Visor del documento
Nombre Último Cambio
Samsung (en) - Política de Privacidad 13-abr-2018 | 49,37%
Cambio importante indicado
# Antigua Versión Nueva Versión
0 privacybeleid"HOOGTEPUNTEN VAN HET WERELDWIJDE PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG privacybeleidHOOGTEPUNTEN VAN HET WERELDWIJDE PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG
1 Reikwijdte Reikwijdte
2 Dit privacybeleid is van toepassing op alle apparaten, websites en onlinetoepassingen van Samsung die een verwijzing of koppeling bevatten naar het beleid (samen aangeduid als onze 'services'). Voor de toepasselijkheid van dit privacybeleid maakt het niet uit of u een computer, mobiele telefoon, tablet of tv gebruikt om onze services te gebruiken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle apparaten, websites en onlinetoepassingen van Samsung die een verwijzing of koppeling bevatten naar het beleid (samen aangeduid als onze “Services). Voor de toepasselijkheid van dit privacybeleid maakt het niet uit of u een computer, mobiele telefoon, tablet of tv gebruikt om onze services te gebruiken.
3 Informatie die we verzamelen Informatie die we verzamelen
4 We verzamelen diverse soorten informatie in verband met de services, waaronder: We verzamelen diverse soorten informatie in verband met de services, waaronder:
5 • Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt; • Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt;
6 • Informatie die we verzamelen over uw gebruik van onze services, en • Informatie die we verzamelen over uw gebruik van onze services; en
7 • Informatie die we verkrijgen van externe bronnen. • Informatie die we verkrijgen van externe bronnen.
8 Ook kunnen wij uw toestemming vragen om informatie te verzamelen die niet in het privacybeleid wordt beschreven. Ook kunnen wij uw toestemming vragen om informatie te verzamelen die niet in het privacybeleid wordt beschreven.
9 Gebruiken en delen van informatie Gebruiken en delen van informatie
10 De informatie die we verzamelen, gebruiken we onder andere om: De informatie die we verzamelen, gebruiken we onder andere om:
11 • De services te leveren waar u om vraagt; • De services te leveren waar u om vraagt;
12 • Inzicht te krijgen in hoe u de services gebruikt, zodat we uw ervaring nog verder kunnen verbeteren; • Inzicht te krijgen in hoe u de services gebruikt, zodat we uw ervaring nog verder kunnen verbeteren;
13 • Aangepaste inhoud en advertenties aan te bieden, en • Aangepaste inhoud en advertenties aan te bieden; en
14 • Met uw toestemming andere zaken te doen. • Met uw toestemming andere zaken te doen.
15 Wij kunnen uw informatie mogelijk delen met: Wij kunnen uw informatie mogelijk delen met:
16 • Gelieerde ondernemingen – het Samsung-concern. • Gelieerde Ondernemingen – de bedrijven die door gemeenschappelijk eigendom of bestuur gelieerd zijn aan Samsung Electronics Co., Ltd..
17 • Zakenpartners – vertrouwde bedrijven die informatie kunnen verstrekken over producten en services die mogelijk interessant voor u zijn. • Zakenpartners – vertrouwde bedrijven die informatie kunnen verstrekken over producten en services die mogelijk interessant voor u zijn.
18 • Serviceproviders – bedrijven die namens Samsung services leveren. • Serviceproviders – bedrijven die namens Samsung services leveren.
19 • Wetshandhavingsinstanties – wanneer we hiertoe verplicht zijn of om Samsung en diens gebruikers te beschermen. • Wetshandhavingsinstanties – wanneer we hiertoe verplicht zijn of om Samsung en haar gebruikers te beschermen.
20 Aanvullende informatie over specifieke producten en services Aanvullende informatie over specifieke producten en services
21 • Samsung Mobile • Samsung Mobile
22 • Smart TV • Smart TV
23 Contact met ons opnemen Contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke voor de EU
24 Samsung Electronics Co., Ltd. Samsung Electronics
25 129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea
26 E-mail: via de sectie ' (UK) Limited
27 Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
28 Neem contact met ons op' op http://help.content.samsung.com." E-mail: Neem contact op met de afdeling klantenservice via https://www.samsung.com of https://help.content.samsung.com.
29 "WERELDWIJD PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG WERELDWIJD PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG
30 Ingangsdatum: 14.12.2017 Ingangsdatum: 30/03/2018
31 Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (gegevensverzamelaar voor de EU) en onze gelieerde ondernemingen ('Samsung', 'we/wij', 'ons', 'onze') weten hoe belangrijk privacy is voor onze klanten en we streven ernaar duidelijk te zijn in hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verzenden en opslaan. In dit privacybeleid lichten wij onze praktijken voor informatiegebruik nader toe. Dit privacybeleid is van toepassing op alle apparaten, websites en onlinetoepassingen van Samsung die een verwijzing of koppeling bevatten naar het beleid (samen aangeduid als onze 'services'). Hieronder valt ook de klantondersteuning voor dergelijke apparaten, websites of onlinetoepassingen. Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (gegevensverantwoordelijke voor de EU) en onze gelieerde ondernemingen (Samsung, we/wij, ons, onze) weten hoe belangrijk privacy is voor onze klanten en we streven ernaar duidelijk te zijn in hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verzenden en opslaan. In dit privacybeleid lichten wij onze praktijken voor informatiegebruik nader toe. Dit privacybeleid is van toepassing op alle apparaten, websites en onlinetoepassingen van Samsung die een verwijzing of koppeling bevatten naar het beleid (samen aangeduid als onze “Services). Hieronder valt ook de klantondersteuning voor dergelijke apparaten, websites of online toepassingen.
32 Hoewel dit privacybeleid van toepassing is op al onze services, hebben wij ook bepaalde specifieke privacyaanvullingen uitgegeven met daarin aanvullende informatie over onze praktijken in verband met bepaalde services. Deze aanvullingen zijn van toepassing op uw gebruik van de services waarop ze betrekking hebben. Hoewel dit privacybeleid van toepassing is op al onze services, hebben wij ook bepaalde specifieke privacyaanvullingen uitgegeven met daarin aanvullende informatie over onze praktijken in verband met bepaalde services. Deze aanvullingen zijn van toepassing op uw gebruik van de services waarop ze betrekking hebben.
33 Het privacybeleid kan van toepassing zijn ongeacht of u een computer, mobiele telefoon, tablet of tv gebruikt om onze services te gebruiken. Het is belangrijk dat u het privacybeleid zorgvuldig doorleest, aangezien u bij elk gebruik van onze services akkoord gaat met de praktijken die in dit beleid en de aanvullingen worden beschreven. Het privacybeleid kan van toepassing zijn ongeacht of u een computer, mobiele telefoon, tablet of tv gebruikt om onze services te gebruiken. Het is belangrijk dat u het privacybeleid zorgvuldig doorleest, aangezien u bij elk gebruik van onze Services akkoord gaat met de praktijken die in dit beleid en de aanvullingen worden beschreven.
34 Ook is het belangrijk dat u regelmatig controleert of er updates beschikbaar zijn voor het privacybeleid. Als wij het privacybeleid bijwerken, informeren wij u over de wijzigingen die in onze ogen van wezenlijk belang zijn. Dit doen wij door het plaatsen van een kennisgeving in relevante services. Door onze services te raadplegen of gebruiken nadat wij een dergelijke kennisgeving hebben geplaatst, geeft u aan dat u akkoord gaat met de nieuwe praktijk(en) die in de update worden omschreven. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd te vinden op https://account.samsung.com/membership/pp. De ingangsdatum bovenaan geeft aan wanneer het privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt." Ook is het belangrijk dat u regelmatig controleert of er updates beschikbaar zijn voor het privacybeleid. Als wij het privacybeleid bijwerken, informeren wij u over de wijzigingen die in onze ogen van wezenlijk belang zijn. Dit doen wij door het plaatsen van een kennisgeving in relevante services. Door onze services te raadplegen of gebruiken nadat wij een dergelijke kennisgeving hebben geplaatst, geeft u aan dat u akkoord gaat met de nieuwe praktijk(en) die in de update worden omschreven. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd te vinden op https://account.samsung.com/membership/pp. De ingangsdatum bovenaan geeft aan wanneer het privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt.
35 "WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE OVER U? WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE OVER U?
36 Informatie die u rechtstreeks verstrektVia sommige services kunt u informatie rechtstreeks aan ons verstrekken, Bijvoorbeeld: Informatie die u rechtstreeks verstrektBij sommige services kunt u informatie rechtstreeks aan ons verstrekken. Bijvoorbeeld:
37 • Voor sommige van onze services kunnen gebruikers accounts of profielen aanmaken. In verband met deze services vragen we u mogelijk bepaalde informatie over uzelf te verstrekken, zodat we het account of profiel kunnen configureren. Als u een Samsung-account maakt, kunt u bijvoorbeeld bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw naam en e-mailadres. • Voor sommige van onze services kunnen gebruikers accounts of profielen aanmaken. In verband met deze services vragen we u mogelijk bepaalde informatie over uzelf te verstrekken, zodat we het account of profiel kunnen configureren. Als u een Samsung-account maakt, kunt u bijvoorbeeld bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw naam en e-mailadres.
38 • Als u een product of betaalde service bij ons bestelt, vragen we u mogelijk om uw naam, contactgegevens, verzend- en factuuradres(sen) en creditcardgegevens om de bestelling te kunnen verwerken. • Als u een product of betaalde service bij ons bestelt, vragen we u mogelijk om uw naam, contactgegevens, verzend- en factuuradres(sen) en creditcardgegevens om de bestelling te kunnen verwerken.
39 • Via sommige van onze services kunt u communiceren met andere personen. Die communicatie wordt dan verzonden via onze systemen. • Via sommige van onze services kunt u communiceren met andere personen. Die communicatie wordt dan verzonden via onze systemen.
40 Informatie over uw gebruik van de services Informatie over uw gebruik van de services
41 Naast de informatie die u verstrekt, kunnen we informatie over uw gebruik van onze services verzamelen via software op uw apparaten en op andere manieren. Zo kunnen we bijvoorbeeld het volgende verzamelen: Naast de informatie die u verstrekt, kunnen we informatie over uw gebruik van onze services verzamelen via software op uw apparaten en op andere manieren. Zo kunnen we bijvoorbeeld het volgende verzamelen:
42 • Apparaatinformatie – zoals uw hardwaremodel, IMEI-nummer en andere unieke apparaat-id's, MAC-adres, IP-adres, versies van besturingssystemen en instellingen van het apparaat dat u gebruikt voor toegang tot de services. • Apparaatinformatie – zoals uw hardwaremodel, IMEI-nummer en andere unieke apparaat-ids, MAC-adres, IP-adres, versies van besturingssystemen en instellingen van het apparaat dat u gebruikt voor toegang tot de services.
43 • Logboekgegevens – zoals het tijdstip en de duur van uw servicegebruik, ingevoerde zoektermen via de services en alle overige informatie die wordt opgeslagen in cookies die wij op uw apparaat hebben ingesteld. • Logboekgegevens – zoals het tijdstip en de duur van uw servicegebruik, ingevoerde zoektermen via de services en alle overige informatie die wordt opgeslagen in cookies die wij op uw apparaat hebben ingesteld.
44 • Locatie-informatie – zoals het GPS-signaal van uw apparaat of informatie over Wi-Fi-toegangspunten en gsm-masten bij u in de buurt die wij mogelijk ontvangen wanneer u bepaalde services gebruikt. • Locatiegegevens – zoals het GPS-signaal van uw apparaat of informatie over Wi-Fi-toegangspunten en gsm-masten bij u in de buurt die wij mogelijk ontvangen wanneer u bepaalde Services gebruikt.
45 • Spraakinformatie – zoals opnamen van uw stem die wij maken (en mogelijk opslaan op onze servers) wanneer u spraakopdrachten gebruikt voor de bediening van een service. (Als wij gebruikmaken van een externe serviceprovider die namens ons spraak-naar-tekst-conversieservices aanbiedt, ontvangt en bewaart deze provider mogelijk bepaalde spraakopdrachten.) • Spraakinformatie – zoals opnamen van uw stem die wij maken (en mogelijk opslaan op onze servers) wanneer u spraakopdrachten gebruikt voor de bediening van een Service. (Als wij gebruikmaken van een externe serviceprovider die namens ons spraak-naar-tekst-conversieservices aanbiedt, ontvangt en bewaart deze provider mogelijk bepaalde spraakopdrachten.)
46 • Andere informatie over uw gebruik van de services, zoals welke apps u gebruikt, welke websites u bezoekt en hoe u gebruikmaakt van de inhoud die via een service wordt aangeboden. • Andere informatie over uw gebruik van de services, zoals welke apps u gebruikt, welke websites u bezoekt en hoe u gebruikmaakt van de inhoud die via een service wordt aangeboden.
47 Informatie van externe bronnen Informatie van externe bronnen
48 Mogelijk ontvangen wij informatie over u van openbare en commercieel toegankelijke bronnen (voor zover dit wettelijk is toegestaan), die we kunnen combineren met andere ontvangen informatie van of over u. Ook ontvangen we mogelijk informatie over u van externe sociale netwerkservices wanneer u kiest voor een koppeling met die services. Mogelijk ontvangen wij informatie over u van openbare en commercieel toegankelijke bronnen (voor zover dit wettelijk is toegestaan), die we kunnen combineren met andere ontvangen informatie van of over u. Ook ontvangen we mogelijk informatie over u van externe sociale netwerkservices wanneer u kiest voor een koppeling met die services.
49 Andere informatie die we verzamelen Andere informatie die we verzamelen
50 Met uw toestemming verzamelen we mogelijk ook andere informatie over u, uw apparaat of uw gebruik van de services op manieren die we beschrijven op het punt waar die informatie wordt verzameld of anderszins. Met uw toestemming verzamelen we mogelijk ook andere informatie over u, uw apparaat of uw gebruik van de services op manieren die we beschrijven op het punt waar die informatie wordt verzameld of anderszins.
51 U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie (zoals informatie waar wij om vragen tijdens het registreren van een Samsung-account) niet aan ons te verstrekken. Dit heeft mogelijk echter wel negatieve gevolgen voor uw gebruik van bepaalde services." U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie (zoals informatie waar wij om vragen tijdens het registreren van een Samsung-account) niet aan ons te verstrekken. Dit heeft mogelijk echter wel negatieve gevolgen voor uw gebruik van bepaalde Services.
52 "HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE? HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?
53 De informatie die we verzamelen, kunnen we gebruiken voor de volgende doeleinden: De informatie die we verzamelen, kunnen we gebruiken voor de volgende doeleinden:
54 • om u of uw apparaat te registreren voor een service; • om u of uw apparaat te registreren voor een service;
55 • om een service of functie waar u om vraagt te kunnen leveren; • om een service of functie waar u om vraagt te kunnen leveren;
56 • om aangepaste inhoud en persoonlijke services aan te bieden op basis van uw eerdere activiteiten in onze services; • om aangepaste inhoud en persoonlijke services aan te bieden op basis van uw eerdere activiteiten in onze services;
57 • voor reclamedoeleinden, zoals aangepaste advertenties, gesponsorde inhoud en het verzenden van promotieberichten; • voor reclamedoeleinden, zoals aangepaste advertenties, gesponsorde inhoud en het verzenden van promotieberichten;
58 • om onze markt, klanten, producten en services te beoordelen en analyseren (waarbij we u onder andere kunnen vragen om uw mening over producten en diensten of om klantenenquêtes in te vullen); • om onze markt, klanten, producten en services te beoordelen en analyseren (waarbij we u onder andere kunnen vragen om uw mening over producten en diensten of om klantenenquêtes in te vullen);
59 • om inzicht te krijgen in de manier waarop mensen onze services gebruiken, zodat we ze verder kunnen verbeteren en nieuwe producten en services kunnen ontwikkelen; • om inzicht te krijgen in de manier waarop mensen onze services gebruiken, zodat we ze verder kunnen verbeteren en nieuwe producten en services kunnen ontwikkelen;
60 • om onderhoudsservices te bieden voor uw apparaat; • om onderhoudsservices te bieden voor uw apparaat;
61 • om trekkingen voor gratis prijzen, wedstrijden of aanbiedingen te kunnen organiseren, voor zover wettelijk toegestaan; en • om trekkingen voor gratis prijzen, wedstrijden of aanbiedingen te kunnen organiseren, voor zover wettelijk toegestaan; en
62 • om met uw toestemming andere zaken te doen. • om met uw toestemming andere zaken te doen.
63 Informatie van en over u kunnen we combineren voor doeleinden die in lijn zijn met dit privacygebruik, ook als het daarbij gaat om andere services of apparaten. Zo kunnen wij de gegevens van uw Samsung-account bijvoorbeeld gebruiken voor alle services waarvoor een Samsung-account vereist is. Ook kunnen we onze aanbevelingen voor nieuwe dingen die u waarschijnlijk interessant vindt, baseren op de services, inhoud en apparaten die u al gebruikt. Afhankelijk van de reden waarom wij de gegevens combineren en de vereisten van de toepasselijke wetgeving, kunnen er specifieke beperkingen voor een dergelijke combinatie gelden, bijvoorbeeld in de menu's voor apparaat- of toepassingsinstellingen of bij het bezoeken van toepasselijke webpagina's." Informatie van en over u kunnen we combineren voor doeleinden die in lijn zijn met dit privacygebruik, ook als het daarbij gaat om andere services of apparaten. Zo kunnen wij de gegevens van uw Samsung-account bijvoorbeeld gebruiken voor alle services waarvoor een Samsung-account vereist is. Ook kunnen we onze aanbevelingen, aangepaste inhoud en persoonlijke functionaliteit op deze gegevens baseren om uw beleving van de Services te verrijken. Afhankelijk van de reden waarom wij de gegevens combineren en de vereisten van de toepasselijke wetgeving, kunnen er specifieke beperkingen voor een dergelijke combinatie gelden, bijvoorbeeld in de menus voor apparaat- of toepassingsinstellingen of bij het bezoeken van toepasselijke webpaginas.
64 "AAN WIE MAKEN WIJ UW INFORMATIE BEKEND? AAN WIE MAKEN WIJ UW INFORMATIE BEKEND?
65 Zonder uw toestemming verstrekken we uw gegevens niet aan derden voor hun eigen onafhankelijke marketing- of bedrijfsdoeleinden. We kunnen uw informatie echter wel bekendmaken aan de volgende entiteiten: Zonder uw toestemming verstrekken we uw gegevens niet aan derden voor hun eigen onafhankelijke marketing- of bedrijfsdoeleinden. We kunnen uw informatie echter wel bekendmaken aan de volgende entiteiten:
66 • Gelieerde ondernemingen. Voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, kunnen wij uw informatie mogelijk delen met aan Samsung gelieerde ondernemingen. De term 'gelieerde onderneming' heeft betrekking op bedrijven die door gemeenschappelijk bezit of beheer gelieerd zijn aan Samsung Electronics Co., Ltd. Onze gelieerde ondernemingen zijn onder andere bedrijven die de naam Samsung Electronics dragen. Tot gelieerde ondernemingen behoren ook andere bedrijven die door gemeenschappelijk bezit of beheer aan ons gelieerd zijn, zoals Samsung SDS. • Gelieerde ondernemingen. Voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, kunnen wij uw informatie mogelijk delen met aan Samsung gelieerde ondernemingen. De term gelieerde onderneming heeft betrekking op bedrijven die door gemeenschappelijk bezit of beheer gelieerd zijn aan Samsung Electronics Co., Ltd. Onze gelieerde ondernemingen zijn onder andere bedrijven die de naam Samsung Electronics dragen. Tot gelieerde ondernemingen behoren ook andere bedrijven die door gemeenschappelijk bezit of beheer aan ons gelieerd zijn, zoals Samsung SDS.
67 • Zakenpartners. Wij kunnen uw informatie ook delen met vertrouwde zakenpartners, inclusief aanbieders van draadloze netwerken. Deze entiteiten kunnen uw informatie gebruiken om de services waar u om vraagt aan u te leveren, voorspellingen te doen over uw interesses en promotiematerialen, advertenties en andere materialen aan u te verstrekken. • Zakenpartners. Wij kunnen uw informatie ook delen met vertrouwde zakenpartners, inclusief aanbieders van draadloze netwerken. Deze entiteiten kunnen uw informatie gebruiken om de services waar u om vraagt aan u te leveren, voorspellingen te doen over uw interesses en promotiematerialen, advertenties en andere materialen aan u te verstrekken.
68 • Serviceproviders. Wij kunnen uw informatie ook bekendmaken aan bedrijven die services voor of namens ons leveren, bijvoorbeeld bedrijven die ons helpen met onze facturering of die namens ons e-mailberichten verzenden. Deze entiteiten worden beperkt in hun mogelijkheden om uw informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van services namens ons. • Serviceproviders. Wij kunnen uw informatie ook bekendmaken aan bedrijven die services voor of namens ons leveren, bijvoorbeeld bedrijven die ons helpen met onze facturering of die namens ons e-mailberichten verzenden. Deze entiteiten worden beperkt in hun mogelijkheden om uw informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van services namens ons.
69 • Andere partijen wanneer we dit wettelijk verplicht zijn of indien nodig om onze services te beschermen. In bepaalde gevallen kunnen we uw informatie aan andere partijen bekendmaken: • Andere partijen wanneer we dit wettelijk verplicht zijn of indien nodig om onze services te beschermen. In bepaalde gevallen kunnen we uw informatie aan andere partijen bekendmaken:
70 • om te voldoen aan de wet of te reageren op verplichte wettelijke processen (zoals huiszoekingsbevelen of andere gerechtelijke bevelen); • om te voldoen aan de wet of te reageren op verplichte wettelijke processen (zoals huiszoekingsbevelen of andere gerechtelijke bevelen);
71 • om naleving van de beleidsregels die van toepassing zijn op onze services te controleren of af te dwingen; en • om naleving van de beleidsregels die van toepassing zijn op onze services te controleren of af te dwingen; en
72 • om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung of een van onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners of klanten te beschermen. • om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung of een van onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners of klanten te beschermen.
73 • Andere partijen in verband met zakelijke transacties. Als onderdeel van een fusie of afsplitsing of in geval van faillissement kunnen wij uw informatie mogelijk bekendmaken aan een derde partij. • Andere partijen in verband met zakelijke transacties. Als onderdeel van een fusie of afsplitsing of in geval van faillissement kunnen wij uw informatie mogelijk bekendmaken aan een derde partij.
74 • Andere partijen met uw toestemming of naar uw inzicht. Naast de bekendmakingen die in dit privacybeleid worden beschreven, kunnen we informatie over u ook met derde partijen delen wanneer u hiertoe toestemming geeft." • Andere partijen met uw toestemming of op uw aanwijzing. Naast de bekendmakingen die in dit privacybeleid worden beschreven, kunnen we informatie over u ook met derde partijen delen wanneer u hiertoe toestemming geeft.
75 "UW KEUZ
76 ES UW OPTIES
77 We bieden u diverse keuzes voor de manier waarop we uw informatie gebruiken. U kunt kiezen of u promotieberichten van ons wilt ontvangen door de afmeldinstructies in dergelijke communicatie te volgen. Verder kunt u vaak ook keuzes maken door uw instellingen voor specifieke services te wijzigen, door te reageren op speciale kennisgevingen die wij verzenden of door relevante webpagina's te bezoeken." We bieden u diverse keuzes voor de manier waarop we uw informatie gebruiken. U kunt kiezen of u promotieberichten van ons wilt ontvangen door de afmeldinstructies in dergelijke communicatie te volgen. Verder kunt u vaak ook keuzes maken door uw instellingen voor specifieke services te wijzigen, door te reageren op speciale kennisgevingen die wij verzenden of door relevante webpaginas te bezoeken.
78 "WAT DOEN WIJ OM UW INFORMATIE TE BEVEILIGEN? WAT DOEN WIJ OM UW INFORMATIE TE BEVEILIGEN?
79 Wij hebben redelijke fysieke en technische maatregelen genomen om de informatie te beveiligen die we in verband met de services verzamelen. Ondanks de redelijke stappen die wij nemen om uw informatie te beveiligen, moet u er echter rekening mee houden dat geen enkele website, overdracht via internet of draadloze verbinding en geen enkel computersysteem volledig veilig is." Wij hebben redelijke fysieke en technische maatregelen genomen om de informatie te beveiligen die we in verband met de services verzamelen. Ondanks de redelijke stappen die wij nemen om uw informatie te beveiligen, moet u er echter rekening mee houden dat geen enkele website, overdracht via internet of draadloze verbinding en geen enkel computersysteem volledig veilig is.
80 "TOESTEMMING VOOR INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN GEGEVENS TOESTEMMING VOOR INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN GEGEVENS
81 Door gebruik te maken van of deel te nemen aan enige service en/of informatie aan ons te verstrekken, geeft u toestemming voor het verzamelen, overdragen, opslaan en verwerken van uw informatie buiten het land waar u woont (bijv. Nederland), conform dit privacybeleid. Houd er rekening mee dat de wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen waarnaar uw informatie wordt overgedragen, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten in uw eigen land. Door gebruik te maken van of deel te nemen aan enige Service en/of informatie aan ons te verstrekken, geeft u toestemming voor het verzamelen, overdragen, opslaan en verwerken van uw informatie buiten het land waar u woont (bijvoorbeeld Nederland), conform dit Privacybeleid. Houd er rekening mee dat de wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen waarnaar uw informatie wordt overgedragen, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten in uw eigen land.
82 TOEGANG TOT UW INFORMATIE TOEGANG TOT UW INFORMATIE
83 Onder de wetgeving van sommige rechtsgebieden hebt u mogelijk het recht om details op te vragen over de informatie die wij verzamelen en om onjuistheden in die informatie te corrigeren. Dit heeft geen invloed op eventuele verdere wettelijke gebruikersrechten. Indien wettelijk toegestaan, brengen wij mogelijk een kleine vergoeding in rekening voor het bieden van deze mogelijkheid. We kunnen weigeren verzoeken te verwerken die onredelijk repetitief zijn, een disproportionele technische inspanning vereisen, de privacy van anderen in het gedrang brengen, extreem onpraktisch zijn of waarvoor toegang niet vereist wordt door de lokale wetgeving. Als u een verzoek voor toegang tot uw informatie wilt indienen, neemt u contact op met onze klantenservice via http://help.content.samsung.com.GEGEVENSBEHOUD Onder de wetgeving van sommige rechtsgebieden hebt u mogelijk het recht om details op te vragen over de informatie die wij verzamelen en om onjuistheden in die informatie te corrigeren. Dit heeft geen invloed op eventuele verdere wettelijke gebruikersrechten. Indien wettelijk toegestaan, brengen wij mogelijk een kleine vergoeding in rekening voor het bieden van deze mogelijkheid. We kunnen weigeren verzoeken te verwerken die onredelijk repetitief zijn, een disproportionele technische inspanning vereisen, de privacy van anderen in het gedrang brengen, extreem onpraktisch zijn of waarvoor toegang niet vereist wordt door de lokale wetgeving. Als u een verzoek voor toegang tot uw informatie wilt indienen, neemt u contact op met onze klantenservice via https://www.samsung.com of https://help.content.samsung.com.Als u vraagt om verwijdering van persoonsgegevens, erkent u dat u mogelijk niet in staat zult zijn toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de zakelijke services en dat restanten van uw persoonsgegevens mogelijk nog enige tijd achterblijven in de dossiers en archieven van Samsung, maar Samsung zal die informatie niet gebruiken voor commerciële doeleinden. U begrijpt dat Samsung, ongeacht uw verzoek tot verwijdering, zich het recht voorbehoudt uw persoonsgegevens of een relevant onderdeel ervan te bewaren, in lijn met ons beleid voor gegevensbehoud, indien Samsung uw toegang tot de website heeft opgeschort, beperkt of beëindigd in verband met inbreuk op de Gebruiksvoorwaarden van Samsung, wanneer dat nodig is om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung, of een van onze respectieve gelieerde ondernemingen, zakelijke partners, werknemers of klanten te beschermen.GEGEVENSBEHOUD
84 Wij nemen redelijke stappen om te waarborgen dat informatie over u alleen beschikbaar is zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt, of langer indien dit vereist is onder enig ander contract, toepasselijke wet of voor statistische doeleinden. Dit is altijd onderworpen aan passende waarborgen." We nemen redelijke stappen om erop toe te zien dat informatie over u slechts beschikbaar is zolang dit nodig is voor het doeleinde waarvoor ze worden verwerkt, of langer indien dat vereist is op grond van een contract of het toepasselijk recht, of voor statistische doeleinden, onderworpen aan toepasse
85 "EXTERNE KOPPELINGEN EN PRODUCTEN IN ONZE SERVICES lijke veiligheidsmaatregelen.EXTERNE KOPPELINGEN EN PRODUCTEN IN ONZE SERVICES
86 Onze services bevatten mogelijk koppelingen naar externe websites en services waarop wij geen invloed hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging of privacy van informatie die wordt verzameld via deze websites of services. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt. Onze services bevatten mogelijk koppelingen naar externe websites en services waarop wij geen invloed hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging of privacy van informatie die wordt verzameld via deze websites of services. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt.
87 Mogelijk stellen wij ook bepaalde producten of services beschikbaar aan u die zijn ontwikkeld door externe partijen (bijvoorbeeld: apps die beschikbaar zijn via Samsung Apps). Samsung is niet verantwoordelijk voor deze externe producten of services. Mogelijk stellen wij ook bepaalde producten of services beschikbaar aan u die zijn ontwikkeld door externe partijen (bijvoorbeeld: apps die beschikbaar zijn via Galaxy Apps of Apps). Samsung is niet verantwoordelijk voor deze externe producten of services.
88 Externe partijen die inhoud, advertenties of functies aanbieden via onze services Externe partijen die inhoud, advertenties of functies aanbieden via onze services
89 Bepaalde inhoud, advertenties of functies in onze services worden mogelijk aangeboden door externe partijen die niet aan ons zijn gelieerd. Bijvoorbeeld: Bepaalde inhoud, advertenties of functies in onze services worden mogelijk aangeboden door externe partijen die niet aan ons zijn gelieerd. Bijvoorbeeld:
90 • Wij bieden u de mogelijkheid om video-inhoud te bekijken die wordt aangeboden door contentproviders; • Wij bieden u de mogelijkheid om video-inhoud te bekijken die wordt aangeboden door contentproviders;
91 • Externe partijen ontwikkelen apps die wij beschikbaar stellen via de Samsung App Store; • Externe partijen ontwikkelen apps die wij beschikbaar stellen via Galaxy Apps of Apps;
92 • Bepaalde externe partijen vertonen advertenties of houden bij welke advertenties gebruikers zien, hoe vaak zij deze advertenties zien en wat zij doen in reactie hierop; en • Bepaalde externe partijen vertonen advertenties of houden bij welke advertenties gebruikers zien, hoe vaak zij deze advertenties zien en wat zij doen in reactie hierop; en
93 • Wij stellen u in staat bepaalde materialen via de services met anderen te delen op sociale netwerkservices zoals Facebook, Twitter, Google + en LinkedIn. • Wij stellen u in staat bepaalde materialen via de services met anderen te delen op sociale netwerkservices zoals Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn.
94 Deze externe partijen kunnen bepaalde informatie over uw gebruik van de services verzamelen of ontvangen, onder andere door het gebruik van cookies, beacons en vergelijkbare technologieën. Deze informatie kan ook in de loop der tijd worden verzameld en worden gecombineerd met informatie die is verzameld op andere websites en via andere onlineservices. Samsung heeft geen invloed op de manier waarop deze bedrijven gegevens verzamelen en gebruiken. Sommige van deze bedrijven nemen deel aan binnen de sector ontwikkelde programma's die in het leven zijn geroepen om consumenten keuzes te bieden met betrekking tot de ontvangst van gerichte reclame. Meer informatie hierover vindt u op de websites die worden beheerd door het Network Advertising Initiative (http://networkadvertising.org) en de Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/). Deze externe partijen kunnen bepaalde informatie over uw gebruik van de services verzamelen of ontvangen, onder andere door het gebruik van cookies, beacons en vergelijkbare technologieën. Deze informatie kan ook in de loop der tijd worden verzameld en worden gecombineerd met informatie die is verzameld op andere websites en via andere onlineservices. Samsung heeft geen invloed op de manier waarop deze bedrijven gegevens verzamelen en gebruiken. Sommige van deze bedrijven nemen deel aan binnen de sector ontwikkelde programmas die in het leven zijn geroepen om consumenten keuzes te bieden met betrekking tot de ontvangst van gerichte reclame. Meer informatie hierover vindt u op de websites die worden beheerd door het Network Advertising Initiative http://networkadvertising.org en de Digital Advertising Alliance http://www.aboutads.info/.
95 Als u verbinding maakt met een sociale netwerkservice, ontvangen en bewaren wij mogelijk verificatiegegevens van die service, zodat u zich kunt aanmelden, plus andere informatie waarvoor u toestemming geeft dat wij deze ontvangen wanneer u verbinding maakt met deze services. Als u verbinding maakt met een sociale netwerkservice, ontvangen en bewaren wij mogelijk verificatiegegevens van die service, zodat u zich kunt aanmelden, plus andere informatie waarvoor u toestemming geeft dat wij deze ontvangen wanneer u verbinding maakt met deze services.
96 Als u verbinding maakt met een sociale netwerkservice op een apparaat dat ook door andere personen wordt gebruikt, moet u er bovendien rekening mee houden dat die andere gebruikers informatie kunnen zien die is opgeslagen of wordt weergegeven in verband met uw account bij de sociale netwerkservice(s) waarmee u verbinding maakt." Als u verbinding maakt met een sociale netwerkservice op een apparaat dat ook door andere personen wordt gebruikt, moet u er bovendien rekening mee houden dat die andere gebruikers informatie kunnen zien die is opgeslagen of wordt weergegeven in verband met uw account bij de sociale netwerkservice(s) waarmee u verbinding maakt.
97 "COOKIES, BEACONS EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN COOKIES, BEACONS EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN
98 Wij en bepaalde derde partijen die inhoud, advertenties of andere functies aanbieden via onze services, kunnen in bepaalde delen van onze services gebruikmaken van cookies, beacons en andere technologieën. Wij en bepaalde derde partijen die inhoud, advertenties of andere functies aanbieden via onze services, kunnen in bepaalde delen van onze services gebruikmaken van cookies, beacons en andere technologieën.
99 Cookies Cookies
100 Cookies zijn kleine bestanden waarmee informatie wordt opgeslagen op uw computer, tv, mobiele telefoon of ander apparaat. Ze stellen de entiteit die de cookie op uw apparaat heeft geplaatst, in staat om u te herkennen op andere websites en apparaten en in andere services en browsersessies. Cookies hebben allerlei nuttige functies. Bijvoorbeeld: Cookies zijn kleine bestanden waarmee informatie wordt opgeslagen op uw computer, tv, mobiele telefoon of ander apparaat. Ze stellen de entiteit die de cookie op uw apparaat heeft geplaatst, in staat om u te herkennen op andere websites en apparaten en in andere services en browsersessies. Cookies hebben allerlei nuttige functies. Bijvoorbeeld:
101 • Cookies kunnen uw aanmeldgegevens onthouden, zodat u deze niet elke keer hoeft in te vullen wanneer u zich aanmeldt bij een service. • Cookies kunnen uw aanmeldgegevens onthouden, zodat u deze niet elke keer hoeft in te vullen wanneer u zich aanmeldt bij een service.
102 • Cookies helpen ons en externe partijen te begrijpen welke delen van onze services het populairst zijn, omdat ze inzicht geven in de pagina's en functies die bezoekers gebruiken en hoeveel tijd zij op die pagina's besteden. Door dergelijke informatie te onderzoeken, kunnen we de services verder verbeteren en u een betere ervaring bieden. • Cookies helpen ons en externe partijen te begrijpen welke delen van onze services het populairst zijn, omdat ze inzicht geven in de paginas en functies die bezoekers gebruiken en hoeveel tijd zij op die paginas besteden. Door dergelijke informatie te onderzoeken, kunnen we de services verder verbeteren en u een betere ervaring bieden.
103 • Cookies helpen ons en externe partijen te begrijpen welke advertenties u hebt gezien, zodat niet telkens dezelfde advertentie verschijnt wanneer u een service gebruikt. • Cookies helpen ons en externe partijen te begrijpen welke advertenties u hebt gezien, zodat niet telkens dezelfde advertentie verschijnt wanneer u een service gebruikt.
104 • Cookies helpen ons en derde partijen relevante inhoud en advertenties aan te bieden aan u, doordat ze informatie verzamelen over uw gebruik van onze services en andere websites en apps. • Cookies helpen ons en derde partijen relevante inhoud en advertenties aan te bieden aan u, doordat ze informatie verzamelen over uw gebruik van onze services en andere websites en apps.
105 Wanneer u een webbrowser gebruikt voor toegang tot de services, kunt u configureren of u wilt dat de browser alle cookies accepteert, alle cookies weigert of aan u meldt wanneer er een cookie wordt verzonden. Elke browser is weer anders, dus raadpleeg het menu Help van uw browser als u wilt weten hoe u de cookievoorkeuren kunt wijzigen. Het besturingssysteem van uw apparaat bevat mogelijk nog extra opties voor cookies. Wanneer u een webbrowser gebruikt voor toegang tot de services, kunt u configureren of u wilt dat de browser alle cookies accepteert, alle cookies weigert of aan u meldt wanneer er een cookie wordt verzonden. Elke browser is weer anders, dus raadpleeg het menu Help van uw browser als u wilt weten hoe u de cookievoorkeuren kunt wijzigen. Het besturingssysteem van uw apparaat bevat mogelijk nog extra opties voor cookies.
106 Houd er echter rekening mee dat sommige services zodanig zijn ontworpen dat ze alleen werken met cookies en dat het uitschakelen van cookies mogelijk een nadelige invloed heeft op uw vermogen om deze services geheel of gedeeltelijk te gebruiken. Houd er echter rekening mee dat sommige services zodanig zijn ontworpen dat ze alleen werken met cookies en dat het uitschakelen van cookies mogelijk een nadelige invloed heeft op uw vermogen om deze services geheel of gedeeltelijk te gebruiken.
107 Andere lokale opslag Andere lokale opslag
108 Wijzelf en bepaalde externe partijen kunnen in verband met onze services ook andere technologieën voor lokale opslag gebruiken, zoals Local Shared Objects (ook wel 'Flash-cookies' genoemd) en lokale HTML5-opslag. Deze technologieën zijn vergelijkbaar met de hierboven besproken cookies; ze worden namelijk ook opgeslagen op uw apparaat en kunnen worden gebruikt om bepaalde informatie over uw activiteiten en voorkeuren te bewaren. De technologieën maken mogelijk echter gebruik van andere delen van uw apparaat dan de standaardcookies. Daarom kunt u ze mogelijk niet beheren met de standaardtools en -instellingen van uw browser. Voor meer informatie over het uitschakelen of verwijderen van informatie in Flash-cookies, klikt u hier: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html. Wijzelf en bepaalde externe partijen kunnen in verband met onze services ook andere technologieën voor lokale opslag gebruiken, zoals Local Shared Objects (ook wel Flash-cookies genoemd) en lokale HTML5-opslag. Deze technologieën zijn vergelijkbaar met de hierboven besproken cookies; ze worden namelijk ook opgeslagen op uw apparaat en kunnen worden gebruikt om bepaalde informatie over uw activiteiten en voorkeuren te bewaren. De technologieën maken mogelijk echter gebruik van andere delen van uw apparaat dan de standaardcookies. Daarom kunt u ze mogelijk niet beheren met de standaardtools en -instellingen van uw browser. Voor meer informatie over het uitschakelen of verwijderen van informatie in Flash-cookies, klikt u hier: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
109 Beacons Beacons
110 Wijzelf en bepaalde externe partijen kunnen ook zogenaamde beacon-technologieën (of 'pixels') gebruiken om informatie vanaf uw apparaat door te geven aan een server. Beacons kunnen worden ingesloten in online-inhoud, video's en e-mails, en kunnen een server de mogelijkheid bieden om bepaalde soorten informatie op uw apparaat te lezen, te weten wanneer u bepaalde inhoud hebt bekeken of een bepaald e-mailbericht hebt gelezen, de tijd en datum te bepalen waarop u de beacon hebt bekeken en het IP-adres van uw apparaat te achterhalen. Wijzelf en bepaalde externe partijen gebruiken beacons voor diverse doeleinden, onder andere om het gebruik van onze services te analyseren en (in combinatie met cookies) om inhoud en advertenties aan te bieden die relevant voor u zijn. Wijzelf en bepaalde externe partijen kunnen ook zogenaamde beacon-technologieën (of pixels) gebruiken om informatie vanaf uw apparaat door te geven aan een server. Beacons kunnen worden ingesloten in online-inhoud, videos en e-mails, en kunnen een server de mogelijkheid bieden om bepaalde soorten informatie op uw apparaat te lezen, te weten wanneer u bepaalde inhoud hebt bekeken of een bepaald e-mailbericht hebt gelezen, de tijd en datum te bepalen waarop u de beacon hebt bekeken en het IP-adres van uw apparaat te achterhalen. Wijzelf en bepaalde externe partijen gebruiken beacons voor diverse doeleinden, onder andere om het gebruik van onze services te analyseren en (in combinatie met cookies) om inhoud en advertenties aan te bieden die relevant voor u zijn.
111 Door onze services te raadplegen en gebruiken, geeft u toestemming voor de opslag van cookies, andere technologieën voor lokale opslag, beacons en andere informatie op uw apparaten. Ook geeft u ons en de hierboven genoemde externe partijen toestemming om dergelijke cookies, andere technologieën voor lokale opslag, beacons en informatie te raadplegen." Door onze services te raadplegen en gebruiken, geeft u toestemming voor de opslag van cookies, andere technologieën voor lokale opslag, beacons en andere informatie op uw apparaten. Ook geeft u ons en de hierboven genoemde externe partijen toestemming om dergelijke cookies, andere technologieën voor lokale opslag, beacons en informatie te raadplegen.
112 "VERDERE INFORMATIE
113 Als u specifieke vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via:
114 Samsung Electronics Co., Ltd.
115 129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea
116 E-mail: via de sectie 'Neem contact met ons op'
117 PLUG-INS VAN SOCIALE NETWERKEN
118 Onze Services maken gebruik van plug-ins van sociale netwerken (“Plug-ins”). Wanneer u een Service gebruikt die Plug-ins bevat, kunnen gegevens rechtstreeks worden overgedragen van uw apparaat naar de operator van het sociale netwerk. We hebben geen invloed op de gegevens die worden verzameld door de Plug-in. Als u bent ingelogd op het sociale netwerk, kan naar uw gebruik van onze Service worden verwezen in uw sociale netwerkaccount. Als u iets doet met Plug-ins, bijvoorbeeld door te klikken op “Leuk”, “Volgen” of “Delen”, of een opmerking in te voeren, wordt de informatie mogelijk automatisch weergegeven in uw sociale netwerkprofiel. Zelfs wanneer u niet bent ingelogd op uw sociale netwerkaccount, is het mogelijk dat de Plug-ins uw IP-adres doorsturen naar de operator van het sociale netwerk. Houd hier rekening meer wanneer u onze Services gebruikt.
119 Meer informatie over de operators van de sociale netwerken van de Plug-ins die worden gebruikt in onze Services (“Operators”) vindt u hieronder:
120 Operators van Plug-ins die worden gebruikt in onze Services
121 Als u lid bent van een of meer van de volgende sociale netwerken en niet wilt dat de Operator gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Services in verband brengt met de lidmaatschapsgegevens die al zijn opgeslagen door de Operator, dient u uit te loggen op het sociale netwerk voordat u onze Services gebruikt.
122 Facebook
123 op http://help.content.samsung.com. Verwerkingsverantwoordelijke: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland (“Facebook”). Meer informatie over het privacybeleid van Facebook vindt u op https://
124 Privacykennisgeving voor aangepaste service
125 Om de aangepaste service te kunnen gebruiken, moet u beschikken over een Samsung ac www.facebook.com/about/privacy/”.
126 Google+
127 Verwerkingsverantwoordelijke: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op “https://www.google.com/privacy”.
128 LinkedIn
129 Verwerkingsverantwoordelijke: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Meer informatie over het privacybeleid van LinkedIn vindt u op “http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv”.
130 Twitter
131 Verwerkingsverantwoordelijke: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS (“Twitter”). Meer informatie over het privacybeleid van Twitter vindt u op “https://twitter.com/privacy”.
132 VERDERE INFORMATIE
133 Als u specifieke vragen hebt, kunt u contact met ons (verwerkingsverantwoordelijke voor de EU) opnemen via:
134 Europese functionaris voor gegevensbescherming
135 Samsung Electronics (UK) Limited
136 Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
137 Indien gebruikers in Europa vragen hebben over de betaling van online services, kunt u contact met ons opnemen via:
138 Samsung Electronics GmbH
139 Samsung House, Am Kronberger Hang 6, 65824 Schwalbach/Ts., Deutschland
140 count. Op uw gebruik van uw Samsung account en de aangepaste service is o E-mail: Neem contact op met de afdeling klantenservice via https://www.samsung.com of https://help.content.samsung.com.
141 PRIVACYKENNISGEVING VOOR AANGEPASTE SERVICE
142 ns privacybeleid op https://account.samsung.com/membership/pp (“Samsung-privacybeleid”) van toepassing. Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende informatie over de wijze waarop uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en opgeslagen in verband met de aangepaste service en dient te worden gelezen in samenhang met het Samsung-privacybeleid. Samsung Electronics (UK) Limited is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens. In geval van inconsistentie of strijdigheid tussen de voorwaarden van deze privacykennisgeving en het privacybeleid van Samsung, prevaleren de voorwaarden van deze privacykennisgeving. Om de aangepaste service te kunnen gebruiken, moet u beschikken over een Samsung-account. Ons privacybeleid op https://account.samsung.com/membership/pp (“Samsung-privacybeleid”) is van toepassing op uw gebruik van uw Samsung-account en de aangepaste service. Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende informatie over de wijze waarop uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en opgeslagen in verband met de aangepaste service en dient te worden gelezen in samenhang met het Samsung-privacybeleid. Samsung Electronics UK Limited is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens. In geval van inconsistentie of strijdigheid tussen de voorwaarden van deze Privacykennisgeving en het Samsung-privacybeleid, prevaleren de voorwaarden van deze Privacykennisgeving.
143 Wat is de aangepaste service?De apparaten, apps en services van Samsung (elk een “Service” en gezamenlijk de “Services”) zijn zodanig ontworpen dat ze u een aangepaste service bieden door op een slimme en intelligente manier uw wensen en behoeften te voorspellen. De aangepaste service van Samsung biedt een betere gebruikerservaring, met inbegrip van aangepaste inhoud en aanbevelingen die uitgaan van de informatie die wij over u en uw gebruik van de Services hebben verzameld. De aangepaste service kan bijvoorbeeld uw gebruikerservaring met de service verbeteren door u bij uw gebruik van de spraakherkenningsservice van Samsung hints en informatie te bieden die op u zijn toegespitst, of door de muziek te onthouden waarnaar u luisterde op regenachtige dagen en die later aan te raden. Als u bovendien de opdracht “Herinner mij eraan een fles water te kopen wanneer ik bijna thuis ben” geeft, dan kan de aangepaste service deze opdracht onthouden en u eraan herinneren een fles water te kopen wanneer u bijna thuis bent. Wat is de aangepaste service?Samsung-apparaten, apps en services van Samsung (elk een “Service” en gezamenlijk de “Services”) zijn zodanig ontworpen dat ze u een aangepaste service bieden door op een slimme en intelligente manier uw wensen en behoeften te voorspellen. De aangepaste service van Samsung biedt een betere gebruikerservaring, met inbegrip van aangepaste inhoud en aanbevelingen die uitgaan van de informatie die wij over u en uw gebruik van de Services hebben verzameld. De aangepaste service kan bijvoorbeeld uw gebruikerservaring met de service verbeteren door u bij uw gebruik van de spraakherkenningsservice van Samsung hints en informatie te bieden die op u zijn toegespitst, of door de muziek te onthouden waarnaar u luisterde op regenachtige dagen en die later aan te raden. Als u bovendien de opdracht “Herinner mij eraan een fles water te kopen wanneer ik bijna thuis ben” geeft, dan kan de aangepaste service deze opdracht onthouden en u eraan herinneren een fles water te kopen wanneer u bijna thuis bent.
144 Welke informatie kan de aangepaste service over u verzamelen? Welke informatie kan de aangepaste service over u verzamelen?
145 Hoe meer de aangepaste service van u begrijpt en over u leert, des te sneller en nauwkeuriger kan deze u voorzien van aangepaste inhoud en informatie. De aangepaste service is speciaal ontworpen om inzicht te krijgen in uw interesses, voorkeuren en locatie, en verzamelt en analyseert informatie over u op verschillende manieren, waaronder: Hoe meer de aangepaste service van u begrijpt en over u leert, des te sneller en nauwkeuriger kan deze u voorzien van aangepaste inhoud en informatie. De aangepaste service is speciaal ontworpen om inzicht te krijgen in uw interesses, voorkeuren en locatie, en verzamelt en analyseert informatie over u op verschillende manieren, waaronder:
146 • Apparaatgegevens. De aangepaste service kan de unieke identificatiegegevens van uw apparaat, informatie over instellingen (zoals de taal en de instellingen voor vergrendeling), statusinformatie (zoals verbindingen met overige apparaten) en overige informatie over uw apparaat verzamelen. De aangepaste service kan ook controleren welke toepassingen er op uw apparaat zijn geïnstalleerd of momenteel worden uitgevoerd. Daarnaast kan de aangepaste service informatie verzamelen over hoe, wanneer en hoe lang u gebruikmaakt van de apparaten die zijn verbonden met uw Samsung account, met inbegrip van uw gebruik van de Services en de apps en services van derden op de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten, de muziek die wordt afgespeeld op uw apparaten, de websites die u bezoekt en de zoekopdrachten die u invoert). • Apparaatgegevens. De aangepaste service kan de unieke identificatiegegevens van uw apparaat, informatie over instellingen (zoals de taal en de instellingen voor vergrendeling), statusinformatie (zoals verbindingen met overige apparaten) en overige informatie over uw apparaat verzamelen. De aangepaste service kan ook controleren welke toepassingen er op uw apparaat zijn geïnstalleerd of momenteel worden uitgevoerd. Daarnaast kan de aangepaste service informatie verzamelen over hoe, wanneer en hoe lang u gebruikmaakt van de apparaten die zijn verbonden met uw Samsung-account, met inbegrip van uw gebruik van de Services en de apps en services van derden op de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten, de muziek die wordt afgespeeld op uw apparaten, de websites die u bezoekt en de zoekopdrachten die u invoert).
147 • Informatie over uw muziek en afbeeldingen. De aangepaste service kan informatie verzamelen en analyseren, zoals de titels, genres en artiesten van de door u afgespeelde of opgeslagen muziek, alsook informatie over uw foto’s, zoals het tijdstip en de locatie waarop de foto’s zijn gemaakt. • Informatie over uw muziek en afbeeldingen. De aangepaste service kan informatie verzamelen en analyseren, zoals de titels, genres en artiesten van de door u afgespeelde of opgeslagen muziek, alsook informatie over uw foto’s, zoals het tijdstip en de locatie waarop de foto’s zijn gemaakt.
148 • Contacten en communicatiegegevens. De aangepaste service kan toegang verkrijgen tot uw contactenlijst en kan de geschiedenis van uw inkomende en uitgaande oproepen en sms-berichten verzamelen en analyseren met als doel u bepaalde services te bieden, zoals het bepalen van relaties met anderen (bv. uw familie en vrienden), wie uw belangrijkste contacten zijn, wie het vaakst contact met u opnemen en naar welke contactmethode uw voorkeur uitgaat; het weergeven van informatie over uw belangrijkste contacten (bv. gemiste oproepen); en het zoeken naar contacten naar wie u verwijst tijdens het gebruik van spraakherkenning. • Contacten en communicatiegegevens. De aangepaste service kan toegang verkrijgen tot uw contactenlijst en kan de geschiedenis van uw inkomende en uitgaande oproepen en sms-berichten verzamelen en analyseren met als doel u bepaalde services te bieden, zoals het bepalen van relaties met anderen (bijvoorbeeld uw familie en vrienden), wie uw belangrijkste contacten zijn, wie het vaakst contact met u opnemen en naar welke contactmethode uw voorkeur uitgaat; het weergeven van informatie over uw belangrijkste contacten (bijvoorbeeld gemiste oproepen); en het zoeken naar contacten naar wie u verwijst tijdens het gebruik van spraakherkenning.
149 • Agendagegevens. De aangepaste service kan toegang verkrijgen tot de agenda op uw apparaat en kan uw agendagegevens verzamelen en analyseren om inzicht te krijgen in uw voorkeuren, speciale gelegenheden vast te leggen en uw locatie vast te stellen. • Agendagegevens. De aangepaste service kan toegang verkrijgen tot de agenda op uw apparaat en kan uw agendagegevens verzamelen en analyseren om inzicht te krijgen in uw voorkeuren, speciale gelegenheden vast te leggen en uw locatie vast te stellen.
150 • Internetgeschiedenis. De aangepaste service kan uw internetgeschiedenis (zoals bezochte internetpagina’s, gebruikte trefwoorden en favorieten) verzamelen en analyseren om meer te leren over uw interesses en voorkeuren, om relevante zoekresultaten weer te geven en de meest passende informatie te bieden in verschillende contexten, en om u overige services aan te bieden, zoals omschreven in deze Privacykennisgeving. Daarbij wordt uw zoekgeschiedenis van bezochte internetpagina’s in de geheime stand (incognito- of privéstand) niet verzameld. • Internetgeschiedenis. De aangepaste service kan uw internetgeschiedenis (zoals bezochte internetpagina’s, gebruikte trefwoorden en favorieten) verzamelen en analyseren om meer te leren over uw interesses en voorkeuren, om relevante zoekresultaten weer te geven en de meest passende informatie te bieden in verschillende contexten, en om u overige services aan te bieden, zoals omschreven in deze Privacykennisgeving. Daarbij wordt uw zoekgeschiedenis van bezochte internetpagina’s in de geheime stand (incognito- of privéstand) niet verzameld.
151 • Locatiegegevens. De aangepaste service maakt mogelijk regelmatig gebruik van en verzamelt en analyseert nauwkeurige geolocatie- en andere gegevens met betrekking tot de locatie van uw apparaat door middel van bluetooth- en Wi-Fi-signalen, agendavermeldingen en andere technologieën en gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals het leveren van de locatiegerelateerde kennisgevingen of door u aangevraagde informatie. Als u wilt zorgen dat de aangepaste service de geolocatiegegevens verzamelt, moet Locatie-instellingen op uw apparaat zijn ingeschakeld. Daarom zal de aangepaste service u in sommige gevallen verzoeken Locatie-instellingen in te schakelen. • Locatiegegevens. De aangepaste service maakt mogelijk regelmatig gebruik van en verzamelt en analyseert nauwkeurige geolocatie- en andere gegevens met betrekking tot de locatie van uw apparaat door middel van Bluetooth- en Wi-Fi-signalen, agendavermeldingen en andere technologieën en gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals het leveren van de locatiegerelateerde kennisgevingen of door u aangevraagde informatie. Als u wilt zorgen dat de aangepaste service de geolocatiegegevens verzamelt, moet Locatie-instellingen op uw apparaat zijn ingeschakeld. Daarom zal de aangepaste service u in sommige gevallen verzoeken Locatie-instellingen in te schakelen.
152 • Gegevens van Samsung account, Mijn profiel en Samsung-services. De aangepaste service kan informatie verzamelen en analyseren die is opgeslagen in of verband houdt met uw Samsung account (zoals uw Samsung account-id, contactgegevens, naam, geboortedatum en geslacht) en de informatie die staat geregistreerd in Mijn profiel. De aangepaste service kan ook informatie verzamelen en analyseren met betrekking tot uw gebruik van de Services, zoals uw gebruiksgeschiedenis van Samsung-apps, de spraakopdrachten die u hebt gegeven via de spraakherkenningsservice, kennisgevingen die staan ingesteld in Reminder, en aan u verstrekte weerberichten. • Gegevens van Samsung-account, Mijn profiel en Samsung-services. De aangepaste service kan informatie verzamelen en analyseren die is opgeslagen in of verband houdt met uw Samsung-account (zoals uw Samsung-account-id, contactgegevens, naam, geboortedatum en geslacht) en de informatie die staat geregistreerd in Mijn profiel. De aangepaste service kan ook informatie verzamelen en analyseren met betrekking tot uw gebruik van de Services, zoals uw gebruiksgeschiedenis van Samsung-apps, de spraakopdrachten die u hebt gegeven via de spraakherkenningsservice, kennisgevingen die staan ingesteld in Reminder, en aan u verstrekte weerberichten.
153 • Gegevens klantenservice. De aangepaste service kan de gegevens door middel van uw interactie met de Samsung-klantenservice verkregen gegevens inzien, verzamelen en analyseren, zoals reparatiegegevens en records van klanteninteractie met het personeel van de Klantenservice, uw aankoopgeschiedenis bij Samsung-winkels en informatie over promoties waaraan u hebt deelgenomen. • Gegevens klantenservice. De aangepaste service kan de gegevens door middel van uw interactie met de Samsung-klantenservice verkregen gegevens inzien, verzamelen en analyseren, zoals reparatiegegevens en records van klanteninteractie met het personeel van de Klantenservice, uw aankoopgeschiedenis bij Samsung-winkels en informatie over promoties waaraan u hebt deelgenomen.
154 • Informatie met betrekking tot apps en services van derden. Door de verbinding met een app of service van een derde toe te staan, kunt u de aangepaste service toestemming geven de gegevens met betrekking tot uw gebruik van deze apps en service van een derde te gebruiken en u te voorzien van aangepaste functies. • Informatie met betrekking tot apps en services van derden. Door de verbinding met een app of service van een derde toe te staan, kunt u de aangepaste service toestemming geven de gegevens met betrekking tot uw gebruik van deze apps en service van een derde te gebruiken en u te voorzien van aangepaste functies.
155 Behalve de hierboven gespecificeerde informatie, kan de aangepaste service ook informatie over u, uw apparaten en apps verzamelen, evenals over uw gebruik van de Services, op manieren die wij aan u kenbaar zullen maken op het moment van verzameling of anderszins met uw instemming. De aangepaste service biedt ook opties met betrekking tot hoe de aangepaste service bepaalde vormen van persoonlijke gegevens kan gebruiken en analyseren, zoals de geschiedenis van uw oproepen en sms-berichten, uw geolocatiegegevens en uw internetgeschiedenis. De aangepaste service biedt u tevens de keuze om het gebruik door de aangepaste service van uw persoonlijke gegevens voor reclamedoeleinden uit te schakelen. Zie voor meer informatie het onderdeel “Uw rechten en opties” hieronder. Wij kunnen ook informatie verzamelen, die beschikbaar is gemaakt door platforms en apps van derden (zoals online socialemediaplatforms) of door online databases of directory’s, of die anderszins op wettige wijze is verkregen. Deze informatie kan onderworpen zijn aan de privacykennisgeving(en) zoals op het moment van verzameling verstrekt door de desbetreffende derde. Voorbeelden van informatie die wij kunnen ontvangen, zijn onder meer: uw aankoop- en/of gebruiksstatus (bv. actief/inactief) bij services van derden en hoe u deze services van derden gebruikt. Behalve de hierboven gespecificeerde informatie, kan de aangepaste service ook informatie over u, uw apparaten en apps verzamelen, evenals over uw gebruik van de Services, op manieren die wij aan u kenbaar zullen maken op het moment van verzameling of anderszins met uw instemming. De aangepaste service biedt ook opties met betrekking tot hoe de aangepaste service bepaalde vormen van persoonlijke gegevens kan gebruiken en analyseren, zoals de geschiedenis van uw oproepen en sms-berichten, uw geolocatiegegevens en uw internetgeschiedenis. De aangepaste service biedt u tevens de keuze om het gebruik door de aangepaste service van uw persoonlijke gegevens voor reclamedoeleinden uit te schakelen. Zie voor meer informatie het onderdeel “Uw rechten en opties” hieronder. Wij kunnen ook informatie verzamelen, die beschikbaar is gemaakt door platforms en apps van derden (zoals online socialemediaplatforms) of door online databases of directory’s, of die anderszins op wettige wijze is verkregen. Deze informatie kan onderworpen zijn aan de privacykennisgeving(en) zoals op het moment van verzameling verstrekt door de desbetreffende derde. Voorbeelden van informatie die wij kunnen ontvangen, zijn onder meer: uw aankoop- en/of gebruiksstatus (bijvoorbeeld actief/inactief) bij services van derden en hoe u deze services van derden gebruikt.
156 Hoe worden de verzamelde gegevens gebruikt? Hoe worden de verzamelde gegevens gebruikt?
157 De aangepaste service combineert en analyseert de hierboven gespecificeerde gegevens aan de hand van een geautomatiseerd systeem en levert de geanalyseerde gegevens aan de Services en aan de apps van derden die u voor de volgende doeleinden hebt geautoriseerd: De aangepaste service combineert en analyseert de hierboven gespecificeerde gegevens aan de hand van een geautomatiseerd systeem en levert de geanalyseerde gegevens aan de Services en aan de apps van derden die u voor de volgende doeleinden hebt geautoriseerd:
158 • u te voorzien van aangepaste inhoud en informatie; • u te voorzien van aangepaste inhoud en informatie;
159 • manieren te onderzoeken om u van betere Services te voorzien; • manieren te onderzoeken om u van betere Services te voorzien;
160 • de Services te verbeteren en te ontwikkelen; • de Services te verbeteren en te ontwikkelen;
161 • aangepaste advertenties over producten en services weer te geven die voor u van belang kunnen zijn; en • aangepaste advertenties over producten en services weer te geven die voor u van belang kunnen zijn; en
162 • met uw afzonderlijke toestemming, met u te communiceren via e-mail en push-meldingen over de door Samsung en derden geboden producten en services, die zijn aangepast aan uw interesses. • met uw afzonderlijke toestemming, met u via e-mail en pushkennisgeving te communiceren over producten en diensten die door Samsung en derden worden aangeboden en zijn afgestemd op uw interesses.
163 U kunt de verzameling, combinatie en het gebruik van bepaalde informatie stopzetten, zoals beschreven in het onderdeel “Uw rechten en opties” hieronder. Let op: omdat voor elk van de Services bepaalde informatie nodig is om u de aangepaste service te kunnen bieden, kan een optimale gebruikerservaring alleen worden gewaarborgd als u de aangepaste service toegang verleent tot alle informatie. U kunt de verzameling, combinatie en het gebruik van bepaalde informatie stopzetten, zoals beschreven in het onderdeel “Uw rechten en opties” hieronder. Let op: omdat voor elk van de Services bepaalde informatie nodig is om u de aangepaste service te kunnen bieden, kan een optimale gebruikerservaring alleen worden gewaarborgd als u de aangepaste service toegang verleent tot alle informatie.
164 Aangepaste reclame en direct marketing Aangepaste reclame en direct marketing
165 De aangepaste service kan uw gebruik van de Services en uw online activiteiten over een bepaalde periode en tussen websites en apps van derden, evenals tussen apparaten, verzamelen en analyseren om u te voorzien van reclame- en direct-marketingberichten (gezamenlijk “Advertenties”) over producten en services die door Samsung en derden worden geboden en die zijn toegespitst op uw interesses. Indien verplicht op grond van het toepasselijk recht, vragen wij u eerst om toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor direct-marketingdoeleinden. U kunt ervoor kiezen het gebruik van deze informatie door de aangepaste service voor aangepaste Advertenties uit te schakelen. Ga daarvoor in uw Samsung account naar Mijn profiel > menu Instellingen Samsung account beheren, en schakel vervolgens “Reclame met behulp van aangepaste service” uit. Let op: het uitschakelen van deze optie garandeert niet dat alle door Samsung geboden Advertenties (waaronder aangepaste Advertenties) worden stopgezet. Het kan zijn dat u de Advertenties van Samsung blijft ontvangen indien u ermee hebt ingestemd deze van overige Services te ontvangen. Ga naar het menu Instellingen van de desbetreffende Service voor meer informatie over hoe u dergelijke Advertenties van overige Services kunt uitschakelen. De aangepaste service kan uw gebruik van de Services en uw online activiteiten over een bepaalde periode en tussen websites en apps van derden, evenals tussen apparaten, verzamelen en analyseren om u te voorzien van reclame- en direct-marketingberichten (gezamenlijk “Advertenties”) over producten en services die door Samsung en derden worden geboden en die zijn toegespitst op uw interesses. Indien verplicht op grond van het toepasselijk recht, vragen wij u eerst om toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor direct-marketingdoeleinden. U kunt ervoor kiezen het gebruik van deze informatie door de aangepaste service voor aangepaste Advertenties uit te schakelen. Ga daarvoor in uw Samsung-account via het menu Mijn profiel > Instellingen Samsung-account beheren, en schakel vervolgens “Reclame met behulp van aangepaste service”. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van deze optie mogelijk niet alle Advertenties (met inbegrip van aangepaste Advertenties) die door Samsung worden aangeleverd stopt. Het kan zijn dat u de Advertenties van Samsung blijft ontvangen indien u ermee hebt ingestemd deze van overige Services te ontvangen. Ga naar het menu Instellingen van de desbetreffende Service voor meer informatie over hoe u dergelijke Advertenties van overige Services kunt uitschakelen.
166 Hoe kan ik de door de aangepaste service verzamelde informatie verwijderen? Hoe kan ik de door de aangepaste service verzamelde informatie verwijderen?
167 De door de aangepaste service verzamelde en geanalyseerde informatie wordt verwijderd zodra u uw Samsung account verwijdert. Ook kunt u nog voordat u uw Samsung account verwijdert, aanvragen dat specifieke categorieën gegevens die op enig moment door de aangepaste service zijn verzameld en geanalyseerd, worden verwijderd. Dit kunt u doen via het menu Privacy-instellingen in uw Samsung account. Let op: in sommige gevallen kan het enige tijd duren voordat de op onze servers opgeslagen informatie volledig is verwijderd. De door de aangepaste service verzamelde en geanalyseerde informatie wordt verwijderd zodra u uw Samsung-account verwijdert. Ook kunt u nog voordat u uw Samsung-account verwijdert, aanvragen dat specifieke categorieën gegevens die op enig moment door de aangepaste service zijn verzameld en geanalyseerd, worden verwijderd. Dit kunt u doen via het menu Privacy-instellingen in uw Samsung-account. Let op: in sommige gevallen kan het enige tijd duren voordat de op onze servers opgeslagen informatie volledig is verwijderd.
168 Wat gebeurt er als ik de door de aangepaste service verzamelde informatie verwijder of de verzameling van bepaalde informatie door de aangepaste service stopzet? Wat gebeurt er als ik de door de aangepaste service verzamelde informatie verwijder of de verzameling van bepaalde informatie door de aangepaste service stopzet?
169 Als u de verzamelde informatie verwijdert, kan dit een negatief effect hebben op de nauwkeurigheid en/of kwaliteit van de aangepaste inhoud die aan u door de aangepaste service wordt geleverd. Bovendien kunnen sommige aanpassingsfuncties informatie vereisen die u hebt verwijderd of waartoe u de aangepaste service de toegang hebt geweigerd. In sommige gevallen is het alleen mogelijk deze functies weer te ontvangen door de aangepaste service opnieuw toestemming te geven de desbetreffende informatie te verzamelen en te gebruiken. Als u de verzamelde informatie verwijdert, kan dit een negatief effect hebben op de nauwkeurigheid en/of kwaliteit van de aangepaste inhoud die aan u door de aangepaste service wordt geleverd. Bovendien kunnen sommige aanpassingsfuncties informatie vereisen die u hebt verwijderd of waartoe u de aangepaste service de toegang hebt geweigerd. In sommige gevallen is het alleen mogelijk deze functies weer te ontvangen door de aangepaste service opnieuw toestemming te geven de desbetreffende informatie te verzamelen en te gebruiken.
170 Aan wie maken we uw persoonlijke gegevens bekend? Aan wie maken we uw persoonlijke gegevens bekend?
171 We maken via de aangepaste service geen persoonlijke gegevens van u bekend aan derden, behalve voor zover beschreven in de Privacykennisgeving en het Samsung-privacybeleid. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en met externe serviceproviders die ons helpen bij het bieden van de aangepaste service. We maken via de aangepaste service geen persoonlijke gegevens van u bekend aan derden, behalve voor zover beschreven in de Privacykennisgeving en het Samsung-privacybeleid. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en met externe serviceproviders die ons helpen bij het bieden van de aangepaste service.
172 Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens? Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
173 We hanteren administratieve, technische en fysieke maatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke gegevens die we verkrijgen door middel van de Services en de aangepaste service te beschermen tegen onwettig(e) of ongeautoriseerd(e) vernietiging, manipulatie, verlies, wijziging, toegang, bekendmaking of gebruik. We hanteren administratieve, technische en fysieke maatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke gegevens die we verkrijgen door middel van de Services en de aangepaste service te beschermen tegen onwettig(e) of ongeautoriseerd(e) vernietiging, manipulatie, verlies, wijziging, toegang, bekendmaking of gebruik.
174 Uw rechten en opties Uw rechten en opties
175 Samsung respecteert de keuzen die u hebt gemaakt en streeft ernaar diverse manieren te bieden waarop u uw gegevens kunt controleren. U kunt op ieder moment de aangepaste service uitschakelen via de optie “Aangepaste service” in het menu Instellingen van uw Samsung account. In dat geval schort Samsung de levering van de aangepaste inhoud en informatie op en worden het verzamelen, combineren en analyseren van uw informatie door de aangepaste service stopgezet. Als u bovendien de in het onderdeel “Aangepaste reclame en direct marketing” de hiervoor beschreven instellingen wijzigt, kan de door de aangepaste service verzamelde en geanalyseerde informatie mogelijk niet langer worden gebruikt voor reclamedoeleinden. Samsung respecteert de keuzen die u hebt gemaakt en streeft ernaar diverse manieren te bieden waarop u uw gegevens kunt controleren. U kunt op ieder moment de aangepaste service uitschakelen via de optie “Aangepaste service” in het menu Instellingen van uw Samsung-account. In dat geval schort Samsung de levering van de aangepaste inhoud en informatie op en worden het verzamelen en analyseren van uw informatie door de aangepaste service stopgezet. Als u bovendien de in het onderdeel “Aangepaste reclame en direct marketing” de hiervoor beschreven instellingen wijzigt, kan de door de aangepaste service verzamelde en geanalyseerde informatie mogelijk niet langer worden gebruikt voor reclamedoeleinden.
176 Bovendien kunt u de categorieën informatie specificeren die de aangepaste service mag verzamelen en analyseren, evenals de ondersteuning van de aangepaste service voor overige Services. Daaropvolgende beslissingen hebben echter geen invloed op de informatie die reeds door de aangepaste service is verzameld, gecombineerd en geanalyseerd. Als u de aangepaste service uitschakelt, wordt de eerder door de aangepaste service verzamelde, gecombineerde en geanalyseerde informatie niet verwijderd. Ook als u de aangepaste service uitschakelt, kunt u nog altijd de standaardfuncties gebruiken die door elk van de Services wordt geboden. U kunt diverse opties selecteren, zoals hieronder aangegeven: Bovendien kunt u de categorieën informatie specificeren die de aangepaste service mag verzamelen en analyseren, evenals de ondersteuning van de aangepaste service voor bepaalde Services. Daaropvolgende beslissingen hebben echter geen invloed op de informatie die reeds door de aangepaste service is verzameld, gecombineerd en geanalyseerd. Als u de aangepaste service uitschakelt, wordt de eerder door de aangepaste service verzamelde, gecombineerde en geanalyseerde informatie niet verwijderd. Ook als u de aangepaste service uitschakelt, kunt u nog altijd de standaardfuncties gebruiken die door elk van de Services wordt geboden. U kunt diverse opties selecteren, zoals hieronder aangegeven:
177 • Als u de instellingen van de aangepaste service op elk van de in uw Samsung account geregistreerde apparaten wilt wijzigen, voert u de volgende acties uit: • Als u de instellingen van de aangepaste service op elk van de in uw Samsung-account geregistreerde apparaten wilt wijzigen, voert u de volgende acties uit:
178 - Smartphones/tablets: Instellingen > Cloud en accounts > Accounts > Samsung account > Privacy > Aangepaste service - Smartphones/tablets: Instellingen > Cloud en accounts > Accounts > Samsung-account > Privacy > Aangepaste service
179 • Als u de instellingen van de aangepaste service voor alle in uw Samsung account geregistreerde apparaten wilt wijzigen, voert u de volgende acties uit: • Als u de instellingen van de aangepaste service voor alle in uw Samsung-account geregistreerde apparaten wilt wijzigen, voert u de volgende acties uit:
180 - Website: https://account.samsung.com > Instellingen voor persoonlijke gegevens - Website: https://account.samsung.com > Instellingen voor persoonlijke gegevens
181 - Smartphones/tablets: Instellingen > Cloud en accounts > Accounts > Samsung account > Mijn profiel > Samsung account beheren > Aangepaste service - Smartphones/tablets: Smartphones/tablets: Instellingen > Cloud en accounts > Accounts > Samsung-account > Mijn profiel > Samsung-account beheren > Aangepaste service
182 Voornoemde specifieke instellingen kunnen bij updates of nieuwe modellen die de aangepaste service ondersteunen, onder voorbehoud van wijzigingen zijn. Let op: uw aangepaste gebruikerservaring kan veranderen als gevolg van het uitschakelen van de aangepaste service. Voornoemde specifieke instellingen kunnen bij updates of nieuwe modellen die de aangepaste service ondersteunen, onder voorbehoud van wijzigingen zijn. Let op: uw aangepaste gebruikerservaring kan veranderen als gevolg van het uitschakelen van de aangepaste service.
183 U kunt, overeenkomstig het toepasselijk recht, gerechtigd zijn bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens, en toegang te vragen tot of rectificatie te vragen van uw eigen persoonlijke gegevens. Dergelijke verzoeken kunnen worden ingediend bij de klantenservice via https://help.content.samsung.com. U kunt, overeenkomstig het toepasselijk recht, gerechtigd zijn bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, en toegang te vragen tot of rectificatie te vragen van uw eigen persoonsgegevens. Dergelijke verzoeken kunnen worden ingediend bij de klantenservice via https://help.content.samsung.com.
184 WERELDWIJD PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG – AANVULLING VOOR SMART TV WERELDWIJD PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG - SUPPLEMENT SMART TV
185 De Smart TV-service van Samsung biedt diverse voorzieningen voor verrijkte video-inhoud, persoonlijke tv-ervaringen, films, verbindingen met sociale netwerkdiensten en de mogelijkheid om met uw Smart TV te communiceren en deze te bedienen met gesproken opdrachten. Wij verzamelen, gebruiken, delen en bewaren informatie via uw Smart TV op de manieren die worden beschreven in het privacybeleid van Samsung. In deze aanvulling vindt u extra informatie over de privacypraktijken van bepaalde Smart TV-services.Interactieve en aangepaste inhoudDe Smart TV is ontworpen om u de mogelijkheid te bieden videoprogramma's en andere inhoud makkelijk te vinden en gebruiken. Zo kunt u via doorzoekbare gidsen die worden weergegeven op uw Smart TV bijvoorbeeld informatie raadplegen over liveprogramma's die door uw kabel- of satellietbedrijf worden gedistribueerd en video-inhoud op aanbod die door externe aanbieders wordt aangeboden. De Samsung Smart TV-service biedt diverse voorzieningen voor verrijkte video-inhoud, persoonlijke tv-ervaringen, films, verbindingen met sociale netwerkdiensten en de mogelijkheid om met uw Smart TV te communiceren en deze te bedienen met gesproken opdrachten. We verzamelen gegevens via uw Smart TV en de apparaten die op uw Smart TV worden aangesloten en gebruiken, delen en bewaren deze op de manieren die worden beschreven in het wereldwijde privacybeleid van Samsung. In deze aanvulling vindt u extra informatie over de privacypraktijken van bepaalde Smart TV-services.De Smart TV is ontworpen om u de mogelijkheid te bieden videoprogrammas en andere inhoud makkelijk te vinden en gebruiken. Zo kunt u via doorzoekbare gidsen die worden weergegeven op uw Smart TV bijvoorbeeld informatie raadplegen over liveprogrammas die door uw kabel- of satellietbedrijf worden gedistribueerd en video-inhoud op aanbod die door externe aanbieders wordt aangeboden.
186 In het geval van liveprogramma's bepalen wij deels op basis van uw postcode welke inhoud er voor u beschikbaar is. Verder helpt de Smart TV u andere Smart TV-inhoud te vinden en ervaren die relevant voor u is door programma's en inhoud te markeren die u waarschijnlijk interessant vindt of door extra services aan te bieden waarmee uw kijkervaring nog verder wordt verbeterd. Wij baseren deze aanbevelingen en extra services op: In het geval van liveprogrammas bepalen wij deels op basis van uw postcode welke inhoud er voor u beschikbaar is. Verder helpt de Smart TV u andere Smart TV-inhoud te vinden en ervaren die relevant voor u is door programmas en inhoud te markeren die u waarschijnlijk interessant vindt of door extra services aan te bieden waarmee uw kijkervaring nog verder wordt verbeterd. Wij baseren deze aanbevelingen en extra services op:
187 • Informatie over inhoud die u hebt bekeken, gekocht, gedownload of gestreamd via Samsung-toepassingen op uw Smart TV of andere apparaten; • Informatie over inhoud die u hebt bekeken, gekocht, gedownload of gestreamd via Samsung-toepassingen op uw Smart TV of andere apparaten (Zie de paragraaf ‘Kijkinformatieservices’ hieronder voor meer informatie over tv-kijkgegevens);
188 • Informatie over toepassingen die u hebt gebruikt via de Smart TV; • Informatie over toepassingen die u hebt gebruikt via de Smart TV;
189 • Informatie over klikken op 'Leuk', 'Niet leuk', 'Nu kijken' en andere knoppen op uw Smart TV; • Informatie over klikken op Leuk, Niet leuk, Nu kijken en andere knoppen op uw Smart TV;
190 • De zoektermen die u invoert in de zoekfuncties van de Smart TV, ook wanneer u zoekt naar specifieke video-inhoud; • De zoektermen die u invoert in de zoekfuncties van de Smart TV, ook wanneer u zoekt naar specifieke video-inhoud;
191 • Ander gebruik van de Smart TV en apparaatinformatie, inclusief maar niet beperkt tot: het IP-adres, informatie die is opgeslagen in cookies en vergelijkbare technologieën, informatie waarmee uw hardware- of softwareconfiguratie wordt geïdentificeerd, browserinformatie en de pagina('s) die u opvraagt.Ga naar het menu Instellingen van uw Smart TV voor de beschikbare keuzemogelijkheden als u ge • Andere gebruiks- en apparaatgegevens van uw Smart TV, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, IP-adres, logboekgegevens, informatie waarmee uw hardware- of softwareconfiguratie wordt geïdentificeerd, browserinformatie en de pagina(s) die u opvraagt.Kijkinformatieservices
192 en persoonlijke aanbevelingen of bepaalde uitgebreide functies meer wilt ontvangen op uw Smart TV. Als u dergelijke persoonlijke aanbevelingen of extra functies uitschakelt, zijn de informatie en inhoud die op uw Smart TV worden weergegeven, mogelijk niet meer zo relevant voor u. Voor de doeleind Teneinde u aangepaste en gepersonaliseerde Smart TV-ervaringen te bieden, zijn bepaalde functies en services afhankelijk van uw tv-kijkgeschiedenis en de gebruiksinformatie van uw Smart TV.
193 Uw tv-kijkgeschiedenis omvat informatie over de netwerken, kanalen, bezochte websites en programma’s die u op uw Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan.
194 We kunnen gebruikmaken van automatische herkenning van inhoud (ACR) en andere technologieën om deze informatie te registreren. Uw Smart TV draagt informatie over videofragmenten of uw tv-tuner over om vast te stellen welke programma’s zijn bekeken.
195 en die in dit privacybeleid van Samsung worden beschreven, kan Samsung nog steeds informatie verzamelen over uw gebruik van de Smart TV." U kunt uw privacykeuze elk moment wijzigen door naar het instellingenmenu te gaan en de
196 "Op interesse gebaseerde reclame
197 Door de functie 'Op interesse gebaseerde reclame' in te schakelen op uw Smart TV kunt u ervoor kiez desbetreffende functie of service naar eigen inzicht uit te schakelen, waarna uw tv-kijkgeschiedenis niet meer wordt verzameld voor die functie of service.
198 Denk eraan dat uw privacykeuze van invloed kan zijn op de beschikbaarheid of kwaliteit van de op kijkinformatie gebaseerde service.
199 Op interesse gebaseerde reclameservices
200 en de inhoud en advertenties die u via uw Smart TV of op verschillende platforms of apparaten van Samsung en externe partijen aangeboden krijgt, relevanter voor u te maken. Dit geldt ook voor lineaire reclames, op het web, mobiele apparaten en tablets. De Interest-Based Advertisement Services (de “IBA-services”) zijn ontworpen om nuttige, interactieve en op interesse gebaseerde reclame te kunnen ontvangen en bekijken over producten en diensten die door Samsung en derden worden aangeboden op uw Samsung Smart TV of op verschillende platforms of apparaten van Samsung en externe partijen. Dit geldt ook voor lineaire reclames, op het web, mobiele apparaten en tablets.
201 Om de functie 'Op interesse gebaseerde reclame' te kunnen aanbieden, verzamelen wij videofragmenten van het programma dat u kijkt. Deze informatie gebruiken we om inhoud of advertenties terug te sturen die relevant zijn voor uw smaak, op basis van de 'kijkgeschiedenis' van uw tv. Om de reclame op uw apparaten relevanter voor u te maken, vertrouwt de
202 De 'kijkgeschiedenis' van uw tv omvat informatie over de netwerken, kanalen, bezochte websites en programma's die u op uw Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan. IBA-service op uw tv-kijkgeschiedenis (waaronder informatie over de netwerken, kanalen, bezochte websites en programmas die u op uw Samsung Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan
203 We kunnen gebruikmaken van automatische herkenning van inhoud (ACR) en andere technologieën om deze tv-kijkgeschiedenis te registreren.
204 De 'kijkgeschiedenis' van uw Smart TV kan worden aangevuld met andere soorten informatie, zoals beschreven in de hoofdtekst van dit privacybeleid. Dergelijke informatie omvat gegevens over het gebruik van uw Smart TV en technische informatie over uw apparaten, zoals de modelspecificaties en het IP-adres. Wanneer u een advertentie aangeboden krijgt, kunnen wij ook het feit registreren dat uw apparaat deze advertentie heeft ontvangen, evenals de webpagina of andere plaats waar u de advertentie hebt bekeken. ), gebruiksinformatie van de Samsung Smart TV en andere statistische gegevens die zijn verkregen van vertrouwde externe
205 Daarnaast kunnen wij ook informatie verzamelen met behulp van cookies, beacons en vergelijkbare technologieën. Raadpleeg het privacybeleid van Samsung voor meer informatie over de werking hiervan en de manier waarop u dit gebruik kunt beheersen.
206 U kunt de functie 'Op interesse gebaseerde reclame' gegevensbronnen. Wij kunnen automatische inhoudherkenning (ACR) en andere technieken gebruiken om uw tv-kijkgeschiedenis vast te leggen.
207 Op basis van de bovenstaande informatie creëren we groepen Samsung Smart TV’s die dezelfde interesses delen en gebruiken we deze groepen voor de IBA-service. De bovenstaande informatie wordt gebruikt om de groepen te bepalen waaraan uw Samsung Smart TV is toegewezen en dus welke reclame uw apparaten ontvangen.
208 op elk gewenst moment uitschakelen door naar het menu Instellingen op uw Smart TV te gaan. Als u de functie 'Op interesse gebaseerde reclame' uitschakelt, is dit echter U kunt de IBA-service op elk gewenst moment uitschakelen door naar het menu Instellingen op uw Samsung Smart TV te gaan.
209 niet van invloed op het ontvangen van andere soorten reclame en marketing die niet specifiek is gebaseerd op uw tv-kijkgeschiedenis of de gebruiksinformatie van uw Smart TV, bijvoorbeeld reclames op basis van algemene regionale of statistische gegevens. Het enige verschil is dat dergelijke advertenties niet worden gebaseerd op de 'kijkgeschiedenis' van uw Smart TV Uw privacykeuze voor de IBA-service is niet van invloed op het ontvangen of aangeboden krijgen van andere soorten reclame en marketing die niet specifiek gebaseerd zijn op uw tv-kijkgeschiedenis of de gebruiksinformatie van uw Samsung Smart TV. Die andere soorten reclame en marketing zullen op andere informatie zijn gebaseerd, zoals globale locatie en andere geschatte of afgeleide gegevens. Ze kunnen minder relevant zijn, omdat ze niet op uw interesses zijn gebaseerd.
210 . Raadpleeg voor meer informatie over de IBA-services de privacykennisgeving voor de IBA-services aan de onderkant van dit Supplement.
211 PSID PSID
212 De kijkgeschiedenis en gebruiksinformatie van uw Smart TV die zijn verzameld om op interesse gebaseerde reclame aan te bieden, worden gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde 'Personalised Service ID' of 'PSID'. De kijkgeschiedenis en gebruiksinformatie van uw Smart TV die zijn verzameld om op interesse gebaseerde reclame aan te bieden, worden gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde Personalised Service ID of PSID.
213 U kunt de PSID op elk gewenst moment resetten in het menu Instellingen op uw Smart TV. Als u dit doet, worden uw Smart TV-kijkgeschiedenis en -gebruiksinformatie met betrekking tot op interesse gebaseerde reclame, losgekoppeld van de vorige PSID. Als u uw PSID reset, is de kwaliteit van aangepaste en op interesse gebaseerde reclame mogelijk niet meer zo nauwkeurig. U kunt de PSID op elk gewenst moment resetten in het menu Instellingen op uw Smart TV. Als u dit doet, worden uw Smart TV-kijkgeschiedenis en Smart TV-gebruiksinformatie met betrekking tot op interesse gebaseerde reclame, losgekoppeld van de vorige PSID. Als u uw PSID reset, is de kwaliteit van aangepaste en op interesse gebaseerde reclame mogelijk niet meer zo nauwkeurig.
214 Spraakherkenning Spraakherkenning
215 U kunt uw Smart TV en veel van de bijbehorende functies bedienen met spraakopdrachten. U kunt uw Smart TV en veel van de bijbehorende functies bedienen met spraakopdrachten.
216 Als u Spraakherkenning inschakelt, kunt u de Smart TV opdrachten geven met uw stem. Voor het gebruik van Spraakherkenning worden uw spraakopdrachten (plus informatie over uw apparaat, inclusief de apparaat-id) naar ons verzonden. Wij converteren uw spraakopdrachten vervolgens naar tekst om de spraakherkenningsfuncties te kunnen aanbieden. Verder verzamelt Samsung mogelijk spraakopdrachten en hieraan gerelateerde teksten, zodat wij de functies kunnen evalueren en verbeteren. Samsung verzamelt uw spraakopdrachten alleen wanneer u een specifieke zoekopdracht voor de Smart TV opgeeft door op de activeringsknop op de afstandsbediening of op het scherm te klikken en in de microfoon op de afstandsbediening te spreken. Als u Spraakherkenning inschakelt, kunt u de Smart TV opdrachten geven met uw stem. Voor het gebruik van Spraakherkenning worden uw spraakopdrachten (plus informatie over uw apparaat, inclusief de apparaat-id) naar ons verzonden. Wij converteren uw spraakopdrachten vervolgens naar tekst om de spraakherkenningsfuncties te kunnen aanbieden. Verder verzamelt Samsung mogelijk spraakopdrachten en hieraan gerelateerde teksten, zodat wij de functies kunnen evalueren en verbeteren. Samsung verzamelt uw spraakopdrachten alleen wanneer u een specifieke zoekopdracht voor de Smart TV opgeeft door op de activeringsknop op de afstandsbediening of op het scherm te klikken en in de microfoon op de afstandsbediening te spreken.
217 Als u Spraakherkenning niet inschakelt, kunt u de spraakherkenningsfuncties ook niet gebruiken. Als u Spraakherkenning niet inschakelt, kunt u de spraakherkenningsfuncties ook niet gebruiken.
218 U kunt het verzamelen van gegevens voor Spraakherkenning altijd uitschakelen via het menu Instellingen. Als u dit doet, kunt u de spraakherkenningsfuncties echter niet gebruiken U kunt het verzamelen van gegevens voor Spraakherkenning altijd uitschakelen via het menu Instellingen. Als u dit doet, kunt u de spraakherkenningsfuncties echter niet gebruiken.
219 Raadpleeg voor meer informatie over Spraakherkenning de privacykennisgeving voor Spraakherkenning aan de onderkant van dit Supplement.
220 Externe partijen Externe partijen
221 Wanneer u een video bekijkt of toepassingen of inhoud gebruikt die door een externe partij worden aangeboden, kan die aanbieder informatie verzamelen of ontvangen over uw Smart TV (zoals het IP-adres en de apparaat-id), de gevraagde transactie (zoals uw verzoek om de video te kopen of huren) en uw gebruik van de toepassing of service. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze aanbieders. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt. Wanneer u een video bekijkt of toepassingen of inhoud gebruikt die door een externe partij worden aangeboden, kan die aanbieder informatie verzamelen of ontvangen over uw Smart TV (zoals het IP-adres en de apparaat-id), de gevraagde transactie (zoals uw verzoek om de video te kopen of huren) en uw gebruik van de toepassing of service. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze aanbieders. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt.
222 Landspecifieke functies Landspecifieke functies
223 Houd er rekening mee dat een of meer van de beschreven functies in deze Smart TV-aanvulling mogelijk niet beschikbaar zijn, afhankelijk van waar u woont." Houd er rekening mee dat een of meer van de beschreven functies in d
224 "ALGEMEEN PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG – AANVULLING VOOR MOBIELE APPARATEN
225 De mobiele apparaten, wearables en andere gerelateerde technologieën van Samsung (gezamenlijk onze 'mobiele apparaten' genoemd) bevatten allerlei uiteenlopende functies, waaronder functies die gebruikers de mogelijkheid bieden hun conditie en welzijn te controleren en verbeteren, hun gebruikservaring te verbeteren, mobiele betalingen te verrichten en hun mobiele apparaten te bedienen met spraakopdrachten. Wanneer u onze mobiele apparaten gebruikt, verzamelen, gebruiken, delen en bewaren wij uw informatie op de manieren die worden beschreven in het privacybeleid van Samsung. In deze aanvulling vindt u extra informatie over de manier waarop wij die informatie gebruiken om de functies van onze mobiele apparaten te kunnen aanbieden.
226 Standaardinformatie over uw mobiele apparaat
227 Wanneer u uw mobiele apparaat activeert of functies erop gebruikt waarvoor een internetverbinding vereist is, wordt er informatie verzameld. Dit is onder andere informatie over uw mobiele apparaat, zoals het IP-adres, de versie van het besturingssysteem, land- en taalinstellingen, en IMEI's en andere unieke apparaat-id's. Verder omvat dit informatie over hoe, wanneer en hoe lang u uw mobiele apparaat gebruikt.
228 Zoals beschreven in het privacybeleid, gebruiken wij standaardinformatie over uw mobiele apparaat voor bedienings-, onderhouds- en verbeteringsdoeleinden. Ook kunnen wij standaardinformatie over uw mobiele apparaat delen met zakenpartners zoals de aanbieder van uw draadloze netwerk of met serviceproviders die namens ons services leveren.
229 Externe partijen
230 Wanneer u een functie gebruikt die door een externe partij wordt aangeboden, inclusief de aanbieder van uw draadloze netwerk, kan die aanbieder informatie verzamelen of ontvangen over uw mobiele apparaat (zoals het IP-adres en de apparaat-id), de gevraagde transactie (zoals uw verzoek om inhoud te kopen of huren) en uw gebruik van de toepassing of service. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze aanbieders. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt.
231 Specifieke functies
232 Houd er rekening mee dat een of meer van de beschreven functies in deze aanvulling mogelijk niet beschikbaar zijn, afhankelijk van uw modelversie, uw serviceprovider of waar u woont.
233 Samsung Health
234 De Samsung Health-toepassing, hiermee verbonden toepassingen en accessoires (gezamenlijk 'Samsung Health' genoemd), is een alles-in-een methode om een gezonde levensstijl te stimuleren. Met Samsung Health kunt u uw dagelijkse activiteiten bijhouden, begeleiding krijgen om uw dagelijkse fitnessdoelen en -mijlpalen te bereiken, en factoren zoals uw hartslag, SpO-gehalte en stressniveau beheren.
235 Het doel van de gegevensverwerking voor Samsung Health is dat wij u de service of functie kunnen bieden waar u om vraagt, inclusief het maken van back-ups en het synchroniseren van services voor gebruikers met een Samsung-account, het aanbieden van analyses en statistieken om uw welzijn te bevorderen, en het verbeteren van Samsung Health zelf en het bijbehorende aanbod. Gegevens kunnen worden verzameld via sensoren in uw mobiele apparaat of wanneer u daadwerkelijk zelf gegevens invoert op het toepasselijke mobiele apparaat of gerelateerde toepassingen of accessoires.
236 Verdere informatie over de manier waarop wij uw informatie verwerken, is te lezen in de privacykennisgeving voor Samsung Health, die te vinden is in het instellingenmenu van de Samsung Health-toepassing."
237 "Verbeterde voorzieningen
238 'Verbeterde voorzieningen' is een set met gebundelde services die het mogelijk maken om makkelijker en beter zaken te delen en in contact te komen met uw vrienden. Onder de huidige 'Verbeterde voorzieningen' kunt u bijvoorbeeld uw profiel delen en afbeeldingen van uw vrienden bekijken via 'Profiel delen'; en met behulp van 'Eenvoudig delen' kunt u makkelijk bestanden delen met uw vrienden.
239 Om 'Verbeterde voorzieningen' te kunnen aanbieden, hebben wij uw telefoonnummer, informatie uit uw lijst met contactpersonen en toegang tot berichten nodig.
240 U kunt ervoor kiezen 'Verbeterde voorzieningen' helemaal uit te schakelen of alleen bepaalde services te gebruiken. Dit doet u door op uw mobiele apparaat naar uw profiel te gaan onder Contactpersonen. Verder kunt u, afhankelijk van uw gekozen gebruik van 'Verbeterde voorzieningen', ook bepalen welke gegevenscategorieën u wilt delen en met welke vrienden u ze wilt delen.
241 Samsung Pay
242 Samsung Pay is een makkelijke en veilige manier om met een betaalpas of creditcard aankopen te doen op een compatibel mobiel apparaat. Als u Samsung Pay wilt gebruiken en het registratieproces voor een pas wilt starten, worden er vanaf uw mobiele apparaat identificatie- en verificatiegegevens verzonden naar uw bank. Hierbij gaat het onder andere om informatie over uw Samsung-profiel en gebruiksgegevens van Samsung Pay, apparaatinformatie, locatie-informatie (d.w.z. it Smart TV-supplement mogelijk niet beschikbaar zijn, afhankelijk van waar u woont.
243 Privacykennisgeving Spraakherkenningsservice
244 Ingangsdatum: 30/03/2018
245 Samsung Electronics UK Limited (“Samsung” of “Wij”) en haar gelieerde ondernemingen hebben respect met betrekking tot uw zorgen omtrent privacy. Deze Privacykennisgeving is van toepassing op de persoonlijke informatie die wij verzamelen via de Spraakherkenningsservice (de “Spraakservice”).
246 De Spraakservice is een service die gebruikers de mogelijkheid biedt inhoud te zoeken en te bekijken en alles op hun Samsung-producten te beheren met hun stem. De service is in staat natuurlijke taal te verwerken voor het zoeken naar inhoud, voor het bedienen van een Samsung Smart TV, en voor internet, weersinformatie en andere services die gebruikers verwachten van hun Samsung Smart TV’s.
247 Afhankelijk van de taal die u selecteert, kunt u mogelijk ook gebruikmaken van de uitgebreide spraakherkenningsfunctie Bixby. Wanneer Bixby is geactiveerd, kunt u dat herkennen aan pictogrammen, banners en andere merktekens op het scherm van uw Samsung Smart TV.
248 Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende, specifieke informatie over de wijze waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt in verband met de Spraakservice en dient te worden gelezen in samenhang met het Algemeen privacybeleid van Samsung, dat ook van toepassing is op uw gebruik van de Spraakservice en dat u kunt vinden op https://account.samsung.com/membership/pp.
249 In deze Privacykennisgeving beschrijven we welke soorten gegevens worden verzameld door middel van de Spraakservice, hoe we deze gegevens mogelijk gebruiken, hoe lang we de gegevens mogelijk bewaren en met wie we de gegevens mogelijk delen, evenals over welke opties u beschikt met betrekking tot ons gebruik van de gegevens en het uitoefenen van uw rechten. Daarnaast beschrijven we welke maatregelen we nemen om de gegevens te beschermen en vertellen we u hoe u contact met ons kunt opnemen over onze privacypraktijken. Samsung is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens.
250 Gegevens die we verkrijgen
251 We verkrijgen mogelijk op verschillende manieren gegevens over u door middel van de Spraakservice. We verkrijgen onder andere de volgende typen persoonlijke gegevens:
252 • Samsung-accountgegevens (optioneel). Wanneer u inlogt op het Samsung-account op uw Smart TV, verzamelen we mogelijk gegevens uit uw Samsung-account die worden gebruikt om toegang te verkrijgen tot de Spraakservice, zoals uw naam, e-mailadres en uw Samsung-account-id.
253 • Interactie met de Spraakservice. We verzamelen mogelijk gegevens die u uitwisselt met de Spraakservice door middel van uw interacties met de Services, met inbegrip van opnamen van uw gesproken opdrachten (zoals uw vragen, verzoeken en instructies), uw foto’s en andere input, en de informatie die u ontvangt van de Services (zoals reacties, antwoorden en inhoud). We kunnen ook andere gegevens verkrijgen in verband met uw gebruik van de Spraakservice, met inbegrip van de gegevens (waaronder gegevens in verband met de apps die u gebruikt, de websites die u bezoekt, foto’s, muziek, agendavermeldingen, bladwijzers, en inhoud en gegevens van andere apps, websites en services van Samsung of van derden) die we ontvangen van apps en services van Samsung en van derden die worden geraadpleegd of gebruikt door de Spraakservice om u te voorzien van de Services (zoals muziekstreaming en weerberichten).
254 • Geolocatiegegevens. We ontvangen mogelijk geolocatiegegevens van uw apparaat en andere gegevens met betrekking tot uw locatie door middel van postcodegegevens opgeslagen in de tv die kunnen worden verkregen aan de hand van uw IP-adres of gegevens die u hebt ingevoerd voor bepaalde doeleinden, bijvoorbeeld voor het leveren van de Services aan u.
255 • Gegevens over apparaten en apps. We verzamelen mogelijk automatisch gegevens over uw apparaten waarop de Spraakservice wordt gebruikt, zoals het model van het apparaat, de versie van het besturingssysteem, de configuratie en instellingen van het apparaat, het IP-adres en de apparaat-id of andere unieke id’s. Daarnaast verkrijgen we mogelijk gegevens over hoe, wanneer en hoe lang u gebruikmaakt van uw apparaten waarop de Spraakservice wordt gebruikt, met inbegrip van uw gebruik van de Spraakservice en apps en services van Samsung en van derden op de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten, de muziek die wordt afgespeeld op uw apparaten, de websites die u bezoekt en de zoekopdrachten die u geeft).
256 De servers van Samsung ontvangen mogelijk gegevens wanneer u communiceert met de Spraakservice, zoals gegevens over uw gebruik van de Spraakservice, uw interacties met de Spraakservice, uw geolocatie en de apparaten die u gebruikt voor toegang tot de Spraakservice.
257 Hoe we de verkregen gegevens gebruiken
258 We kunnen de gegevens die we verkrijgen door middel van de Spraakservice gebruiken om:
259 • de Services aan u te leveren, bijvoorbeeld door te reageren op de verzoeken, vragen en instructies die u richt aan de Spraakservice;
260 • u te identificeren en te verifiëren zodat u bepaalde Spraakservices kunt gebruiken;
261 • uw beleving van de Spraakservice te verbeteren en aan te passen, bijvoorbeeld door het leveren van inhoud en reacties die zijn toegesneden op onze gebruikers en de wijze waarop ze de Spraakservice gebruiken;
262 • met uw afzonderlijke instemming, met u te communiceren over onze producten en services, en u te voorzien van kennisgevingen, inhoud, meldingen, aanbiedingen, promoties, marketinginformatie, communicatie en advertenties;
263 • te reageren op uw verzoeken en vragen;
264 • onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren (onder andere door nieuwe producten te ontwikkelen en onze producten en de services uit te breiden en te verbeteren; onze communicatie te beheren; onze producten, ons klantenbestand en de services te analyseren; marktonderzoek uit te voeren; gegevensanalyse te verrichten; de administratie bij te houden en boekhoudkundige controles en andere interne functies uit te voeren);
265 • het voor u mogelijk te maken te werken met en gebruik te maken van apps en services van derden;
266 • bescherming te bieden tegen fraude en andere criminele activiteiten, claims en andere risico’s en deze te herkennen en te voorkomen; en
267 • toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en onze beleidsregels, met inbegrip van deze Privacykennisgeving en het Privacybeleid voor het Samsung-account na te leven en de handhaving daarvan af te dwingen.
268 Door middel van de Spraakservice kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen over uw online activiteiten in de loop der tijd op apparaten waarop de Spraakservice wordt gebruikt, en in diverse apps en websites van derden en andere online services. We kunnen gebruikmaken van analyseservices van derden in onze Services. De leveranciers die deze analyseservices beheren, helpen ons bij het analyseren van uw gebruik van de Services en bij het verbeteren van onze Services. De gegevens die we verkrijgen, kunnen worden bekendgemaakt aan of rechtstreeks worden verzameld door deze leveranciers en andere relevante derden die de gegevens bijvoorbeeld gebruiken om de Services te evalueren, te helpen bij het leveren van de Services en technische problemen te onderzoeken.
269 Samsung verwerkt persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden. De wettelijke basis van Samsung om persoonlijke gegevens te verwerken, omvat verwerking die: noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract tussen u en Samsung (bijvoorbeeld om de Services aan u te leveren en om u te identificeren en uw identiteit te verifiëren zodat u bepaalde Services kunt gebruiken); noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten (bijvoorbeeld om te voldoen aan de toepasselijke boekhoudkundige voorschriften en om verplichte bekendmakingen te doen aan wetshandhavende instanties); noodzakelijk zijn voor de legitieme belangen van Samsung (bijvoorbeeld om onze relatie met u te beheren en de Services te verbeteren); en is gebaseerd op instemming van onze klanten (bijvoorbeeld om te communiceren met u over onze producten en services en u te voorzien van marketinginformatie) die vervolgens op enig moment kan worden ingetrokken, zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving, zonder gevolgen voor de wettigheid van de verwerking op grond van de instemming alvorens deze werd ingetrokken.
270 U bent verplicht, als voorwaarde om een contract aan te gaan, om ons persoonlijke gegevens te verstrekken ter verwerking, zoals hierboven beschreven. Indien u geen persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, zullen we niet in staat zijn alle voorzieningen aan u te leveren die beschikbaar zijn door middel van de Spraakservice.
271 Delen van gegevens
272 We maken geen persoonlijke gegevens van u bekend door middel van de Services, uitgezonderd zoals beschreven in deze Privacykennisgeving. Een beperkt aantal leden van het Spraakserviceteam in Samsung heeft toegang tot persoonlijke gegevens in verband met hun taakverantwoordelijkheden of contractuele verplichtingen en kan deze gegevens anderszins verwerken. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en met serviceproviders die services voor ons uitvoeren. We geven geen toestemming aan onze serviceproviders om de gegevens te gebruiken of bekend te maken, uitgezonderd voor zover dit noodzakelijk is om de services namens ons uit te voeren of te voldoen aan wettelijke vereisten.
273 Wanneer u de Spraakservice gebruikt om toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van apps en services van derden, sturen we mogelijk bepaalde persoonlijke gegevens naar de leveranciers van de betreffende apps en services van derden om u te voorzien van de gevraagde services. Voorbeelden van deze gegevens zijn de gesproken opdrachten die u geeft om deze apps en services te bedienen, uw geolocatie en andere locatiegegevens, en andere gegevens die helpen de gevraagde services te leveren. Deze derden kunnen ook door middel van de Spraakservice bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen, rechtstreeks vanaf uw apparaten. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze externe leveranciers. De privacy- en beveiligingspraktijken van de betrokken leveranciers, met inbegrip van details over de gegevens die ze van ons ontvangen of over u verzamelen, zijn onderworpen aan de privacyverklaringen van deze partijen. We raden u sterk aan deze door te lezen.
274 Samsung, onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en onze externe serviceproviders kunnen ook informatie over u bekendmaken (1) als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een wettelijk proces (bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel of dagvaarding); (2) in reactie op een verzoek van een overheidsinstelling, zoals een wetshandhavende instantie; (3) om onze wettelijke rechten te laten gelden, uit te oefenen of te verdedigen; (4) wanneer we geloven dat bekendmaking noodzakelijk of passend is om fysieke of andere schade of financiële verliezen te voorkomen; (5) in verband met een onderzoek naar vermoede of daadwerkelijke illegale activiteiten; (6) in het geval dat we ons bedrijf of onze bedrijfsmiddelen geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (onder andere in het geval van een fusie, overname, reorganisatie, opheffing of liquidatie); of (7) anderszins met uw toestemming.
275 Toestemming voor internationale overdracht van gegevens
276 Door gebruik te maken van of deel te nemen aan een Spraakservice en/of informatie aan ons te verstrekken, geeft u toestemming voor het verzamelen, overdragen, opslaan en verwerken van uw informatie buiten het land waar u woont (bijvoorbeeld Nederland), conform deze Privacykennisgeving en het Algemeen privacybeleid van Samsung. Houd er rekening mee dat de wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen waarnaar uw informatie wordt overgedragen, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten in uw eigen land.
277 Sommige van de personeelsleden van het Spraakserviceteam, gelieerde ondernemingen en externe serviceproviders zijn gevestigd buiten de EER, onder andere in landen (met name in de Republiek Korea) die mogelijk niet dezelfde mate van bescherming van persoonsgegevens bieden als in uw land. Samsung neemt passende maatregelen om erop toe te zien dat dergelijke ontvangers gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen en Samsung implementeert maatregelen, zoals standaard contractbepalingen inzake bescherming van persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat overgedragen persoonsgegevens beschermd en beveiligd worden. Een kopie van deze bepalingen kan worden verkregen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving.
278 Bewaren van persoonlijke gegevens
279 Persoonlijke gegevens worden slechts bewaard zo lang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden, rekening houdend met criteria als toepasselijke wettelijke voorschriften en beperkingen, en ten minste zolang u gebruik blijft maken van de Spraakservices.
280 Uw opties
281 U kunt de Spraakservice op elk gewenst moment uitschakelen door naar het instellingenmenu te gaan. Hierdoor kunt u de Spraakservice mogelijk niet meer gebruiken.
282 Verder bieden we u bepaalde opties met betrekking tot de persoonlijke gegevens die we over u verkrijgen. U kunt uw voorkeuren bijwerken, de communicatie die u van ons ontvangt beperken, of een verzoek indienen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving.
283 Uw rechten
284 U bent gerechtigd, overeenkomstig het toepasselijk recht, bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens, en te vragen om toegang tot, rectificatie van, wissen van en portabiliteit van uw eigen persoonlijke gegevens. Verzoeken dienen te worden ingediend zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving.
285 Indien u zich bewust bent van veranderingen of onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens, dient u ons op de hoogte te stellen van deze veranderingen zodat uw persoonlijke gegevens kunnen worden bijgewerkt en gecorrigeerd. U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende instantie indien u vindt dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens inbreuk maakt op het toepasselijk recht.
286 Hoe we persoonlijke gegevens beschermen
287 We hanteren administratieve, technische en fysieke maatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke gegevens die we verkrijgen door middel van de Services te beschermen tegen onbedoelde, onwettige of ongeautoriseerde vernietiging, manipulatie, verlies, wijziging, toegang, bekendmaking of gebruik. Samsung zal ook redelijke procedures toepassen om ervoor te zorgen dat dergelijke gegevens betrouwbaar zijn voor het beoogde gebruik en correct, volledig en actueel zijn.
288 Wijzigingen in onze Privacykennisgeving
289 Deze Privacykennisgeving kan zo nu en dan worden bijgewerkt in overeenstemming met onze praktijken met betrekking tot persoonlijke gegevens in het kader van de Services, of wijzigingen in het toepasselijk recht. We zullen een kennisgeving publiceren op onze website en/of op uw apparaat om u in kennis te stellen van aanzienlijke wijzigingen in onze Privacykennisgeving en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
290 Contact met ons opnemen
291 U kunt uw voorkeuren bijwerken, uw gegevens bijwerken of corrigeren, een verzoek indienen, kwesties met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan de orde stellen of vragen over deze Privacykennisgeving stellen door contact met onze (EU gegevensverwerker) op te nemen via:
292 Europese functionaris voor gegevensbescherming
293 Samsung Electronics (UK) Limited
294 Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
295 Of neem contact op met de afdeling klantenservice via https://www.samsung.com of http://help.content.samsung.com.
296 Privacykennisgeving van op interesse gebaseerde reclameservice
297 Ingangsdatum: 30-03-2018
298 Samsung Electronics UK Limited (“Samsung” of “Wij”) en haar gelieerde ondernemingen respecteren uw zorgen omtrent privacy. Deze Privacykennisgeving is van toepassing op de persoonlijke informatie die wij verzamelen via de op interesse gebaseerde reclameservices (de “IBA service”).
299 Deze Privacykennisgeving biedt aanvullende, specifieke informatie over de wijze waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt in verband met de IBA service en dient te worden gelezen in samenhang met het Algemeen privacybeleid van Samsung, dat ook van toepassing is op uw ontvangst van de IBA service en dat u kunt vinden op https://account.samsung.com/membership/pp.
300 In deze Privacykennisgeving beschrijven we welke soorten gegevens worden gebruikt door middel van op interesse gebaseerde reclame, hoe we deze gegevens mogelijk gebruiken, hoe lang we de gegevens mogelijk bewaren en met wie we de gegevens mogelijk delen, evenals over welke opties u beschikt met betrekking tot ons gebruik van de gegevens en het uitoefenen van uw rechten. Daarnaast beschrijven we welke maatregelen we nemen om de gegevens te beschermen en vertellen we u hoe u contact met ons kunt opnemen over onze privacypraktijken. Samsung is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens.
301 Wat is de IBA service?
302 De IBA service is ontworpen om nuttige, interactieve en op interesse gebaseerde reclame te kunnen ontvangen en bekijken over producten en diensten die door Samsung en derden worden aangeboden op uw Samsung Smart TV of op verschillende platforms of apparaten van Samsung en externe partijen. Dit geldt ook voor lineaire reclames, op het web, mobiele apparaten en tablets.
303 Om de reclame op uw apparaten relevanter voor u te maken, vertrouwt de IBA service op uw tv-kijkgeschiedenis (waaronder informatie over de netwerken, kanalen, bezochte websites en programma's die u op uw Samsung Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan), gebruiksinformatie van de Samsung Smart TV en andere statistische gegevens die zijn verkregen van vertrouwde externe gegevensbronnen. Wij kunnen automatische inhoudherkenning (ACR) en andere technieken gebruiken om uw tv-kijkgeschiedenis vast te leggen.
304 Op basis van de bovenstaande informatie creëren we groepen Samsung Smart TV's die dezelfde interesses delen en gebruiken we deze groepen voor de IBA service. De bovenstaande informatie wordt gebruikt om de groepen te bepalen waaraan uw Samsung Smart TV is toegewezen en dus welke reclame uw apparaten ontvangen.
305 PSID
306 Informatie over het gebruik van uw apparaat die wordt verzameld om de IBA service te kunnen leveren, wordt gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde PSID. U kunt uw PSID resetten zoals wordt gespecificeerd in de paragraaf Uw opties van deze Privacykennisgeving.
307 Gegevens die we verkrijgen
308 We verkrijgen op verschillende manieren gegevens over uw apparaten door middel van de IBA service. We verkrijgen onder andere de volgende typen gegevens:
309 • Apparaatgegevens. We verzamelen gegevens zoals uw apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, apparaatconfiguraties en instellingen, IP-adres, apparaat-id's en andere identificatiegegevens.
310 • Gegevens over apparaatgebruik en logboek. We verzamelen gegevens over hoe, wanneer en hoe lang u gebruikmaakt van uw apparaten, met inbegrip van uw interacties met de IBA service en apps en services van Samsung en van derden op de apparaten (zoals een lijst van de apps op uw apparaten).
311 • Kijkgegevens. Wij verzamelen uw tv-kijkgeschiedenis. Uw tv-kijkgeschiedenis omvat informatie over de netwerken, kanalen, bezochte websites en programma's die u op uw Samsung Smart TV hebt bekeken en de hoeveelheid tijd die u hebt besteed aan het bekijken hiervan. We kunnen ACR en andere technieken gebruiken om deze tv-kijkgeschiedenis vast te leggen.
312 • Statistische gegevens. We kunnen statistische gegevens over u of uw apparaten gebruiken, zoals globale locatie, geschatte leeftijdsgroep. We verkrijgen deze statistische gegevens via commercieel beschikbare bronnen (die door de wet zijn toegestaan) zoals onze externe serviceproviders. We werken uitsluitend samen met externe serviceproviders die waarborgen dat deze gegevens zijn verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en aan ons kunnen worden verstrekt voor gebruik en bekendmaking.
313 De servers van Samsung ontvangen gegevens wanneer u communiceert met de IBA service, zoals gegevens over uw interacties met de IBA service, uw geolocatie en de apparaten die u gebruikt om de IBA service te ontvangen.
314 Hoe we de verkregen gegevens gebruiken
315 We gebruiken de gegevens die we verkrijgen door middel van de IBA services om:
316 • u de IBA services te leveren;
317 • uw ervaring met de IBA service te verbeteren en aan te passen;
318 • met uw afzonderlijke toestemming, met u via e-mail en pushkennisgeving te communiceren over producten en diensten die door Samsung en derden worden aangeboden en zijn afgestemd op uw interesses;
319 • te reageren op uw verzoeken en vragen;
320 • onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren (onder andere door nieuwe producten te ontwikkelen en onze producten en de services uit te breiden en te verbeteren; onze communicatie te beheren; onze producten, ons klantenbestand en de services te analyseren; marktonderzoek uit te voeren; gegevensanalyse te verrichten; de administratie bij te houden en boekhoudkundige controles en andere interne functies uit te voeren);
321 • bescherming te bieden tegen fraude en andere criminele activiteiten, claims en andere risico's en deze te herkennen en te voorkomen; en
322 • toepasselijke wettelijke vereisten, relevante industrienormen en onze beleidsregels, met inbegrip van deze Privacykennisgeving en het Privacybeleid voor het Samsung-account na te leven en de handhaving daarvan af te dwingen.
323 Samsung verwerkt persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden. De wettelijke basis van Samsung om persoonlijke gegevens te verwerken, omvat verwerking die: noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract tussen u en Samsung (bijvoorbeeld om u de IBA service te verlenen en om u te identificeren en te verifiëren); noodzakelijk is om te voldoen aan de wettelijke vereisten (bijvoorbeeld om te voldoen aan toepasselijke boekhoudregels en om verplichte openbaarmakingen te doen om de wet af te dwingen); noodzakelijk is voor de legitieme belangen van Samsung (bijvoorbeeld om onze relatie met u te onderhouden en om de IBA service te verbeteren); en op basis van toestemming door onze klanten (bijvoorbeeld om met u te communiceren over producten en diensten en om u marketinginformatie te verstrekken), wat vervolgens op elk gewenst moment kan worden ingetrokken door naar het menu Instellingen te gaan, zoals gespecificeerd in de paragraaf Uw opties van deze Privacykennisgeving, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan deze intrekking.
324 U bent verplicht, als voorwaarde om de IBA service te ontvangen, om ons persoonlijke gegevens te verstrekken ter verwerking, zoals hierboven beschreven. Indien u geen persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, zullen we niet in staat zijn alle voorzieningen aan u te leveren die beschikbaar zijn door middel van de IBA service.
325 Delen van gegevens
326 We maken via de IBA service geen persoonlijke gegevens van u bekend, behalve voor zover beschreven in de Privacykennisgeving en het Algemeen privacybeleid van Samsung. Een beperkt aantal leden van het reclameserviceteam in Samsung heeft toegang tot persoonlijke gegevens in verband met hun taakverantwoordelijkheden of contractuele verplichtingen en kan deze gegevens anderszins verwerken. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en met serviceproviders die services voor ons uitvoeren. We geven geen toestemming aan onze serviceproviders om de gegevens te gebruiken of bekend te maken, uitgezonderd voor zover dit noodzakelijk is om de services namens ons uit te voeren of te voldoen aan wettelijke vereisten.
327 Samsung, onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en onze externe serviceproviders kunnen ook informatie over u bekendmaken (1) als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een wettelijk proces (bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel of dagvaarding); (2) in reactie op een verzoek van een overheidsinstelling, zoals een wetshandhavende instantie; (3) om onze wettelijke rechten te laten gelden, uit te oefenen of te verdedigen; (4) wanneer we geloven dat bekendmaking noodzakelijk of passend is om fysieke of andere schade te voorkomen; (5) in verband met een onderzoek naar vermoede of daadwerkelijke illegale activiteiten; (6) in het geval dat we ons bedrijf of onze bedrijfsmiddelen geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (onder andere in het geval van een fusie, overname, reorganisatie, opheffing of liquidatie); of (7) anderszins met uw toestemming.
328 Toestemming voor internationale overdracht van gegevens
329 Door gebruik te maken van of deel te nemen aan een IBA service en/of informatie aan ons te verstrekken, geeft u toestemming voor het verzamelen, overdragen, opslaan en verwerken van uw informatie buiten het land waar u woont (bijv. Nederland), conform deze Privacykennisgeving en het Algemeen privacybeleid van Samsung. Houd er rekening mee dat de wetten inzake gegevensbescherming en andere wetten van landen waarnaar uw informatie wordt overgedragen, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als de wetten in uw eigen land.
330 Sommige van de personeelsleden van het Voice Service-team, gelieerde ondernemingen en externe serviceproviders zijn gevestigd buiten de EER, onder andere in landen (met name in de Republiek Korea) die mogelijk niet dezelfde mate van bescherming van persoonsgegevens bieden als in uw land. Samsung neemt passende maatregelen om erop toe te zien dat dergelijke ontvangers gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen en Samsung implementeert maatregelen, zoals standaard contractbepalingen inzake bescherming van persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat overgedragen persoonsgegevens beschermd en beveiligd worden. Een kopie van deze bepalingen kan worden verkregen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving.
331 Bewaren van persoonlijke gegevens
332 Persoonlijke gegevens worden slechts bewaard zo lang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden, rekening houdend met criteria als toepasselijke wettelijke voorschriften en beperkingen, en ten minste zolang u de IBA service ontvangt.
333 Uw opties
334 U kunt uw PSID op elk gewenst moment resetten door naar het menu Instellingen te gaan. Zodra u uw PSID hebt gereset, worden uw tv-kijkgeschiedenis en gebruiksinformatie van de Smart TV losgekoppeld van deze vorige PSID. Denk eraan dat als u uw PSID reset, de kwaliteit van de IBA service kan worden beïnvloed.
335 Daarnaast kunt u de IBA service op elk gewenst moment uitschakelen door naar het menu Instellingen op uw Samsung Smart TV te gaan.
336 Uw privacykeuze voor de IBA service is niet van invloed op het ontvangen of aangeboden krijgen van andere soorten reclame en marketing die niet specifiek gebaseerd zijn op uw tv-kijkgeschiedenis of de gebruiksinformatie van uw Samsung Smart TV. Die andere soorten reclame en marketing zullen op andere informatie zijn gebaseerd, zoals globale locatie en andere geschatte of afgeleide gegevens. Ze kunnen minder relevant zijn, omdat ze niet op uw interesses zijn gebaseerd.
337 Uw rechten
338 U bent gerechtigd, overeenkomstig het toepasselijk recht, bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens, en toegang te vragen tot of rectificatie te vragen van uw eigen persoonlijke gegevens. Verzoeken dienen te worden ingediend zoals beschreven in de paragraaf Contact met ons opnemen in deze Privacykennisgeving.
339 Indien u zich bewust bent van veranderingen of onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens, dient u ons op de hoogte te stellen van deze veranderingen zodat uw persoonlijke gegevens kunnen worden bijgewerkt en gecorrigeerd. U bent gerechtigd om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie indien u vindt dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens inbreuk maakt op het toepasselijk recht.
340 Hoe we persoonlijke gegevens beschermen
341 We hanteren administratieve, technische en fysieke maatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke gegevens die we verkrijgen door middel van de IBA service te beschermen tegen onbedoelde, onwettige of ongeautoriseerde vernietiging, manipulatie, verlies, wijziging, toegang, bekendmaking of gebruik. Samsung zal ook redelijke procedures toepassen om ervoor te zorgen dat dergelijke gegevens betrouwbaar zijn voor het beoogde gebruik en correct, volledig en actueel zijn.
342 Wijzigingen in onze Privacykennisgeving
343 Deze Privacykennisgeving kan zo nu en dan worden bijgewerkt in overeenstemming met onze praktijken met betrekking tot persoonlijke gegevens in het kader van de IBA service, of wijzigingen in het toepasselijk recht. We zullen een kennisgeving publiceren op onze website en/of op uw apparaat om u in kennis te stellen van aanzienlijke wijzigingen in onze Privacykennisgeving en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
344 Contact met ons opnemen
345 U kunt uw voorkeuren bijwerken, uw gegevens bijwerken of corrigeren, een verzoek indienen, kwesties met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan de orde stellen of vragen over deze Privacykennisgeving stellen door contact met onze (EU gegevensverwerker) op te nemen via:
346 Europese functionaris voor gegevensbescherming
347 Samsung Electronics (UK) Limited
348 Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
349 Of neem contact op met de afdeling klantenservice via https://www.samsung.com of via http://help.content.samsung.com.
350 WERELDWIJD PRIVACYBELEID VAN SAMSUNG – SUPPLEMENT VOOR MOBIELE APPARATEN
351 De mobiele apparaten, wearables en andere gerelateerde technologieën van Samsung (gezamenlijk onze “Mobiele Apparaten” genoemd) bevatten allerlei uiteenlopende functies, waaronder functies die gebruikers de mogelijkheid bieden hun conditie en welzijn te controleren en verbeteren, hun gebruikservaring te verbeteren, mobiele betalingen te verrichten en hun Mobiele Apparaten te bedienen met spraakopdrachten. Wanneer u onze mobiele apparaten gebruikt, verzamelen, gebruiken, delen en bewaren wij uw informatie op de manieren die worden beschreven in het privacybeleid van Samsung. In deze aanvulling vindt u extra informatie over de manier waarop wij die informatie gebruiken om de functies van onze mobiele apparaten te kunnen aanbieden.
352 Standaardinformatie over uw mobiele apparaat
353 Wanneer u uw mobiele apparaat activeert of functies erop gebruikt waarvoor een internetverbinding vereist is, wordt er informatie verzameld. Dit is onder andere informatie over uw Mobiele Apparaat, zoals het -adres, de versie van het besturingssysteem, land- en taalinstellingen, en IMEI’s en andere unieke apparaat-id’s. Verder omvat dit informatie over hoe, wanneer en hoe lang u uw Mobiele Apparaat gebruikt.
354 Zoals beschreven in het privacybeleid, gebruiken wij standaardinformatie over uw Mobiele Apparaat voor bedienings-, onderhouds- en verbeteringsdoeleinden. Ook kunnen wij standaardinformatie over uw Mobiele Apparaat delen met zakenpartners zoals de aanbieder van uw draadloze netwerk of met serviceproviders die namens ons services leveren.
355 Externe partijen
356 Wanneer u een functie gebruikt die door een externe partij wordt aangeboden, inclusief de aanbieder van uw draadloze netwerk, kan die aanbieder informatie verzamelen of ontvangen over uw Mobiele Apparaat (zoals het IP-adres en de apparaat-id), de gevraagde transactie (zoals uw verzoek om inhoud te kopen of huren) en uw gebruik van de toepassing of service. Samsung is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze aanbieders. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaringen die van toepassing zijn op de externe websites en services die u gebruikt.
357 Specifieke functies
358 Houd er rekening mee dat een of meer van de beschreven functies in deze aanvulling mogelijk niet beschikbaar zijn, afhankelijk van uw modelversie, uw serviceprovider of waar u woont.
359 Samsung Health
360 De Samsung Health-toepassing, hiermee verbonden toepassingen en accessoires (gezamenlijk “Samsung Health” genoemd), is een alles-in-een methode om een gezonde levensstijl te stimuleren. Met Samsung Health kunt u uw dagelijkse activiteiten bijhouden, begeleiding krijgen om uw dagelijkse fitnessdoelen en -mijlpalen te bereiken, en factoren zoals uw hartslag, SpO2-gehalte en stressniveau beheren.
361 Het doel van de gegevensverwerking voor Samsung Health is dat wij u de service of functie kunnen bieden waar u om vraagt, inclusief het maken van back-ups en het synchroniseren van services voor gebruikers met een Samsung-account, het aanbieden van analyses en statistieken om uw welzijn te bevorderen, en het verbeteren van Samsung Health zelf en het bijbehorende aanbod. Gegevens kunnen worden verzameld via sensoren in uw mobiele apparaat of wanneer u daadwerkelijk zelf gegevens invoert op het toepasselijke mobiele apparaat of gerelateerde toepassingen of accessoires.
362 Verdere informatie over de manier waarop wij uw informatie verwerken, is te lezen in de privacykennisgeving voor Samsung Health, die te vinden is in het instellingenmenu van de Samsung Health-toepassing.
363 Samsung Social
364 Samsung Social (voorheen Verbeterde voorzieningen) is een set met gebundelde services die het mogelijk maken om makkelijker en beter zaken te delen en in contact te komen met uw vrienden.
365 Bij de huidige voorzieningen kunt u bijvoorbeeld uw profiel delen en afbeeldingen van uw vrienden bekijken en gemakkelijk bestanden en inhoud delen met uw vrienden in Contact.
366 Om deze voorzieningen te kunnen aanbieden, hebben wij uw naam, telefoonnummer, informatie uit uw lijst met contactpersonen en toegang tot de inhoud die u gaat delen met uw vrienden nodig.
367 U kunt ervoor kiezen deze voorzieningen helemaal uit te schakelen of alleen bepaalde services te gebruiken. Dit doet u door naar de instellingen van uw Samsung-account op uw mobiele apparaat of in de toepassingen die gebruikmaken van de Samsung Social-voorzieningen te gaan.
368 Verder kunt u, afhankelijk van uw gekozen gebruik van Samsung Social, ook bepalen welke gegevenscategorieën u wilt delen en met welke vrienden u ze wilt delen.
369 Samsung Pay
370 waar u zich bevindt wanneer u de pas registreert) als de locatie-instellingen zijn ingeschakeld, pasgegevens en een factuuradres. Al deze informatie wordt via onze servers verzonden naar de uitgever van uw pas. Deze informatie wordt door uw mobiele apparaat versleuteld en via Samsung-servers verzonden naar uw bank. Wij zullen de gegevens over uw pas of bank nooit raadplegen. Samsung Pay is een gemakkelijke en veilige manier om met een betaalpas of creditcard aankopen te doen op een compatibel mobiel apparaat. Als u Samsung Pay wilt gebruiken en het registratieproces voor een pas wilt starten, worden er vanaf uw mobiele apparaat identificatie- en verificatiegegevens verzonden naar uw bank. Hierbij gaat het onder andere om informatie over uw Samsung-account en gebruiksgegevens van Samsung Pay, apparaatinformatie, locatie-informatie (dat wil zeggen waar u zich bevindt wanneer u de pas registreert) als de locatie-instellingen zijn ingeschakeld, pasgegevens en een factuuradres. Al deze informatie wordt via onze servers verzonden naar de uitgever van uw pas. Deze informatie wordt door uw mobiele apparaat versleuteld en via Samsung-servers verzonden naar uw bank. Wij zullen de gegevens over uw pas of bank nooit raadplegen.
371 Zodra u uw mobiele apparaat hebt geregistreerd, worden alle transactiegegevens veilig verzonden tussen uw mobiele apparaat en uw uitgever en bank. De recente transactiegeschiedenis is beschikbaar op uw mobiele apparaat. Deze geschiedenis is alleen bekend bij u, uw bank en de uitgever van uw pas. Wij verzamelen geen informatie over de transacties die u verricht of het apparaat dat u hiervoor gebruikt. We kunnen echter wel verzamelde informatie over uw pogingen om aankopen te doen met Samsung Pay samenvoegen en analyseren om zodoende inzicht te krijgen in de manier waarop mensen Samsung Pay gebruiken. Zo kunnen we de service verder verbeteren en nog gebruiksvriendelijker en nuttiger maken voor onze klanten. Zodra u uw mobiele apparaat hebt geregistreerd, worden alle transactiegegevens veilig verzonden tussen uw mobiele apparaat en uw uitgever en bank. De recente transactiegeschiedenis is beschikbaar op uw mobiele apparaat. Deze geschiedenis is alleen bekend bij u, uw bank en de uitgever van uw pas. Wij verzamelen geen informatie over de transacties die u verricht of het apparaat dat u hiervoor gebruikt. We kunnen echter wel verzamelde informatie over uw pogingen om aankopen te doen met Samsung Pay samenvoegen en analyseren om zodoende inzicht te krijgen in de manier waarop mensen Samsung Pay gebruiken. Zo kunnen we de service verder verbeteren en nog gebruiksvriendelijker en nuttiger maken voor onze klanten.
372 Verdere informatie over de manier waarop wij uw informatie verwerken, is te lezen in de privacykennisgeving voor Samsung Pay, die te vinden is in het menu Instellingen van de Samsung Pay-toepassing. Verdere informatie over de manier waarop wij uw informatie verwerken, is te lezen in de privacykennisgeving voor Samsung Pay, die te vinden is in het menu Instellingen van de Samsung Pay-toepassing.
373 Spraakservices Spraakservices
374 U kunt uw mobiele apparaat en veel van de bijbehorende functies bedienen met spraakopdrachten. U kunt uw mobiele apparaat en veel van de bijbehorende functies bedienen met spraakopdrachten.
375 Afhankelijk van uw model en regio kunt u uw mobiele apparaat opdracht geven om bepaalde functies te activeren, zoals het afspelen van muziek in afpeellijsten of het uitvoeren van zoekopdrachten op internet met S Voice. Verder kunt u Bixby gebruiken om alles wat u eerder deed met uw aanraakinterface, nu te doen met spraakopdrachten. Ook kunt u ondersteuning voor vertalingen krijgen met S Translator, memo's dicteren met Spraakmemo of functies activeren terwijl u aan het rijden bent door tegen uw mobiele apparaat te praten nadat u de Automodus hebt ingeschakeld. Afhankelijk van uw model en regio kunt u uw mobiele apparaat opdracht geven om bepaalde functies te activeren, zoals het afspelen van muziek in afpeellijsten of het uitvoeren van zoekopdrachten op internet met S Voice. Verder kunt u Bixby gebruiken om alles wat u eerder deed met uw aanraakinterface, nu te doen met spraakopdrachten. Ook kunt u ondersteuning voor vertalingen krijgen met S Translator, memos dicteren met Spraakmemo of functies activeren terwijl u aan het rijden bent door tegen uw mobiele apparaat te praten nadat u de Automodus hebt ingeschakeld.
376 Voor de spraakservices worden mogelijk bepaalde spraakopdrachten (plus informatie over uw apparaat en het gebruik ervan, inclusief apparaat-id's) verzonden naar een externe serviceprovider die uw spraakopdrachten converteert naar tekst. Verder kan Samsung spraakopdrachten en bijbehorende teksten verzamelen en kan uw apparaat deze opslaan om u de spraakservices te kunnen bieden en de functies ervan te evalueren en verbeteren. Voor de spraakservices worden mogelijk bepaalde spraakopdrachten (plus informatie over uw apparaat en het gebruik ervan, inclusief apparaat-ids) verzonden naar een externe serviceprovider die uw spraakopdrachten converteert naar tekst. Verder kan Samsung spraakopdrachten en bijbehorende teksten verzamelen en kan uw apparaat deze opslaan om u de spraakservices te kunnen bieden en de functies ervan te evalueren en verbeteren.
377 Samsung-reclame-id Samsung-reclame-id
378 Om de inhoud en advertenties op uw mobiele apparaat relevant voor u te kunnen maken, verzamelen wij informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat en mobiele services. Om de inhoud en advertenties op uw mobiele apparaat relevant voor u te kunnen maken, verzamelen wij informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat en mobiele services.
379 Informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat die wordt verzameld om marketing op maat te kunnen leveren, wordt gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde Samsung-reclame-id. U kunt uw Samsung-reclame-id op elk moment opnieuw instellen via het menu Instellingen op uw mobiele apparaat. Uw vorige gebruiksinformatie met betrekking tot marketing op maat wordt dan losgekoppeld en gescheiden van datgene dat is verzameld onder de nieuwe Samsung-reclame-id. Als u echter uw Samsung-reclame-id opnieuw instelt, sluit de marketing op maat mogelijk minder goed aan op uw persoonlijke interesses. U kunt er ook op elk moment voor kiezen om geen aangepaste marketing te ontvangen via het menu Instellingen in de toepasselijke Samsung-servicetoepassing op uw mobiele apparaat. Informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat die wordt verzameld om marketing op maat te kunnen leveren, wordt gekoppeld aan een gerandomiseerde, niet-permanente en opnieuw instelbare apparaat-id, de zogenaamde Samsung-reclame-id. U kunt uw Samsung-reclame-id op elk moment opnieuw instellen via het menu Instellingen op uw mobiele apparaat. Uw vorige gebruiksinformatie met betrekking tot marketing op maat wordt dan losgekoppeld en gescheiden van datgene dat is verzameld onder de nieuwe Samsung-reclame-id. Als u echter uw Samsung-reclame-id opnieuw instelt, sluit de marketing op maat mogelijk minder goed aan op uw persoonlijke interesses. U kunt er ook op elk moment voor kiezen om geen aangepaste marketing te ontvangen via het menu Instellingen in de toepasselijke Samsung-servicetoepassing op uw mobiele apparaat.
380 Als u ervoor kiest om geen aangepaste marketing te ontvangen, heeft dit echter geen invloed op het al dan niet ontvangen van andere soorten advertenties en marketing op uw mobiele apparaten. Het enige verschil is dat die advertenties niet zijn gebaseerd op de gebruiksinformatie van uw mobiele apparaat. Als u ervoor kiest om geen aangepaste marketing te ontvangen, heeft dit echter geen invloed op het al dan niet ontvangen van andere soorten advertenties en marketing op uw mobiele apparaten. Het enige verschil is dat die advertenties niet zijn gebaseerd op de gebruiksinformatie van uw mobiele apparaat.
381 Wees u er ook van bewust dat Samsung nog steeds informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat kan verzamelen voor andere doeleinden zoals beschreven in de hoofdtekst van dit privacybeleid.De print- en kopieerproducten van Samsung zijn nu ondergebracht in de productenfamilie van HP. Raadpleeg de privacyverklaring via de volgende link: www.hp.com/go/privacy. Wees u er ook van bewust dat Samsung nog steeds informatie over uw gebruik van uw mobiele apparaat kan verzamelen voor andere doeleinden zoals beschreven in de hoofdtekst van dit privacybeleid.Samsung-printers en -kopieerapparaten behoren nu tot de productfamilie van HP. Raadpleeg de privacyverklaring van HP op de volgende link: www.hp.com/go/privacy.
382 Downloaden Downloaden