parte que solicita
471 defensa o indemnización: (a) da a la otra parte pronto aviso por escrito de la demanda; (b) permite
472 a la otra parte controlar la defensa y resolución de la demanda; y (c) coopera razonablemente con
473 la otra parte (a expensas de la otra parte) en la defensa y resolución de la demanda. En ningún
474 caso cualquiera de las partes acordará la transacción de una demanda que implique un
475 compromiso sin el consentimiento por escrito de la otra parte, a excepción del pago pecuniario.
476
477 8
478
479 10. Negación de responsabilidad.
480
481 LOS SERVICIOS OFRECIDOS SE PRESTAN “COMO ESTÁN”. SALVO EN LA MEDIDA EN
482 QUE LO PROHÍBA LA LEY, O EN LA MEDIDA EN QUE SE APLIQUEN DERECHOS QUE NO
483 PUEDAN SER EXCLUIDOS, LIMITADOS O RENUNCIADOS, NOSOTROS, NUESTRAS
484 FILIALES Y LICENCIANTES (A) NO OFRECEMOS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE
485 NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES U OTRAS RESPECTO DE LOS
486 SERVICIOS OFRECIDOS O EL CONTENIDO DE TERCEROS, Y (B) NEGAMOS CUALQUIER
487 GARANTÍA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O EXPRESA (I) DE
488 COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, APTITUD PARA UN USO DETERMINADO,
489 NO VIOLACIÓN O GOCE PACÍFICO, (II) QUE SURJA DE CUALQUIER CURSO DE
490 NEGOCIACIONES O USO COMERCIAL, (III) QUE LOS SERVICIOS OFRECIDOS O EL
491 CONTENIDO DE TERCEROS ESTARÁN LIBRES DE INTERRUPCIONES, ERRORES O DE
492 COMPONENTES DAÑINOS, Y (IV) QUE CUALQUIER CONTENIDO SERÁ SEGURO Y NO
493 SUFRIRÁ DAÑOS O PÉRDIDAS.
494
495 11. Limitaciones de responsabilidad.
496
497 NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES Y LICENCIANTES NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE
498 USTED POR CUALESQUIERA DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES,
499 ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDAS
500 DE INGRESOS, CLIENTES, OPORTUNIDADES, GOODWILL, USO O DATOS), INCLUSO SI
501 UNA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ADEMÁS, NI
502 NOSOTROS NI CUALQUIERA DE NUESTRAS FILIALES O LICENCIANTES SEREMOS
503 RESPONSABLES POR CUALQUIER COMPENSACIÓN, REMBOLSO O DAÑO ALGUNO QUE
504 SE SUSCITE EN RELACIÓN CON: (A) SU INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS,
505 INCLUYENDO COMO RESULTADO DE CUALQUIER (I) TERMINACIÓN O SUSPENSIÓN DEL
506 PRESENTE CONTRATO O POR SU USO O ACCESO A LOS SERVICIOS OFRECIDOS, (II) LA
507 DESCONTINUACIÓN POR NUESTRA PARTE DE CUALQUIERA O LA TOTALIDAD DE LOS
508 SERVICIOS OFRECIDOS, O (III) SIN LIMITAR CUALQUIER OBLIGACIÓN BAJO LOS
509 CONTRATOS DE NIVEL DE SERVICIO, CUALQUIER SALIDA DE SERVICIO NO PREVISTA O
510 NO PROGRAMADA, TOTAL O PARCIAL, DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO; (B)
511 EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS; (C) CUALQUIER
512 INVERSIÓN, GASTO O COMPROMISO REALIZADOS POR USTED EN RELACIÓN CON ESTE
513 CONTRATO O SU USO O ACCESO A LOS SERVICIOS OFRECIDOS O; (D) CUALQUIER
514 ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O ELIMINACIÓN, DESTRUCCIÓN, DAÑO,
515 PÉRDIDA O NO ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER CONTENIDO U OTRA INFORMACIÓN
516 DE SU PROPIEDAD. EN TODO CASO, EXCEPTO POR OBLIGACIONES DE PAGO BAJO LA
517 SECCIÓN 9.2, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA NUESTRA Y DE NUESTRAS
518 FILIALES Y LICENCIANTES NO PODRÁ EXCEDER EL VALOR DE LAS SUMAS
519 EFECTIVAMENTE PAGADAS POR USTED DE CONFORMIDAD CON ESTE CONTRATO, POR
520 EL SERVICIO QUE ORIGINÓ EL RECLAMO DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES A
521 LA RECLAMACIÓN.
522
523 12. Modificaciones al Contrato.
524
525 Nosotros podremos modificar este Contrato (incluyendo cualquier Política) en cualquier momento,
526 mediante la publicación de una versión revisada en el Sitio AWS o mediante notificación en
527 cualquier otra forma dada de conformidad con la Sección 13.10; en el entendido de que nosotros
528 daremos aviso con al menos 90 días de anticipación de conformidad con la Sección 13.10 con
529 9
530
531 respecto a cambios adversos a cualquier Contrato de Nivel de Servicio. Sujeto al requerimientos de
532 previo aviso de 90 días con respeto de cambios adversos a los Contratos de Nivel de Servicio,
533 los términos modificados serán efectivos a partir de la fecha de su publicación o, si usted fuere
534 notificado por correo electrónico, según se indique en el mensaje de correo electrónico. Al continuar
535 el uso de los Servicios Ofrecidos con posterioridad a la fecha efectiva a las modificaciones previstas
536 en este Contrato, usted acepta someterse a los términos modificados. Será su responsabilidad
537 revisar el Sitio AWS regularmente respecto de modificaciones a este Contrato. La última fecha de
538 modificación de este Contrato se encuentra señalada al final del mismo.
539
540 13. Disposiciones generales.
541
542 13.1 Cesión. Usted no podrá ceder o transferir este Contrato, o cualquiera de sus derechos y
543 obligaciones en virtud del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión
544 o transferencia en violación de esta Sección 13.1 será nula. Sujeto a lo anterior, este Contrato
545 será vinculante y redundará en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.
546
547 13.2 Integridad del Contrato. Este Contrato incorpora las Políticas mediante referencia y
548 constituye la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros en relación con el objeto del mismo.
549 Este Contrato reemplaza cualquier declaración, entendimiento, comunicación o acuerdo previo o
550 contemporáneo entre usted y nosotros, ya sea escrito o verbal, en relación con el objeto de este
551 Contrato (pero no sustituye compromisos previos de compra de Servicios, tales como Instancias
552 Reservadas Amazon EC2). Nosotros no estaremos obligados y específicamente objetamos
553 cualquier término, condición o disposición que sea diferente o adicional a las disposiciones del
554 presente Contrato (bien sea que afecte este Contrato en forma sustancial o no), incluyendo a
555 manera de ejemplo, cualquier termino, condición o disposición (a) que sea incluido por usted en
556 cualquier orden, recibo, aceptación, confirmación, correspondencia u otro documento, (b)
557 relacionado con cualquier registro en línea, respuesta a cualquier Solicitud de Oferta, Solicitud de
558 Propuesta, Solicitud de Información o cualquier otro cuestionario, o (c) relacionado con los
559 procesos de facturación que usted presente o nos solicite sean llenados por nosotros Si los
560 términos de este documento son inconsistentes con los términos contenidos en cualquier Política,
561 prevalecerán los términos en este documento, con la salvedad de que los Términos de Servicio
562 prevalecerán sobre este documento.
563
564 13.3 Fuerza Mayor. Ni nosotros ni nuestras filiales seremos responsables por cualquier demora
565 o incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del presente, en la medida en
566 que dichas fallas o demoras sean ocasionadas por eventos fuera de nuestro control razonable,
567 incluyendo casos fortuitos, huelgas y otros disturbios industriales, fallas en el suministro de
568 energía eléctrica, fallas en los servicios públicos o telecomunicaciones, terremotos, tormentas
569 u otros elementos de la naturaleza, bloqueos, embargos, motines, actos u órdenes
570 gubernamentales, actos de terrorismo o guerra.
571
572 13.4 Ley aplicable. Este Contrato, así como cualquier controversia que pueda surgir en virtud
573 del mismo, se regirá por las leyes del Estado de Washington, excluyendo cualquier referencia a
574 las reglas sobre conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de
575 Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a este Contrato.
576
577 13.5 Controversias. Cualquier controversia o reclamación relacionada en cualquier forma
578 con su utilización de los Servicios Ofrecidos, o cualquier producto o servicio vendido o
579 distribuido por AWS, será resuelta por arbitraje vinculante, en lugar de ser resuelta en un
580 tribunal, salvo que usted podrá presentar reclamaciones en un tribunal de menor cuantía si éstas
581 califican para ello. El Federal Arbitration Act y la ley federal de arbitraje se aplican a este Contrato.
582 10
583
584 No hay jueces o jurados en el arbitraje, y la revisión por una corte de un laudo arbitral es
585 limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder de manera individual las mismas
586 indemnizaciones y medidas que una corte (incluyendo medidas cautelares o declarativas o
587 indemnización por daños), y debe observar los términos de este Contrato como lo haría un
588 tribunal. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, usted deberá enviar una carta solicitando el
589 arbitraje y describiendo su reclamación a nuestro agente Corporation Service Company, 300
590 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501. El arbitraje será efectuado por la
591 Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus reglas, que están disponibles en www.adr.org
592 o llamando al 1-800-778-7879. El pago por la presentación, administración y los honorarios del
593 árbitro se regirá por las reglas de la AAA. Nosotros reembolsaremos esos cargos por
594 reclamaciones menores a $10,000, a menos que el árbitro determine que las reclamaciones son
595 frívolas. No reclamaremos gastos de abogados y costas del arbitraje a menos que el árbitro
596 determine que las reclamaciones son frívolas. Usted podrá escoger que el arbitraje se lleve a
597 cabo por teléfono, mediante comunicaciones por escrito, o en una ubicación convenida por las
598 partes. Usted y nosotros acordamos que cualquier procedimiento de resolución de
599 controversias se llevará a cabo individualmente y no como una acción colectiva,
600 consolidada o representativa. Si por cualquier razón una reclamación procede en un tribunal
601 en lugar de conocerse en arbitraje, usted y nosotros renunciamos a cualquier derecho a un
602 juicio con jurado. Usted y nosotros acordamos que usted o nosotros podremos entablar
603 demanda en un tribunal para que se prohíba la infracción o cualquier uso indebido de derechos
604 de propiedad intelectual.
605
606 13.6 Cumplimiento de disposiciones comerciales. En relación con el presente Contrato,
607 cada parte cumplirá con todas las leyes y normas aplicables en relación con el control de
608 importaciones, reimportaciones, sanciones, anti-boicot, exportaciones y reexportaciones,
609 incluyendo todas las leyes y normativas aplicables a las empresas de los EE.UU., tales como la
610 Normativa de la Administración de Exportaciones, las Normas de Tráfico Internacional de Armas
611 y los programas de sanciones económicas a países específicos implementados por la Oficina de
612 Control de Activos Extranjeros. Se aclara que usted será responsable del cumplimiento en lo que
613 se relaciona con la forma en que usted elija utilizar los Servicios Ofrecidos, incluyendo su
614 transferencia y procesamiento de Su Contenido, el suministro de Su Contenido a Usuarios
615 Finales, y la región de AWS en donde ocurra lo anterior. Usted declara y garantiza que usted y
616 sus instituciones financieras o cualquier tercero que sea dueño o que lo controle a usted o a sus
617 instituciones financieras, no han sido objeto de sanciones ni han sido incluidos de otra forma en
618 cualquier lista de partes prohibidas, incluyendo, sin limitarse a ello, las listas mantenidas por el
619 Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, por el gobierno de los EE.UU. (v.g., la Lista de
620 Nacionales Específicamente Designados (Specially Designated Nationals List) y la Lista de
621 Extranjeros Evasores de Sanciones (Foreign Sanctions Evaders List) del Departamento del
622 Tesoro de los EE.UU., y la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE.UU),
623 la Unión Europea o sus Estados Miembros o cualquier otra autoridad gubernamental aplicable.
624
625 13.7 Contratistas independientes, derechos no exclusivos. Nosotros y usted somos
626 contratistas independientes, y nada de lo dispuesto en este Contrato se interpretará como la
627 creación de una sociedad, participación conjunta, agencia o relación laboral. Ninguna de las
628 partes o sus filiales es un agente de la otra parte para ningún propósito o tiene autoridad para
629 obligar a la otra. Cada parte se reserva el derecho de (a) desarrollar u obtener el desarrollo para
630 sí misma de productos, servicios, conceptos, sistemas o técnicas que sean similares o compitan
631 con los productos, servicios, conceptos, sistemas o técnicas desarrollados o contemplados por la
632 otra parte y (b) colaborar con terceros desarrolladores o integradores de sistemas que ofrezcan
633 productos o servicios que compitan con los productos o servicios de la otra parte.
634
635 11
636
637 13.8 Idioma. Todas las comunicaciones y notificaciones efectuadas o dadas en virtud de este
638 Contrato deberán realizarse en idioma inglés. Si nosotros proporcionamos una traducción de la
639 versión en inglés del presente Contrato, en caso de cualquier controversia prevalecerá la versión
640 en inglés del Contrato.
641
642 13.9 Confidencialidad y privacidad. Usted podrá usar la Información Confidencial AWS
643 únicamente en relación con su uso de los Servicios Ofrecidos, de conformidad con lo permitido en
644 virtud de este Contrato. Usted no revelará la Información Confidencial AWS durante la Vigencia y
645 durante los 5 años posteriores a la fecha de vencimiento o terminación de la Vigencia. Usted
646 tomará todas las medidas razonables para evitar la revelación, divulgación o uso no autorizado
647 de la Información Confidencial AWS, incluyendo como mínimo, las medidas que usted adopta
648 para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar. Usted no hará
649 comunicados de prensa o declaraciones públicas con respecto a este Contrato o su uso de los
650 Servicios Ofrecidos.
651
652 13.10 Notificaciones.
653
654 (a) A Usted. Nosotros le podremos enviar cualquier notificación en virtud de este Contrato
655 mediante: (i) la publicación de una notificación en el Sitio de AWS; o (ii) el envío de un mensaje
656 a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta en ese momento. Las notificaciones
657 que realicemos mediante publicación en el Sitio de AWS serán efectivas al ser publicadas y las
658 notificaciones enviadas por correo electrónico serán efectivas en el momento del envío del correo
659 electrónico. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actualizada. Se
660 considerará que usted recibió cualquier correo electrónico enviado a la dirección de correo
661 electrónico asociada con su cuenta en el momento en que nosotros enviemos el correo, ya sea
662 que used efectivamente reciba el correo o no.
663
664 (b) A Nosotros. Para notificarnos en relación con este Contrato, usted debe contactar a AWS
665 como sigue: (i) por transmisión vía facsímil al 206-266-7010; o (ii) por entrega personal,
666 mensajería exprés o mensajería registrada o certificada dirigida a Amazon Web Services, Inc.,
667 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, dirigida al Director Jurídico (General Counsel).
668 Podremos actualizar el número de facsímil o la dirección de notificación mediante un aviso en el
669 Sitio de AWS. Las notificaciones realizadas por entrega personal serán efectivas inmediatamente.
670 Las notificaciones vía facsímil o por mensajería exprés serán efectivas un día hábil después de
671 su envío. Las notificaciones enviadas por correo registrado o certificado serán efectivas tres días
672 hábiles después de su envío.
673
674 13.11 Inexistencia de terceros beneficiarios. Salvo lo dispuesto en la Sección 9, este Contrato
675 no crea ninguna clase de derechos de terceros beneficiarios para ninguna persona o entidad que
676 no sea una parte del mismo.
677
678 13.12 Derechos del Gobierno de los Estados Unidos de América. Los Servicios Ofrecidos se
679 prestan al gobierno de los Estados Unidos de América como “elementos comerciales”, “software
680 comercial de computación”, “documentación para software comercial de computación” e
681 “información técnica” con los mismos derechos y restricciones aplicables en general a los Servicios
682 Ofrecidos. Si usted utiliza los Servicios Ofrecidos a nombre del gobierno de los Estados Unidos de
683 América y estos términos no satisfacen las necesidades del Gobierno o son inconsistentes con las
684 leyes federales en cualquier sentido, usted deberá descontinuar de inmediato el uso de los
685 Servicios Ofrecidos. Los términos “objetos comercial” “software comercial de computación”,
686 “documentación de software comercial de computación” y “datos técnicos” se definen en el Federal
687 Acquisition Regulation y el Defense Federal Acquisition Regulation Supplement.
688 12
689
690 13.13 No renuncia. Si dejamos de hacer valer alguna disposición de este Contrato, tal hecho no
691 constituirá una renuncia actual o futura a dicha disposición, ni limitará nuestro derecho a exigir
692 posteriormente el cumplimiento de dicha disposición. Cualquier renuncia por nuestra parte deberá
693 darse por escrito para tener validez.
694
695 13.14 Divisibilidad. Si cualquier disposición de este Contrato resultare inválida o no exigible, las
696 disposiciones restantes se mantendrán en pleno vigor y efecto. Cualquier disposición inválida o
697 no exigible se interpretará con miras a lograr el efecto y la intención de la disposición original. Si
698 dicha interpretación no es posible, se eliminará la disposición inválida o no aplicable del Contrato,
699 pero las demás disposiciones del mismo se mantendrán en pleno vigor y efecto.
700
701 14. Definiciones.
702
703 “Política de Uso Aceptable” significa la política disponible actualmente en
704 http://aws.amazon.com/aup (y cualquier sitio sucesor o relacionado designado por nosotros),
705 conforme pueda ser actualizada por nosotros de tiempo en tiempo.
706
707 “Información de Cuenta” significa información sobre usted que usted nos provea en relación
708 con la creación o administración de su cuenta AWS. Por ejemplo, la Información de Cuenta
709 incluye los nombres, nombres de usuario, números telefónicos, direcciones de correo electrónico
710 e información de facturación asociados con su cuenta AWS.
711
712 “API” significa una interfaz de programa de aplicación.
713
714 “Información Confidencial AWS” significa la información no pública revelada por nosotros,
715 nuestras filiales, socios de negocios o nuestros o sus respectivos empleados, contratistas o
716 agentes que haya sido designada como confidencial o que, dada su naturaleza o las
717 circunstancias de su revelación, razonablemente debiera ser considerada como confidencial.
718 La Información Confidencial AWS incluye (a) información no pública relacionada con la
719 tecnología, clientes, planes de negocios, actividades promocionales y de mercadeo, finanzas y
720 otros asuntos de negocios nuestros o de nuestras filiales o socios de negocios; (b) información de
721 terceros que estemos obligados a mantener confidencial; y (c) la naturaleza, contenido y
722 existencia de discusiones y negociaciones entre usted y nosotros o nuestras filiales. La
723 Información Confidencial AWS no incluye información que (i) sea o llegue a ser de dominio
724 público, siempre que ello no derive de un incumplimiento del presente Contrato; (ii) es o era de su
725 conocimiento al momento en el que la recibió de nuestra parte y que tal hecho pueda ser
726 demostrado mediante documentación: (iii) sea recibida de un tercero que no adquirió o reveló la
727 misma como resultado de un acto ilícito; o (iv) pueda demostrarse documentalmente que fue
728 desarrollada independientemente por usted, sin referencia a la Información Confidencial AWS.
729
730 “Contenido AWS” significa el Contenido que nosotros o nuestras filiales pongamos a su
731 disposición en relación con los Servicios o en el Sitio AWS para permitir el acceso y uso de los
732 Servicios, incluyendo APIs, WSDL, Documentación, códigos muestra; bibliotecas de software;
733 líneas de programación, pruebas de concepto, plantillas y otra información relacionada
734 (incluyendo cualquiera de los anteriores que sea proporcionado por nuestro personal). El
735 Contenido AWS no incluye los Servicios o el Contenido de Terceros.
736
737 “Marcas AWS” significa marcas registradas, marcas de servicio o nombres comerciales o de
738 servicio, logos u otras designaciones de AWS y sus filiales puestas a su disposición en relación
739 con este Contrato.
740
741 13
742
743 “Sitio AWS” significa http://aws.amazon.com (y cualquier sitio relacionado o sucesor señalado
744 por nosotros), conforme sea actualizado por nosotros de tiempo en tiempo.
745
746 “Contenido” significa software (incluyendo imágenes de máquina), datos, textos, audio, video
747 o imágenes.
748
749 “Documentación” significa las guías del usuario, las guías de admin (en cada caso excluyendo
750 el contenido referido vía hipervínculo) para los Servicios disponibles en
751 http://aws.amazon.com/documentation (y cualquier ubicación sucesora o relacionada designada
752 por nosotros), conforme las mismas sean actualizadas por AWS de tiempo en tiempo.
753
754 “Usuario Final” significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente a través de
755 otro usuario: (a) utilice o acceda a Su Contenido o (b) utilice o acceda de otro modo a los
756 Servicios Ofrecidos bajo su cuenta. El término “Usuario Final” no incluye personas o entidades
757 que utilizan o acceden a los Servicios o a cualquier Contenido bajo su propia cuenta AWS,
758 en lugar de la cuenta asignada a usted.
759
760 “Impuestos Indirectos” significa impuestos y derechos, incluyendo sin limitación, IVA,
761 impuestos sobre bienes y servicios, impuestos al consumo, impuestos a las ventas y
762 transacciones e impuestos sobre ingresos brutos.
763
764 “Pérdidas” significa cualquier reclamación, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos
765 (incluyendo honorarios razonables de abogados).
766
767 “Políticas” significa la Política de Uso Aceptable, la Política de Privacidad, los Términos del Sitio,
768 los Términos de Servicio, las Lineamientos de Marca Registrada AWS, todas las restricciones
769 descritas en el Contenido AWS y en el Sitio AWS y demás políticas o términos a los que se hace
770 referencia o que se incorporen al presente Contrato, pero no incluirán informes o material de
771 marketing a los que se haga referencia en el Sitio AWS.
772
773 “Política de Privacidad” significa la política de privacidad que se encuentra actualmente en
774 http://aws.amazon.com/privacy (y cualquier sitio relacionado o sucesor designado por nosotros)
775 conforme sea actualizada por nosotros de tiempo en tiempo.
776
777 “Servicio” significa cada uno de los servicios puestos a disposición por nosotros o nuestras
778 filiales, incluyendo los servicios web descritos en los Términos de Servicio. Los Servicios no
779 incluyen Contenido de Terceros.
780
781 “Atributos de los Servicios” significa los datos relacionados con el uso del Servicio en su
782 cuenta, tales como identificadores de fuente, etiquetas de metadata, roles de acceso y seguridad,
783 reglas, políticas de uso, permisos, estadísticas de uso e información analítica.
784
785 “Contrato de Nivel de Servicios” significa todos los acuerdos de nivel de servicio (Service Level
786 Agreements) que ofrecemos con respecto a los Servicios y que se encuentran disponibles en el
787 Sitio AWS, conforme sean actualizados por nosotros de tiempo en tiempo. Los Contratos de Nivel
788 de Servicio que ofrecemos actualmente con respecto a los Servicios se encuentran disponibles
789 en https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/ (y cualquier sitio relacionado o
790 sucesor designado por nosotros) conforme sean actualizados por nosotros de tiempo en tiempo.
791
792 14
793
794 “Servicios Ofrecidos” significa los Servicios (incluyendo las APIs asociadas), el Contenido
795 AWS, las Marcas AWS y cualquier otro producto y servicio proporcionado por nosotros bajo este
796 Contrato. Los Servicios Ofrecidos no contemplan Contenido de Terceros.
797
798 “Términos de Servicio” significa los derechos y restricciones para Servicios específicos,
799 disponibles en http://aws.amazon.com/serviceterms (y cualquier sitio relacionado o sucesor
800 designado por nosotros) conforme sean actualizados por nosotros de tiempo en tiempo.
801
802 “Términos del Sitio” significa los términos de uso disponibles en http://aws.amazon.com/terms/
803 (y cualquier sitio relacionado o sucesor designado por nosotros) conforme sean actualizados por
804 nosotros de tiempo en tiempo.
805
806 “Sugerencias” significa todas las mejoras que usted nos sugiera respecto a los Servicios Ofrecidos.
807
808 “Vigencia” significa la vigencia del presente Contrato, descrita en la Sección 7.1.
809
810 “Fecha de Terminación” significa la fecha efectiva de terminación establecida de conformidad
811 con la Sección 7, en un aviso de una parte a la otra.
812
813 “Contenido de Terceros” significa Contenido que sea puesto a su disposición por cualquier
814 tercero en el Sitio AWS o en relación con los Servicios.
815
816 “Lineamientos de Marcas Registradas AWS” significa los lineamientos y licencia de marca
817 registrada disponibles en http://aws.amazon.com/trademark-guidelines/ (y en cualquier sitio
818 relacionado o sucesor designado por nosotros) según puedan ser actualizados por nosotros de
819 tiempo en tiempo.
820
821 “Su Contenido” significa Contenido que usted o cualquier Usuario Final nos transfiera para ser
822 procesado, almacenado o alojado por los Servicios en relación con su Cuenta AWS y cualquiera
823 de los resultados computacionales que usted o cualquier Usuario Final deriven de lo anterior a
824 través de su uso de los Servicios. Por ejemplo, Su Contenido incluye Contenido que usted o
825 cualquier Usuario Final almacena en el Servicio de Almacenamiento Sencillo de Amazon. Su
826 Contenido no incluye Información de su Cuenta.
827
828
829 Última actualización 28 de Junio de 2017
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