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The Leading Hotels of the World (en) - Política de Privacidad y Puerto Seguro 03-ago-2018 | 20,58%
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0 Última actualización: Mayo de 2018 Última actualización: Agosto de 2018
1 The Leading Hotels of the World, Ltd. (“Leading Hotels of the World,” o “nosotros” o “nos”) nos comprometemos a proteger la información que usted comparte con nosotros en internet, y a explicar cómo obtenemos, procesamos y compartimos tal información. The Leading Hotels of the World, Ltd. (“Leading Hotels of the World,” o “nosotros” o “nos”) nos comprometemos a proteger la información que usted comparte con nosotros en internet, y a explicar cómo obtenemos, procesamos y compartimos tal información.
2 Resumen de los aspectos fundamentales Resumen de los aspectos fundamentales
3 Recopilación Recopilación
4 Nosotros recopilamos información proporcionada por usted o que obtenemos cuando usted utiliza este sitio. Nosotros recopilamos información proporcionada por usted o que obtenemos cuando usted utiliza este sitio.
5 Protección Protección
6 Nosotros empleamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables y actuales, que están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, preservar la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la Información Personal. Nosotros empleamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables y actuales, que están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, preservar la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la Información Personal.
7 Uso Uso
8 Nosotros utilizamos la Información Personal para proporcionarle servicios desde nuestro sitio, crear funciones que faciliten el acceso a los servicios disponibles en nuestro sitio, contactarlo sobre estos servicios y para enviar avisos, material publicitario u otras ofertas que pensamos que le pueden interesar. Nosotros utilizamos la Información Personal para proporcionarle servicios desde nuestro sitio, crear funciones que faciliten el acceso a los servicios disponibles en nuestro sitio, contactarlo sobre estos servicios y para enviar avisos, material publicitario u otras ofertas que pensamos que le pueden interesar.
9 Publicidad y opciones Publicidad y opciones
10 Usted tiene el control sobre cómo utilizamos su Información Personal para publicidad. Usted puede ejercer el control en cualquier comunicación publicitaria; haga clic aquí para obtener más información. Usted tiene el control sobre cómo utilizamos su Información Personal para publicidad. Usted puede ejercer el control en cualquier comunicación publicitaria; haga clic aquí para obtener más información.
11 Difusión Difusión
12 Nosotros compartimos su Información Personal con nuestros hoteles asociados, empresas afiliadas, proveedores de servicios externos, otros proveedores, agentes y, en caso necesario, para realizar transacciones con usted y llevar a cabo nuestro negocio. Nosotros compartimos su Información Personal con nuestros hoteles asociados, empresas afiliadas, proveedores de servicios externos, otros proveedores, agentes y, en caso necesario, para realizar transacciones con usted y llevar a cabo nuestro negocio.
13 Cookies Cookies
14 Nuestro sitio usa cookies y otras tecnologías similares. Para renunciar a los avisos y ciertas cookies, haga clic aquí . Nuestro sitio usa cookies y otras tecnologías similares. Para renunciar a los avisos y ciertas cookies, haga clic aquí .
15 Derechos de las personas interesadas y acceso Derechos de las personas interesadas y acceso
16 Leading Hotels comprende que usted pueda querer cambiar, acceder o borrar su Información Personal. Usted puede hacerlo accediendo a su perfil o contactándonos aquí . Leading Hotels comprende que usted pueda querer cambiar, acceder o borrar su Información Personal. Usted puede hacerlo accediendo a su perfil o contactándonos aquí .
17 Transferencias transfronterizas de datos Transferencias transfronterizas de datos
18 Nuestro sitio es operado desde los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los EE. UU., su Información Personal será transferida a los EE. UU., una jurisdicción que podría no proveer un nivel de protección equivalente al de la jurisdicción de procedencia. Las transferencias transfronterizas de datos son, por lo tanto, necesarias para la conclusión o realización de la transacción que está usted solicitando, y para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de demandas legales. En la medida en que la ley local lo permita, su uso del sitio o disposición de cualquier Información Personal constituye su consentimiento de la transferencia transfronteriza de Información Personal y de otras actividades establecidas en esta Política de Privacidad. Nuestro sitio es operado desde los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los EE. UU., su Información Personal será transferida a los EE. UU., una jurisdicción que podría no proveer un nivel de protección equivalente al de la jurisdicción de procedencia. Las transferencias transfronterizas de datos son, por lo tanto, necesarias para la conclusión o realización de la transacción que está usted solicitando, y para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de demandas legales. For transfers originating in the European Union or Switzerland, LHW has self-certified adherence to the EU/Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. En la medida en que la ley local lo permita, su uso del sitio o disposición de cualquier Información Personal constituye su consentimiento de la transferencia transfronteriza de Información Personal y de otras actividades establecidas en esta Política de Privacidad.
19 Niños Niños
20 Las personas menores de 16 años no son elegibles para el uso de cualquiera de los servicios de nuestro sitio. Las personas menores de 16 años no son elegibles para el uso de cualquiera de los servicios de nuestro sitio.
21 Cambios Cambios
22 Proporcionaremos información sobre cualquier modificación sustancial de esta Política de Privacidad publicando un claro aviso en nuestro sitio y/o por correo electrónico. Proporcionaremos información sobre cualquier modificación sustancial de esta Política de Privacidad publicando un claro aviso en nuestro sitio y/o por correo electrónico.
23 Comuníquese con nosotros Comuníquese con nosotros
24 Si usted tiene dudas, inquietudes o comentarios, haga clic aquí . The Leading Hotels of the World, Ltd., 485 Lexington Avenue, Suite 401, Nueva York, NY 10017, EE. UU. Si usted tiene dudas, inquietudes o comentarios, haga clic aquí . The Leading Hotels of the World, Ltd., 485 Lexington Avenue, Suite 401, Nueva York, NY 10017, EE. UU.
25 Alcance e información que cubre esta Política de Privacidad Alcance e información que cubre esta Política de Privacidad
26 Esta Política de Privacidad se aplicará a la información recopilada en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios basados en la nube, o widgets controlados integrados en plataformas de comunicaciones con un enlace a esta Política de Privacidad (conjuntamente, el “sitio”). Esta incluye cómo obtenemos, usamos, compartimos y procesamos la Información Personal a partir de la fecha en que esta Política de Privacidad es publicada. Esta no se aplica a ninguna otra información obtenida por Leading Hotels a través de otros medios. Por “Información Personal”, nos referimos a la información que identifique o pueda identificarlo a usted personalmente. Esta Política de Privacidad se aplicará a la información recopilada en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios basados en la nube, o widgets controlados integrados en plataformas de comunicaciones con un enlace a esta Política de Privacidad (conjuntamente, el “sitio”). Esta incluye cómo obtenemos, usamos, compartimos y procesamos la Información Personal a partir de la fecha en que esta Política de Privacidad es publicada. Esta no se aplica a ninguna otra información obtenida por Leading Hotels a través de otros medios. Por “Información Personal”, nos referimos a la información que identifique o pueda identificarlo a usted personalmente.
27 El sitio contiene enlaces a otros sitios web, incluyendo sitios web de nuestros hoteles asociados de propietarios independientes. Nosotros no poseemos, operamos o controlamos sitios web de terceros, o de hoteles asociados de Leading Hotels, agentes de reservas o asociados de ventas de viajes. En consecuencia, esta política de privacidad no se aplica a ninguno de los sitios web mantenidos u operados por terceros no asociados. Cuando haga clic en esos enlaces, irá a un sitio web de terceros donde estará sujeto a la política de privacidad de aquel sitio, la cual le sugerimos que lea. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web, incluyendo aquellos de nuestros hoteles asociados independientes, y expresamente renunciamos a cualquier tipo de responsabilidad por sus acciones, que incluyen acciones relacionadas al uso y divulgación de Información Personal. El sitio contiene enlaces a otros sitios web, incluyendo sitios web de nuestros hoteles asociados de propietarios independientes. Nosotros no poseemos, operamos o controlamos sitios web de terceros, o de hoteles asociados de Leading Hotels, agentes de reservas o asociados de ventas de viajes. En consecuencia, esta política de privacidad no se aplica a ninguno de los sitios web mantenidos u operados por terceros no asociados. Cuando haga clic en esos enlaces, irá a un sitio web de terceros donde estará sujeto a la política de privacidad de aquel sitio, la cual le sugerimos que lea. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web, incluyendo aquellos de nuestros hoteles asociados independientes, y expresamente renunciamos a cualquier tipo de responsabilidad por sus acciones, que incluyen acciones relacionadas al uso y divulgación de Información Personal.
28 Información Personal que recopilamos sobre usted Información Personal que recopilamos sobre usted
29 Nosotros recopilamos su Información Personal en el sitio para mejorar los servicios que le ofrecemos, mantener y optimizar el sitio, proteger su seguridad y la de nuestro sitio, cumplir con obligaciones legales e informarle sobre otros servicios y productos que pueden estar disponibles a través nuestro, de nuestras empresas asociadas o de nuestras alianzas de mercadeo. Recopilamos Información Personal sobre usted cuando usted interactúa con o utiliza servicios ofrecidos en este sitio, tales como serían: Nosotros recopilamos su Información Personal en el sitio para mejorar los servicios que le ofrecemos, mantener y optimizar el sitio, proteger su seguridad y la de nuestro sitio, cumplir con obligaciones legales e informarle sobre otros servicios y productos que pueden estar disponibles a través nuestro, de nuestras empresas asociadas o de nuestras alianzas de mercadeo. Recopilamos Información Personal sobre usted cuando usted interactúa con o utiliza servicios ofrecidos en este sitio, tales como serían:
30 la creación de un perfil con nosotros; la creación de un perfil con nosotros;
31 la realización de reservas, solicitud de alojamiento o pagos; la realización de reservas, solicitud de alojamiento o pagos;
32 la afiliación al The Leaders Club; la afiliación al The Leaders Club;
33 la creación y administración de su cuenta del Leaders Club; la creación y administración de su cuenta del Leaders Club;
34 el consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias; el consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias;
35 solicitud de empleo; solicitud de empleo;
36 envío de comentarios, revisiones u otro contenido generado por el usuario; envío de comentarios, revisiones u otro contenido generado por el usuario;
37 conexión o interacción con nosotros a través de redes sociales (por ej. Facebook, Google+, Twitter), o conexión o interacción con nosotros a través de redes sociales (por ej. Facebook, Google+, Twitter), o
38 solicitud de asistencia al cliente o soporte técnico. solicitud de asistencia al cliente o soporte técnico.
39 La Información Personal incluye: La Información Personal incluye:
40 nombre; nombre;
41 domicilio postal o de facturación; domicilio postal o de facturación;
42 dirección de correo electrónico; dirección de correo electrónico;
43 número de teléfono fijo o móvil; número de teléfono fijo o móvil;
44 información de tarjeta de pago; información de tarjeta de pago;
45 identificación oficial (por ej. pasaporte para verificar identidad de viajeros); identificación oficial (por ej. pasaporte para verificar identidad de viajeros);
46 ubicación por dirección IP; ubicación por dirección IP;
47 dispositivo usado (para nuestro sitio móvil); dispositivo usado (para nuestro sitio móvil);
48 cookies y tecnologías similares; cookies y tecnologías similares;
49 información sobre estadías en hoteles asociados; información sobre estadías en hoteles asociados;
50 sus preferencias con respecto a su estadía en un hotel asociado (p. ej. tamaño de cama, habitación para fumadores versus no fumadores), y sus preferencias con respecto a su estadía en un hotel asociado (p. ej. tamaño de cama, habitación para fumadores versus no fumadores), y
51 otros datos relevantes. otros datos relevantes.
52 Para miembros del Leaders Club, también recopilamos fecha de nacimiento, género, información relacionada con su cuenta, preferencias personales relacionadas a su estadía en hoteles asociados e información sobre sus gastos en habitaciones de hoteles asociados a Leading Hotels. Para miembros del Leaders Club, también recopilamos fecha de nacimiento, género, información relacionada con su cuenta, preferencias personales relacionadas a su estadía en hoteles asociados e información sobre sus gastos en habitaciones de hoteles asociados a Leading Hotels.
53 Aún si usted no nos proporcionara Información Personal, recaudaremos cierta información no personal sobre como usa usted nuestro sitio. Dicha información no puede identificarlo y es usada para propósitos estadísticos. Aún si usted no nos proporcionara Información Personal, recaudaremos cierta información no personal sobre como usa usted nuestro sitio. Dicha información no puede identificarlo y es usada para propósitos estadísticos.
54 Uso y divulgación de Información Personal Uso y divulgación de Información Personal
55 Nosotros solo procesamos y compartimos su Información Personal, que incluye compartir tal información con proveedores de servicios u otras entidades externas, en una medida razonablemente necesaria para satisfacer sus requerimientos y llegar a nuestros legítimos objetivos empresariales y legales. Cuando revelamos Información Personal a entidades externas que nos prestan servicios a nosotros, se establece por contrato que ellos puedan acceder a su Información Personal con el único propósito de desempeñar dichos servicios. También es posible que usemos dicha información para ofrecerle otros productos y servicios. Es posible que combinemos información de internet con información recaudada de fuentes en línea y fuera de línea, o información que ya poseemos. Es posible que usemos o divulguemos cierta Información Personal a ciertas empresas asociadas y otros para cualquier finalidad permitida por la ley. Nosotros solo procesamos y compartimos su Información Personal, que incluye compartir tal información con proveedores de servicios u otras entidades externas, en una medida razonablemente necesaria para satisfacer sus requerimientos y llegar a nuestros legítimos objetivos empresariales y legales. Cuando revelamos Información Personal a entidades externas que nos prestan servicios a nosotros, se establece por contrato que ellos puedan acceder a su Información Personal con el único propósito de desempeñar dichos servicios. También es posible que usemos dicha información para ofrecerle otros productos y servicios. Es posible que combinemos información de internet con información recaudada de fuentes en línea y fuera de línea, o información que ya poseemos. Es posible que usemos o divulguemos cierta Información Personal a ciertas empresas asociadas y otros para cualquier finalidad permitida por la ley.
56 Generalmente procesamos y podemos divulgar su Información Personal a otros con el fin de: Generalmente procesamos y podemos divulgar su Información Personal a otros con el fin de:
57 proporcionarle productos y servicios, que incluyen autenticar usuarios autorizados y comercializar nuestros productos y servicios; proporcionarle productos y servicios, que incluyen autenticar usuarios autorizados y comercializar nuestros productos y servicios;
58 desempeñar ciertos servicios u otras transacciones iniciadas por usted; desempeñar ciertos servicios u otras transacciones iniciadas por usted;
59 responder a sus preguntas, reclamos o revisiones sobre nuestros productos o servicios, o aquellos de nuestros hoteles asociados; responder a sus preguntas, reclamos o revisiones sobre nuestros productos o servicios, o aquellos de nuestros hoteles asociados;
60 enviarle comunicaciones sobre transacciones en línea, información sobre productos, publicidades y promociones, boletín informativo electrónico, otras notificaciones que usted haya solicitado u ofertas dirigidas a usted; enviarle comunicaciones sobre transacciones en línea, información sobre productos, publicidades y promociones, boletín informativo electrónico, otras notificaciones que usted haya solicitado u ofertas dirigidas a usted;
61 permitir a nuestros anunciantes, cuando corresponda, proveerle contenido más personalizado y controlar la efectividad de ciertas campañas publicitarias; permitir a nuestros anunciantes, cuando corresponda, proveerle contenido más personalizado y controlar la efectividad de ciertas campañas publicitarias;
62 cumplir con la ley correspondiente, obedecer órdenes legales, cooperar con las autoridades de la ley, o prevenir cualquier presunta actividad ilegal; cumplir con la ley correspondiente, obedecer órdenes legales, cooperar con las autoridades de la ley, o prevenir cualquier presunta actividad ilegal;
63 ayudarnos a operar nuestros negocios, o ayudarnos a operar nuestros negocios, o
64 para otros propósitos empresariales corrientes, tales como desarrollo del producto y administración del sitio. para otros propósitos empresariales corrientes, tales como desarrollo del producto y administración del sitio.
65 Alojamiento de sitio y transferencia de informaciónEl sitio está alojado por servidores en los Estados Unidos, además de otros países, dado que operamos nuestros negocios internacionalmente. Algunos de los países en los que operamos quizás no proporcionen el mismo nivel de protección de datos que su país de procedencia. Si usted se encuentra, por ejemplo, en el Ár Alojamiento de sitio y transferencia de informaciónThe Site is hosted by servers in the United States, as well as other countries, since we operate our business globally. We transfer Personal Information to various jurisdictions as necessary for the purposes described above, including to jurisdictions that may not provide the same level of data protection as your home country. We provide appropriate protections for cross-border transfers as required by law for international data transfers.
66 EU - U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Framework
67 ea Económica Europea o Suiza (colectivamente, “Europa”), su Información Personal será transferida a los Estados Unidos y posiblemente a otras jurisdicciones (p. ej. a la ubicación de un hotel asociado para el que usted ha hecho una reserva o solicitado información), las cuales consideramos que no proporcionan un adecuado nivel de protección bajo sus leyes de protección de datos locales. Nosotros, por lo tanto, proporcionamos protección apropiada para transferencias transfronterizas según la ley aplicable, que incluye transferencia de Información Personal a nuestros socios y terceras partes. Con respecto a tales transferencias desde Europa a los Estados Unidos y a otras jurisdicciones no europeas, podemos basar la transferencia en mecanismos aprobados para proteger dicha Información Personal según la ley aplicable. With respect to transfers originating from the European Economic Area (“EEA”) and Switzerland, LHW participates in the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (collectively, the “Framework”) as set out by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use and retention of Personal Information from the European Union and Switzerland. LHW’s participation in the Framework applies to Personal Information about employees received in the United States from the EEA, as well as Personal Information about corporate customers, corporate customers’ end-users, consumers and other third parties. LHW has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles. If there is any conflict between the terms in this Privacy Policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles will govern. LHW provides notice to all covered data subjects in the EEA and Switzerland about the collection, use, and disclosure of their Personal Information through internal company policies. For more information about our certification to the Framework, please click here: https://www.lhw.com/privacy-policy#privacy-shield-framework , or to visit the U.S. Department of Commerce site please click here: https://www.privacyshield.gov/welcome . Data subjects in Europe or others with inquiries or complaints should reach out to the LHW Privacy Shield Contact at privacy@lhw.com .
68 Base de procesamiento y consecuencias Base de procesamiento y consecuencias
69 Ciertas jurisdicciones, incluyendo aquellas en Europa, requieren la identificación de los fundamentos legales para la recopilación, uso, divulgación y otros procesamientos de Información Personal. Leading Hotels se basa en los siguientes fundamentos legales para la recopilación, uso, divulgación, y otros procesamientos de Información Personal tal como se describe en esta Política de Privacidad: Ciertas jurisdicciones, incluyendo aquellas en Europa, requieren la identificación de los fundamentos legales para la recopilación, uso, divulgación y otros procesamientos de Información Personal. Leading Hotels se basa en los siguientes fundamentos legales para la recopilación, uso, divulgación, y otros procesamientos de Información Personal tal como se describe en esta Política de Privacidad:
70 necesarios para proporcionar información o de otra manera llevar a cabo la ejecución de un contrato con usted como individuo; necesarios para proporcionar información o de otra manera llevar a cabo la ejecución de un contrato con usted como individuo;
71 nuestros intereses legítimos, que incluyen: nuestros intereses legítimos, que incluyen:
72 la ejecución de contratos con nuestros propietarios de hoteles asociados, directivos o agentes; la ejecución de contratos con nuestros propietarios de hoteles asociados, directivos o agentes;
73 implementación y operación de una estructura matricial y divulgación de información en todo el grupo; implementación y operación de una estructura matricial y divulgación de información en todo el grupo;
74 gestión de relación con los clientes y otras formas de comercialización y análisis; gestión de relación con los clientes y otras formas de comercialización y análisis;
75 prevención de fraudes, uso indebido de sistemas de TI de la empresa, o lavado de dinero; prevención de fraudes, uso indebido de sistemas de TI de la empresa, o lavado de dinero;
76 seguridad perimetral de red, física y de TI; seguridad perimetral de red, física y de TI;
77 investigaciones internas; y investigaciones internas; y
78 proyectos de fusión y adquisición; proyectos de fusión y adquisición;
79 cumplimiento de las obligaciones legales y/o defensa contra demandas legales, incluyendo aquellos en el área de derecho laboral, seguridad social, leyes de protección de datos, impositivas y de cumplimiento corporativo; cumplimiento de las obligaciones legales y/o defensa contra demandas legales, incluyendo aquellos en el área de derecho laboral, seguridad social, leyes de protección de datos, impositivas y de cumplimiento corporativo;
80 protección de los intereses vitales de cualquier individuo; protección de los intereses vitales de cualquier individuo;
81 desempeño de una tarea de interés público o llevada a cabo en el ejercicio de la autoridad pública conferida a Leading Hotels, y desempeño de una tarea de interés público o llevada a cabo en el ejercicio de la autoridad pública conferida a Leading Hotels, y
82 consentimiento según lo permita la ley vigente. consentimiento según lo permita la ley vigente.
83 Proporcionar Información Personal es voluntario, pero su negativa a proporcionar tal información a los efectos mencionados podría afectar nuestra capacidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales o proporcionarle los beneficios de The Leaders Club u otros beneficios del sitio de Leading Hotels, servicios, información y/o material que nos haya solicitado. Aún así, a menos que se especifique lo contrario, no proporcionarnos su Información Personal no resultará en ninguna consecuencia legal directa para usted. Proporcionar Información Personal es voluntario, pero su negativa a proporcionar tal información a los efectos mencionados podría afectar nuestra capacidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales o proporcionarle los beneficios de The Leaders Club u otros beneficios del sitio de Leading Hotels, servicios, información y/o material que nos haya solicitado. Aún así, a menos que se especifique lo contrario, no proporcionarnos su Información Personal no resultará en ninguna consecuencia legal directa para usted.
84 Sus derechos concernientes a la Información Personal Sus derechos concernientes a la Información Personal
85 Usted dispone de las siguientes opciones en lo referido al uso y divulgación de su Información Personal: Usted dispone de las siguientes opciones en lo referido al uso y divulgación de su Información Personal:
86 Comunicaciones publicitarias. En caso de que no desee continuar recibiendo comunicaciones publicitarias, estando en la lista de difusión a la que se suscribió previamente o recibiendo ninguna otra comunicación de Leading Hotels, siga el enlace “cancelar suscripción” en la comunicación pertinente. Incluso después de haber renunciado o actualizado sus preferencias de publicidad, podremos ponernos en contacto con usted con fines transaccionales o informativos. Estos incluyen, por ejemplo, asuntos relacionados con atención al cliente, encuestas o cualquier pregunta relacionada a una reserva específica. Comunicaciones publicitarias. En caso de que no desee continuar recibiendo comunicaciones publicitarias, estando en la lista de difusión a la que se suscribió previamente o recibiendo ninguna otra comunicación de Leading Hotels, siga el enlace “cancelar suscripción” en la comunicación pertinente. Incluso después de haber renunciado o actualizado sus preferencias de publicidad, podremos ponernos en contacto con usted con fines transaccionales o informativos. Estos incluyen, por ejemplo, asuntos relacionados con atención al cliente, encuestas o cualquier pregunta relacionada a una reserva específica.
87 Cookies y tecnologías similares. Revise la configuración del navegador o de su computadora para ciertas cookies y vea a continuación las opciones con respecto a las cookies. Cookies y tecnologías similares. Revise la configuración del navegador o de su computadora para ciertas cookies y vea a continuación las opciones con respecto a las cookies.
88 No se requiere que usted proporcione toda Información Personal establecida en esta Política de Privacidad para usar nuestro sitio, pero ciertos aspectos de nuestro sitio no estarán disponibles para usted. No obstante, usted puede usar nuestros servicios sin aceptar cookies que no sean indispensables ni correo electrónico de venta directa; la única consecuencia que esto conlleva es que recibirá menos comunicaciones relacionadas a nuestros hoteles asociados, al The Leaders Club y a nuestros servicios, no nos será posible proporcionarle la asistencia que busca y puede perderse atractivas promociones y noticias acerca de nuestros hoteles asociados, The Leaders Club y nuestros servicios. No se requiere que usted proporcione toda Información Personal establecida en esta Política de Privacidad para usar nuestro sitio, pero ciertos aspectos de nuestro sitio no estarán disponibles para usted. No obstante, usted puede usar nuestros servicios sin aceptar cookies que no sean indispensables ni correo electrónico de venta directa; la única consecuencia que esto conlleva es que recibirá menos comunicaciones relacionadas a nuestros hoteles asociados, al The Leaders Club y a nuestros servicios, no nos será posible proporcionarle la asistencia que busca y puede perderse atractivas promociones y noticias acerca de nuestros hoteles asociados, The Leaders Club y nuestros servicios.
89 Europa y ciertas jurisdicciones no estadounidenses mantienen regulaciones de protección de datos locales que confieren ciertos derechos de protección de datos a los individuos. Leading Hotels abordará esos derechos donde se requiera según la ley vigente. Tenga en cuenta que si usted es un propietario de hotel o un empleado de un hotel asociado de Leading Hotels, y obtenemos acceso o procesamos su Información Personal en ese contexto, usted deberá contactar a su empleador, quien estará en la mejor posición para responder a sus preguntas. Si procede, y usted desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos como se indica a continuación. Europa y ciertas jurisdicciones no estadounidenses mantienen regulaciones de protección de datos locales que confieren ciertos derechos de protección de datos a los individuos. Leading Hotels abordará esos derechos donde se requiera según la ley vigente. Tenga en cuenta que si usted es un empleado de un hotel asociado de Leading Hotels, y obtenemos acceso o procesamos su Información Personal en ese contexto, usted deberá contactar a su empleador, quien estará en la mejor posición para responder a sus preguntas. Si procede, y usted desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos como se indica a continuación.
90 Derecho de acceso: Usted tiene derecho a obtener la confirmación de nuestra parte para procesar Información Personal concerniente a usted, y a solicitar el acceso a tal Información Personal. La información de acceso incluye, entre otras cosas, los fines del procesamiento, las categorías de Información Personal correspondiente, y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que les ha sido o será revelada tal Información Personal. Este no es, sin embargo, un derecho absoluto, y los intereses de otras personas pueden restringir su derecho de acceso. Usted tiene derecho a obtener una copia de su Información Personal objeto de procesamiento. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a obtener la confirmación de nuestra parte para procesar Información Personal concerniente a usted, y a solicitar el acceso a tal Información Personal. La información de acceso incluye, entre otras cosas, los fines del procesamiento, las categorías de Información Personal correspondiente, y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que les ha sido o será revelada tal Información Personal. Este no es, sin embargo, un derecho absoluto, y los intereses de otras personas pueden restringir su derecho de acceso. Usted tiene derecho a obtener una copia de su Información Personal objeto de procesamiento.
91 Derecho de rectificación: Usted tiene el derecho de obtener de parte nuestra la rectificación de Información Personal inexacta acerca de usted. Dependiendo de los fines del procesamiento, usted tiene el derecho de completar Información Personal que estaba incompleta, mediante una declaración suplementaria. Derecho de rectificación: Usted tiene el derecho de obtener de parte nuestra la rectificación de Información Personal inexacta acerca de usted. Dependiendo de los fines del procesamiento, usted tiene el derecho de completar Información Personal que estaba incompleta, mediante una declaración suplementaria.
92 Derecho a supresión (derecho al olvido): Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de obtener de nosotros la supresión de Información Personal concerniente a usted, y nos podemos ver obligados a eliminar tal Información Personal. Derecho a supresión (derecho al olvido): Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de obtener de nosotros la supresión de Información Personal concerniente a usted, y nos podemos ver obligados a eliminar tal Información Personal.
93 Derecho a restricción de procesamiento: Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de obtener de nosotros la restricción en el procesamiento de su Información Personal. En ese caso, sus datos serán marcados y pueden ser procesados por nosotros para ciertos propósitos limitados. Derecho a restricción de procesamiento: Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de obtener de nosotros la restricción en el procesamiento de su Información Personal. En ese caso, sus datos serán marcados y pueden ser procesados por nosotros para ciertos propósitos limitados.
94 Derecho a la portabilidad de datos: Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de recibir la Información Personal sobre usted, la cual nos ha proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir tal información a otras entidades sin ningún impedimento de nuestra parte. Derecho a la portabilidad de datos: Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derecho de recibir la Información Personal sobre usted, la cual nos ha proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir tal información a otras entidades sin ningún impedimento de nuestra parte.
95 Derecho de oponerse: Bajo ciertas circunstancias, y en cualquier momento, usted tiene derecho a oponerse, por razones relacionadas a su situación particular, al procesamiento de su Información Personal por parte nuestra, y puede exigirnos que ya no procesemos su Información Personal. Derecho de oponerse: Bajo ciertas circunstancias, y en cualquier momento, usted tiene derecho a oponerse, por razones relacionadas a su situación particular, al procesamiento de su Información Personal por parte nuestra, y puede exigirnos que ya no procesemos su Información Personal.
96 Según lo permita la ley vigente, usted también tiene derecho a presentar un reclamo ante una autoridad supervisora de protección de datos competente. Según lo permita la ley vigente, usted también tiene derecho a presentar un reclamo ante una autoridad supervisora de protección de datos competente.
97 Seguridad de su Información Personal Seguridad de su Información Personal
98 Contamos con procedimientos de seguridad técnicos, electrónicos y organizativos para mantener la seguridad de la Información Personal y salvaguardarla en caso de procesamiento ilegal o no autorizado y/o de pérdidas, alteraciones, divulgaciones o accesos ilegales o accidentales. Nuestros procedimientos de seguridad incluyen términos contractuales con otros contratistas, agentes o procesadores de datos que requieren que esas entidades protejan la seguridad y la confidencialidad de la Información Personal conforme a nuestros estándares. Aunque nos esforzamos por proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmita. Es su responsabilidad salvaguardar cualquier correo electrónico o contraseña que haya creado o utilizado en relación con el sitio de The Leaders Club y Leading Hotels, y notificarnos si sospecha que la seguridad o confidencialidad de tal correo electrónico o contraseña están comprometidas de algún modo. Usted es el único responsable del uso que haga de la cuenta de The Leaders Club con su correo electrónico y contraseña. Contamos con procedimientos de seguridad técnicos, electrónicos y organizativos para mantener la seguridad de la Información Personal y salvaguardarla en caso de procesamiento ilegal o no autorizado y/o de pérdidas, alteraciones, divulgaciones o accesos ilegales o accidentales. Nuestros procedimientos de seguridad incluyen términos contractuales con otros contratistas, agentes o procesadores de datos que requieren que esas entidades protejan la seguridad y la confidencialidad de la Información Personal conforme a nuestros estándares. Aunque nos esforzamos por proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmita. Es su responsabilidad salvaguardar cualquier correo electrónico o contraseña que haya creado o utilizado en relación con el sitio de The Leaders Club y Leading Hotels, y notificarnos si sospecha que la seguridad o confidencialidad de tal correo electrónico o contraseña están comprometidas de algún modo. Usted es el único responsable del uso que haga de la cuenta de The Leaders Club con su correo electrónico y contraseña.
99 Retención y almacenamiento de información Retención y almacenamiento de información
100 Mantendremos su Información Personal siempre que debamos hacerlo según lo exija la ley aplicable o sea necesario a los efectos mencionados para los cuales se procesa. Eliminaremos Información Personal cuando ya no sea necesaria y/o adoptaremos medidas para convertirla en anónima de la forma adecuada de manera que no pueda seguir siendo identificado con la misma (a menos que necesitemos mantener su información para cumplir con obligaciones legales o regulatorias a las cuales Leading Hotels está sujeto) y, en cualquier caso, cuando venciera el plazo máximo de almacenamiento expuesto en la ley aplicable. Mantendremos su Información Personal siempre que debamos hacerlo según lo exija la ley aplicable o sea necesario a los efectos mencionados para los cuales se procesa. Eliminaremos Información Personal cuando ya no sea necesaria y/o adoptaremos medidas para convertirla en anónima de la forma adecuada de manera que no pueda seguir siendo identificado con la misma (a menos que necesitemos mantener su información para cumplir con obligaciones legales o regulatorias a las cuales Leading Hotels está sujeto) y, en cualquier caso, cuando venciera el plazo máximo de almacenamiento expuesto en la ley aplicable.
101 Niños Niños
102 Leading Hotels no recauda Información Personal de niños menores de 16 años, y los usuarios menores de 16 años no deberían enviar ninguna Información Personal a Leading Hotels. Si Leading Hotels tiene conocimiento efectivo de que se ha recaudado Información Personal de un niño menor de 16 años, Leading Hotels tomará las medidas correspondientes para eliminar tal información. Leading Hotels no recauda Información Personal de niños menores de 16 años, y los usuarios menores de 16 años no deberían enviar ninguna Información Personal a Leading Hotels. Si Leading Hotels tiene conocimiento efectivo de que se ha recaudado Información Personal de un niño menor de 16 años, Leading Hotels tomará las medidas correspondientes para eliminar tal información.
103 Cookies y tecnologías de seguimiento similares Cookies y tecnologías de seguimiento similares
104 Información recopilada a través de la tecnología. La información también es obtenida de otras formas a través de la tecnología. Parte de esta información puede estar vinculada a usted personalmente. De acuerdo a la ley aplicable, Leading Hotels usa y permite a terceros el uso de cookies esenciales y no esenciales, herramientas de seguimiento en línea, balizas web y tecnologías similares (conjuntamente, “cookies”) en nuestro sitio. Procesamos esta información para lograr que nuestro sitio funcione correctamente, y entender mejor las necesidades de nuestros clientes. Información recopilada a través de la tecnología. La información también es obtenida de otras formas a través de la tecnología. Parte de esta información puede estar vinculada a usted personalmente. De acuerdo a la ley aplicable, Leading Hotels usa y permite a terceros el uso de cookies esenciales y no esenciales, herramientas de seguimiento en línea, balizas web y tecnologías similares (conjuntamente, “cookies”) en nuestro sitio. Procesamos esta información para lograr que nuestro sitio funcione correctamente, y entender mejor las necesidades de nuestros clientes.
105 Información sobre dispositivos. Dependiendo de los permisos que usted nos ha otorgado y de otros factores, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil cuando descarga o usa aplicaciones creadas por nuestros sitios, incluyendo un código único para su dispositivo. Ejemplos de la información sobre dispositivos que recopilamos incluyen: Información sobre dispositivos. Dependiendo de los permisos que usted nos ha otorgado y de otros factores, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil cuando descarga o usa aplicaciones creadas por nuestros sitios, incluyendo un código único para su dispositivo. Ejemplos de la información sobre dispositivos que recopilamos incluyen:
106 atributos tales como el sistema operativo, la versión de hardware, la configuración de su dispositivo, intensidad de la señal y nivel de batería, e identificadores del dispositivo. atributos tales como el sistema operativo, la versión de hardware, la configuración de su dispositivo, intensidad de la señal y nivel de batería, e identificadores del dispositivo.
107 Ciertas ubicaciones del dispositivo, incluyendo ubicaciones geográficas específicas, tales como señales GPS, Bluetooth o wifi, son obtenidas si usted activa la función en la configuración de su dispositivo. Ciertas ubicaciones del dispositivo, incluyendo ubicaciones geográficas específicas, tales como señales GPS, Bluetooth o wifi, son obtenidas si usted activa la función en la configuración de su dispositivo.
108 La información de conexión tal como el nombre del operador de su dispositivo o ISP, tipo de navegador, idioma y zona horaria, número de teléfono móvil y dirección IP. La información de conexión tal como el nombre del operador de su dispositivo o ISP, tipo de navegador, idioma y zona horaria, número de teléfono móvil y dirección IP.
109 La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación, y le instamos a contactar al fabricante del dispositivo para obtener instrucciones detalladas de cómo hacerlo. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación, y le instamos a contactar al fabricante del dispositivo para obtener instrucciones detalladas de cómo hacerlo.
110 Las cookies en nuestro sitio pertenecen a las siguientes categorías: Las cookies en nuestro sitio pertenecen a las siguientes categorías:
111 Cookies estrictamente necesarias: Estas son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Estas incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten ingresar en áreas seguras. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador. Cookies estrictamente necesarias: Estas son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Estas incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten ingresar en áreas seguras. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador.
112 Cookies analíticas/de rendimiento: Estas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro sitio y ver como tales usuarios navegan a través de nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador. Cookies analíticas/de rendimiento: Estas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro sitio y ver como tales usuarios navegan a través de nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador.
113 Cookies funcionales: Estas mejoran el rendimiento funcional de nuestro sitio y facilitan el uso del mismo. Por ejemplo, las cookies son usadas para recordar que usted ha visitado el sitio previamente y preguntarle si desea permanecer conectado. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador. Cookies funcionales: Estas mejoran el rendimiento funcional de nuestro sitio y facilitan el uso del mismo. Por ejemplo, las cookies son usadas para recordar que usted ha visitado el sitio previamente y preguntarle si desea permanecer conectado. Estas cookies son cookies de sesión que son eliminadas cuando usted cierra su navegador.
114 Cookies de publicidad por comportamiento: Estas registran su visita a nuestro sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido para reconocerlo como un visitante previo y rastrear su actividad en el sitio y otros sitios web que visita. Estas cookies se califican como cookies persistentes, ya que permanecen en su dispositivo para que podamos usarlas durante una próxima visita a nuestro sitio. Usted puede eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador. No recopilaremos estas cookies de individuos en Europa sin previo aviso. Cookies de publicidad por comportamiento: Estas registran su visita a nuestro sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido para reconocerlo como un visitante previo y rastrear su actividad en el sitio y otros sitios web que visita. Estas cookies se califican como cookies persistentes, ya que permanecen en su dispositivo para que podamos usarlas durante una próxima visita a nuestro sitio. Usted puede eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador. No recopilaremos estas cookies de individuos en Europa sin previo aviso.
115 Uso de cookies. Nosotros publicitamos de diversas formas, incluyendo internet a través de la presencia en las redes sociales o en otros sitios no asociados y aplicaciones móviles. Para entender cómo funcionan nuestras campañas publicitarias, podemos reunir cierta información a través de las cookies en nuestro sitio mediante nuestros proveedores de servicios de publicidad. La información que recaudamos incluye direcciones IP, el número de visitas a páginas, páginas visitadas a través de nuestro sitio, referencias del motor de búsqueda, actividades de navegación a través del tiempo y por otros sitios web después de su visita a nuestro sitio o aplicaciones, y respuestas a publicidades y promociones en los sitios web y aplicaciones donde publicitamos. Uso de cookies. Nosotros publicitamos de diversas formas, incluyendo internet a través de la presencia en las redes sociales o en otros sitios no asociados y aplicaciones móviles. Para entender cómo funcionan nuestras campañas publicitarias, podemos reunir cierta información a través de las cookies en nuestro sitio mediante nuestros proveedores de servicios de publicidad. La información que recaudamos incluye direcciones IP, el número de visitas a páginas, páginas visitadas a través de nuestro sitio, referencias del motor de búsqueda, actividades de navegación a través del tiempo y por otros sitios web después de su visita a nuestro sitio o aplicaciones, y respuestas a publicidades y promociones en los sitios web y aplicaciones donde publicitamos.
116 También usamos cierta información para identificar a nuevos visitantes de nuestro sitio, reconocer a visitantes frecuentes, publicitar en otros sitios web y aplicaciones móviles no asociadas a nosotros, analizar la eficacia de nuestras publicidades, entender mejor a nuestra audiencia, clientes u otros visitantes del sitio y determinar si está usted interesado en nuevos productos y servicios. También usamos cierta información para identificar a nuevos visitantes de nuestro sitio, reconocer a visitantes frecuentes, publicitar en otros sitios web y aplicaciones móviles no asociadas a nosotros, analizar la eficacia de nuestras publicidades, entender mejor a nuestra audiencia, clientes u otros visitantes del sitio y determinar si está usted interesado en nuevos productos y servicios.
117 Controlar nuestras herramientas de seguimiento. Su navegador puede darle la posibilidad de controlar las cookies. Como lo realiza, no obstante, depende de su navegador y del tipo de cookie. Ciertos navegadores pueden configurarse para rechazar todas las cookies de navegador. Si usted configura su computadora para bloquear todas las cookies, puede alterar ciertas funciones de páginas web, y limitar la funcionalidad que le podemos proporcionar cuando visita o usa nuestro sitio. (p. ej. no podremos proporcionarle las búsquedas que nos ha solicitado que guardemos). Usted puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento. Algunos navegadores tienen una función “No rastrear” que le permite distinguir los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en internet. Estas funciones de navegador no son uniformes, por lo que no estamos preparados para responder a esas señales. Controlar nuestras herramientas de seguimiento. Su navegador puede darle la posibilidad de controlar las cookies. Como lo realiza, no obstante, depende de su navegador y del tipo de cookie. Ciertos navegadores pueden configurarse para rechazar todas las cookies de navegador. Si usted configura su computadora para bloquear todas las cookies, puede alterar ciertas funciones de páginas web, y limitar la funcionalidad que le podemos proporcionar cuando visita o usa nuestro sitio. (p. ej. no podremos proporcionarle las búsquedas que nos ha solicitado que guardemos). Usted puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento. Algunos navegadores tienen una función “No rastrear” que le permite distinguir los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en internet. Estas funciones de navegador no son uniformes, por lo que no estamos preparados para responder a esas señales.
118 Controlar publicidad en línea basada en intereses. A veces trabajamos con proveedores de publicidad en línea para proporcionarle anuncios útiles y relevantes. Esto puede incluir anuncios publicados en o a través de nuestro sitio. Esto también puede incluir anuncios publicados en sitios web de otras empresas. Estos anuncios pueden estar basados en información recopilada por nosotros o por terceros. Por ejemplo, su código postal puede ser usado para dirigir publicidad para la gente en su área. Estos anuncios también pueden ser basados en sus actividades en nuestro sitio o en sitios web de terceros. Controlar publicidad en línea basada en intereses. A veces trabajamos con proveedores de publicidad en línea para proporcionarle anuncios útiles y relevantes. Esto puede incluir anuncios publicados en o a través de nuestro sitio. Esto también puede incluir anuncios publicados en sitios web de otras empresas. Estos anuncios pueden estar basados en información recopilada por nosotros o por terceros. Por ejemplo, su código postal puede ser usado para dirigir publicidad para la gente en su área. Estos anuncios también pueden ser basados en sus actividades en nuestro sitio o en sitios web de terceros.
119 Para obtener más información sobre nuestro proveedor de servicios de publicidad y sus cookies, incluyendo información sobre como renunciar a estas tecnologías, puede visitar http://optout.aboutads.info . Además, los usuarios pueden evitar que Google recopile los datos generados por el uso del sitio (incluyendo su dirección IP) descargando e instalando un complemento de navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es . Para obtener más información sobre nuestro proveedor de servicios de publicidad y sus cookies, incluyendo información sobre como renunciar a estas tecnologías, puede visitar http://optout.aboutads.info . Además, los usuarios pueden evitar que Google recopile los datos generados por el uso del sitio (incluyendo su dirección IP) descargando e instalando un complemento de navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .
120 Cambios en nuestra Política de Privacidad Cambios en nuestra Política de Privacidad
121 Podemos modificar esta política periódicamente. Si realizáramos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos o procesamos Información Personal, le informaremos con una notificación destacada del mismo en nuestro sitio al menos treinta (30) días antes de que este sea puesto en vigor. Cuando así lo requiera la legislación, podremos buscar su consentimiento previo para cambios sustanciales que hagamos en esta Política de Privacidad. De lo contrario, el uso continuado que usted haga de nuestra Página una vez modificada esta Política constituye la aceptación de dichos cambios. Si un cambio propuesto le resulta inaceptable, puede pedir que quitemos su Información Personal (y/o la de aquellas personas para las cuales ha hecho las reservas) de nuestros registros. Podemos modificar esta política periódicamente. Si realizáramos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos o procesamos Información Personal, le informaremos con una notificación destacada del mismo en nuestro sitio al menos treinta (30) días antes de que este sea puesto en vigor. Cuando así lo requiera la legislación, podremos buscar su consentimiento previo para cambios sustanciales que hagamos en esta Política de Privacidad. De lo contrario, el uso continuado que usted haga de nuestra Página una vez modificada esta Política constituye la aceptación de dichos cambios. Si un cambio propuesto le resulta inaceptable, puede pedir que quitemos su Información Personal (y/o la de aquellas personas para las cuales ha hecho las reservas) de nuestros registros.
122 Comuníquese con nosotros Comuníquese con nosotros
123 Si tiene alguna pregunta o comentario relativo a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad en general, contáctenos como se explica a continuación. Usted tiene también el derecho de presentar un reclamo ante una autoridad supervisora. Si tiene alguna pregunta o comentario relativo a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad en general, contáctenos como se explica a continuación. Usted tiene también el derecho de presentar un reclamo ante una autoridad supervisora.
124 Correo electrónico: privacy@lhw.com Correo electrónico: privacy@lhw.com
125 Dirección postal: Dirección postal:
126 The Leading Hotels of the World, Ltd. The Leading Hotels of the World, Ltd.
127 485 Lexington Avenue, Suite 401 485 Lexington Avenue, Suite 401
128 New York, NY 10017 New York, NY 10017
129 Estados Unidos Estados Unidos
130 Attn: General Counsel Attn: General Counsel
131 Detalles del contacto del representante de la UE Detalles del contacto del representante de la UE
132 Los detalles del contacto de nuestro representante en la UE son los siguientes: Los detalles del contacto de nuestro representante en la UE son los siguientes:
133 Francia Francia
134 The Leading Hotels of the World (France) SARL The Leading Hotels of the World (France) SARL
135 Dirección: 6, rue Halévy, 75009 Paris, Francia Dirección: 6, rue Halévy, 75009 Paris, Francia
136 Tel: (+33) 1 53 67 10 10 Tel: (+33) 1 53 67 10 10
137 Correo electrónico: privacy@lhw.com Correo electrónico: privacy@lhw.com
138 Alemania Alemania
139 The Leading Hotels of the World, Ltd. (Oficina de Representación en Alemania) The Leading Hotels of the World, Ltd. (Oficina de Representación en Alemania)
140 Dirección: Berliner Strasse 44, 60311 Frankfurt, Alemania Dirección: Berliner Strasse 44, 60311 Frankfurt, Alemania
141 Tel: (+49) 69 138 85 100 Tel: (+49) 69 138 85 100
142 Correo electrónico: privacy@lhw.com Correo electrónico: privacy@lhw.com
143 Italia Italia
144 The Leading Hotels of the World, Ltd. (Oficina de Representación en Milán) The Leading Hotels of the World, Ltd. (Oficina de Representación en Milán)
145 Dirección: Via Manuzio, 7, 20124, Milan, Italia Dirección: Via Manuzio, 7, 20124, Milan, Italia
146 Tel: (+39) 02 669 86131 Tel: (+39) 02 669 86131
147 Correo electrónico: privacy@lhw.com Correo electrónico: privacy@lhw.com
148 España España
149 The Leading Hotels of the World, Ltd., Oficina de Representación en España The Leading Hotels of the World, Ltd., Oficina de Representación en España
150 Dirección: C/ Orense 85 – Edificio Lexington, 28020 Madrid, España Dirección: C/ Orense 85 – Edificio Lexington, 28020 Madrid, España
151 Tel: (+34) 91 55 91 750 Tel: (+34) 91 55 91 750
152 Correo electrónico: privacy@lhw.com Correo electrónico: privacy@lhw.com
153 Reino Unido Reino Unido
154 The Leading Hotels of the World, Ltd. The Leading Hotels of the World, Ltd.
155 Dirección: Mortimer House, 37-41 Mortimer Street, Fitzrovia, Londres WIT 3JH, Inglaterra Dirección: Mortimer House, 37-41 Mortimer Street, Fitzrovia, Londres WIT 3JH, Inglaterra
156 Tel: (+44) 20 7290 1000Correo electrónico: privacy@lhw.com Tel: (+44) 20 7290 1000Correo electrónico: privacy@lhw.comThe Leading Hotels of the World, Ltd.
157 PRIVACY SHIELD WEBSITE PRIVACY POLICY
158 EUROPEAN UNION PERSONAL DATA
159 EU-U.S. Privacy Shield Framework
160 The Leading Hotels of the World, Ltd. in the United States (“LHW US”) participates in the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks (collectively, the “Framework”). LHW US’s participation in the Framework applies to Personal Information received in the United States from the European Union (“EU”) and Switzerland about employees (“European Employee Personal Information”), individual contacts of business customers, members of The Leader’s Club, and guests of LHW-partnered hotels (“European Customer Personal Information”) (collectively, “European Personal Information”). We are committed to subjecting such European Personal Information to the Framework to the extent that we have received it in reliance on the Framework, including its Principles of Notice, Choice, Accountability for Onward Transfer, Security, Data Integrity and Purpose Limitation, Access, and Recourse, Enforcement and Liability. To learn more about the Framework, visit the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List here .
161 European Employee Personal Information Collection, Use, and Disclosure
162 LHW US provides its EU Employees notice about the collection, use, and disclosure of their European Employee Personal Information through internal company policies.
163 European Customer Personal Information Collection, Use, and Disclosure
164 LHW US collects and processes the following categories of European Customer Personal Information: name, email and mailing addresses, telephone number(s), credit card information, passport number, booking information (such as name of hotel, reservation dates, type of room), cookies and device information (e.g., IP address and other device identifiers). European Customers may voluntarily share with LHW US other information, such as demographic information like age and gender, and travel preferences and experiences.
165 LHW US will use and otherwise process European Customer Personal Information in the United States for the following purposes:
166 To process and manage reservations;
167 To better market our services to EU Customers;
168 To provide customer service to EU Customers;
169 To enroll Leaders Club members and manage Leaders Club memberships;
170 Data hosting;
171 Information technology support; and
172 Data analytics.
173 Rights of EU Data Subjects
174 If you are an EU data subject, you have the right to access your own European Personal Information subject to certain limitations, such as where the legitimate rights of other persons would be infringed or where the burden or expense of providing access would be disproportionate. If you wish to exercise such rights, please contact us as described below.
175 Choices of EU Data Subjects
176 Individual Customers have the right to exercise choice (opt-out) from our use of their European Customer Personal Information for direct marketing purposes. To exercise this right, please follow the instructions in any direct marketing message you may have received. We do not otherwise use or disclose European Customer Personal Information in a manner that is subject to choice requirements under the Framework. We describe the choices for European Employee Personal Information through internal company policies.
177 Recourse, Enforcement, and Liability
178 Please contact us as specified below if you have any questions, need access to your European Personal Information, or otherwise need assistance. We remain responsible for our collection, use and disclosure of European Personal Information in accordance with the Framework. We also are responsible for third party agents that are processing such data on our behalf, unless we prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage. In certain situations, we may be required to disclose European Personal Information in response to lawful requests by public authorities, including meeting national security or law enforcement requirements.
179 If you have an unresolved concern about European Personal Information that we have not addressed satisfactorily, we have committed to cooperate with the panel established by the EU Data Protection Authorities and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) to serve as our independent dispute resolution body for the Framework. We are also subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission with respect to the Framework. In addition, under certain conditions, more fully described on the Privacy Shield website , EU data subjects may invoke binding arbitration for non-monetary issues when other dispute resolution procedures have been exhausted.
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181 Please contact us here if you have any questions related to the Privacy Shield, wish to exercise your rights of access, or wish to seek other assistance as described above.